Список вопросов
Ответ дан

Заморозили денежные средства

04.07.2025 09:51
1040
ВТБ
Автор
user-981122164280
Кемеровская область - Кузбасс, г Белово

В марте 2025 года заблокировали счет на котором находятся 160 000 рублей, приехал в отделение банка сказали что блокировка по 115 ФЗ, начали разбираться как можно снять блок ждал месяц никакого ответа не поступало, сотрудники банка пожимают плечами и говорят это зависит от безопасников, решил прекратить сотрудничество закрыть счета и забрать свои деньги, снова написали заявление в начале апреля месяца ждал долго ходил узнавал но сотрудники никак не могли мне помоч, и только в ИЮНЕ пришел ответ что нужно от читаться за поступление денег на 120 000р, всё расписал откуда мне поступил этот перевод и снова тишина на дворе июль месяц, очень медленно работают, а деньги нужны уже сейчас. 

Добрый день!

Чтобы мы могли провести проверку по вашему вопросу, просим сообщить ваши ФИО (полностью) и дату рождения. Также адрес офиса, куда обращались, дату и время посещения. Информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 775262».

С уважением,

Банк ВТБ

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
ВТБ затягивает со вступлением в наследство ценными бумагами и денежными средствами брокерского счета моего умершего мужа. Когда произойдет вступление в законное наследство?
ВТБ

Получила ответ от банка. Оказывается со мной была достигнута договоренность и даже назначена встреча для проведения... Читать полностью

Заморозили денежные средства
ВТБ

Сегодня 04.10.2025 контроль на чужие деньги у вас хороший, ужасный банк никому не советую! Читать полностью

04.10.2025 Другое
Изменение процентной ставки по кредиту
ВТБ

Добрый день! Хочу уточнить причины не понижения ставки по коедиту. Читать полностью

Отказали в закрытии счета дебетовой карты с наличием блокировки на счете со стороны ФССП
ВТБ

Я повторно посетил офис банка, написал заявление на закрытие счета и на удаление персональных данных. Мне пообещали... Читать полностью

ВТБ затягивает со вступлением в наследство ценными бумагами и денежными средствами брокерского счета моего умершего мужа. Когда произойдет вступление в законное наследство?
ВТБ

Вот интересно как долго обращение будет в работе? О результатах когда будет известно??????? У сотрудника, которому... Читать полностью

Блокировка счетов и карт в банке ВТБ, отказ пополнения мною и закрытия моих кредитных счетов и карт с угрозой порчи кредитной истории
ВТБ

В настоящее время я нахожусь за пределами РФ и не могу обратиться способами которые вы мне любезно посоветовали.Вы,... Читать полностью

Другие клиента банка не могут перевести мне деньги с банка ВТБ по номеру телефона.
ВТБ

Добрый день, ничего так и не решилось. небыло никаких оповещени. Читать полностью

Блокировка без причины
ВТБ

Я обращалась в офис и мне второй месяц не могут дать ответ, я плачу ипотеку в вашем банке, у меня маленький 4 месяч... Читать полностью

07.09.2025 Другое
16 лет наложен арест
ВТБ

Здравствуйте ,заявление написано .Предоставили пояснение о поступивших средствах ,за какие услуги и тд Уже прошло б... Читать полностью

05.09.2025 Другое
Сделала перевод через ваш банк мошенникам,как отозвать деньги назад
ВТБ

Нужна выписка с реквизитами о переводе в т банк от 24.06.2025, на сумму 24015 рублей,совершенного мной через Сберба... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как разблокировать аккаунт банка, если я ничего не нарушил
ВТБ

10.11.25 я обнаружил что был заблокирован в приложении банка ВТБ. При посещении офиса - мне не смогли дать ответ, п... Читать полностью

20.11.2025 Другое
Договор страхования. "Стратегия на 5.Гарант"
ВТБ

Здравствуйте, 20 ноября заключила договор в банке ВтБ Договор страхования. "Стратегия на 5.Гарант". Изучила подробн... Читать полностью

20.11.2025 Другое
Исполнительный Судебный лист
ВТБ

На какой стадии находится исполнение судебного листа Читать полностью

19.11.2025 Другое
Разблокировка 161 ФЗ
ВТБ

здравствуйтк, от ЦБ РФ пришел ответ что банк ВТБ инициировал мою блокировку и нужно обратиться в кредитную организа... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Комиссия за уведомления по зарплатным картам
ВТБ

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, почему в очередной раз банк ВТБ, начинает брать комиссию за уведомления с клие... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Без моего разрешения подключили услугу и теперь отказываются отключать
ВТБ

Без моего разрешения подключили услугу бесплатных уведомлений 30 октября. Никаких разрешений я на эту услугу не дав... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Ипотека просьба помочь
ВТБ

У меня 4 просрочке по Ипотеке банк выставил весь счет к погашению . Я клиент банка уже 4 года было всегда вовремя... Читать полностью

19.11.2025 Другое
незаконное списание с карты
ВТБ

Сегодня с меня списали 99 рублей за Нотификацию. Оказывается для зарплатных клиентов с 3 ноября изменились услови... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Банк заблокировал доступ к личному кабинету необоснованно и без объяснения причин
ВТБ

14.11.2025 при входе в личный кабинете банка ВТБ увидел что доступ заблокирован, в тот же день позвонил на горячую... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Претензия блокировок моих банковских счетов на основании Федерального закона №161-ФЗ "О национальной платёжной системе"
ВТБ

Претензия Дата подачи претензии: 19 ноября 2025 год Настоящая претензия касается блокировки моих банковских сче... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Последние вопросы организациям
ТОП 10 Самых Лучших online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 148 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Прибыльные online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 54 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП 10 Самых Лучших online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 39 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Рейтинг ТОП-10 online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 53 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Решение вопроса по раннее отправленному отзыву
Совкомбанк

Добрый день, пришла смс по поводу отмены начисления денежных средст за отзыв.Пишите, что недостаточно приложенных ф... Читать полностью

20.11.2025 О банке
Прибыльные online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 72 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10 Надежных online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 132 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП 10 Самых Лучших online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 13 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП 10 Самых Лучших online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 84 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Рейтинг ТОП-10 online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 105 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью