Список вопросов
Ответ дан

Был хороший кэбэк, стал нехороший.

Другое
05.10.2025 22:40
9
Т-Банк
Автор
SD201389
г Самара

Почему раньше на все категории начислялся кэшбэк 1% автоматически, а теперь, если не выберешь чтоб тебе кэшбэк начислялся в 1% за все покупки кэшбэк не начисляется? И карта полчается без кэшбэка, хотя она изначально была с кэшбэком, по-подробней, пожалуйста.

Здравствуйте.

Чтобы получать кэшбэк по дебетовой карте Black, нужно каждый месяц выбирать категории. Если категорию не выбрали, кэшбэк не начислим. Мы добавили отдельный вариант — "1% на все покупки", чтобы вы могли выбрать его или заменить на другую категорию, которая подходит вам больше. Подробнее об этом рассказали на нашем сайте.

Вы также упомянули, что нужно совершать дополнительные действия для начисления кэшбэка. Расскажите, пожалуйста, подробнее, что именно вы имеете в виду — мы разберемся.

Изменения условий условий обслуживания мы публикуем заранее — на сайте и в мобильном приложении, в разделе сторис. 

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 17%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 14.08%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
9%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
1 490 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Ужасное обслуживание и отвратительный сервис
Т-Банк

20.09.2025 года я хотел внести сумму 20000 на карту,перед этим я в интернете вбил посмотреть где можно это сделать... Читать полностью

06.10.2025 Качество обслуживания
Как в пословице - висит груша, нельзя скушать
Т-Банк

28 сентября у меня в спецпредложериях появился сервис доставки Чиббис с кешбектм40%? И 450 рублей максимально за ак... Читать полностью

06.10.2025 Другое
Банк отказал в выдаче дебетовой карты
Т-Банк

Банк отказал в выдаче дебетовой карты. но не называет причину. что нужно сделать что бы открыть карту? Читать полностью

05.10.2025 Обслуживание
123 аываыва иркы ыфв фыв
Т-Банк

123 аываыва иркы ыфв фыв Читать полностью

05.10.2025 Страхование юрлиц
Был хороший кэбэк, стал нехороший 4.
Т-Банк

Какая возрастная категория лиц, которая может получать у вас кэшбэк? Мне 32 года, я никак не могу разобраться с ваш... Читать полностью

05.10.2025 Другое
Т-мобайл нет на госуслугах
Т-Банк

Я все-таки не понимаю, 1 ноября номер не заблокируется? У меня доступ к тбанку тоже по этому номеру.  Читать полностью

05.10.2025 Другое
Как добиться ответа от поддержки банка?
Т-Банк

03.10.2025 Т-банк сообщил мне, что отправитель перевода мне заявил, что его обманули и хочет вернуть назад свои ден... Читать полностью

05.10.2025 Обслуживание
Отношение Т-банка к своим клиентам.
Т-Банк

Я требую возврата моих активов, которые были проданы в следствии неправомерных действий со стороны банка. Читать полностью

05.10.2025 Другое
Первое знакомство с банком оставило неприятный осадок из-за дебетовой карты
Т-Банк

Здравствуйте, несколько дней назад впервые заказала себе светящуюся (как я тогда думала) дебетовую карту Black и ка... Читать полностью

05.10.2025 Другое
Индексация взысканных сумм
Т-Банк

Здравствуйте, что там с ответом на мой вопрос?  Читать полностью

05.10.2025 Иные вопросы
Последние вопросы по теме
Как в пословице - висит груша, нельзя скушать
Т-Банк

28 сентября у меня в спецпредложериях появился сервис доставки Чиббис с кешбектм40%? И 450 рублей максимально за ак... Читать полностью

06.10.2025 Другое
Был хороший кэбэк, стал нехороший 4.
Т-Банк

Какая возрастная категория лиц, которая может получать у вас кэшбэк? Мне 32 года, я никак не могу разобраться с ваш... Читать полностью

05.10.2025 Другое
Т-мобайл нет на госуслугах
Т-Банк

Я все-таки не понимаю, 1 ноября номер не заблокируется? У меня доступ к тбанку тоже по этому номеру.  Читать полностью

05.10.2025 Другое
Отношение Т-банка к своим клиентам.
Т-Банк

Я требую возврата моих активов, которые были проданы в следствии неправомерных действий со стороны банка. Читать полностью

05.10.2025 Другое
Первое знакомство с банком оставило неприятный осадок из-за дебетовой карты
Т-Банк

Здравствуйте, несколько дней назад впервые заказала себе светящуюся (как я тогда думала) дебетовую карту Black и ка... Читать полностью

05.10.2025 Другое
Спустя два года обнаружила, что Т-Банк списывал деньги за страхование задолженности. При подписании договора никто не уведомил, что автоматически стоит галочка на подключение данной ПЛАТНОЙ услуги, и не уточнил, нужна ли мне она.
Т-Банк

Банк отказывается возвращать всю сумму, которую я платила по незнанию. Обнаружила на днях совершенно случайно, дове... Читать полностью

05.10.2025 Другое
Где мои бонусы Куда их дели
Т-Банк

Я же сказал И могу повторить.Друг потратил более 10000. Читать полностью

05.10.2025 Другое
Где мои бонусы Куда их дели
Т-Банк

Пригласил друга На карту блек по акции.Не бонусов нечего не получил.В банке карта в статусе выдачиХотя друг давно е... Читать полностью

05.10.2025 Другое
Отношение Т-банка к своим клиентам.
Т-Банк

Я следил за маржинальными показателями и исходил из информации которая представлена у вас на сайте и вашим сотрудни... Читать полностью

05.10.2025 Другое
Заблокировали по укбо 4.5 и 4.9
Т-Банк

Помогите пожалуйста снять укбо с т банка п. 4.5 и п. 4.9 , все документы по 115 фз сразу же предоставляла , все опе... Читать полностью

05.10.2025 Другое
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
~47*! Честные онлайн CASI­NÒ России с минимальным депозитом за 2025 ГОД
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

06.10.2025 Ипотечное страхование
+~29*!~ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASI­NÒ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +D279~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

06.10.2025 Ипотечное страхование
~49*! Рейтинг лицензионных онлайн CASI­NÒ России с выводом денег на карту 2025
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

06.10.2025 Ипотечное страхование
~71+ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASI­NÒ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +F279~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

06.10.2025 Ипотечное страхование
~*90*!~ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASI­NÒ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +E279~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

06.10.2025 Ипотечное страхование
~47*! Официальные онлайн CASI­NÒ России- Рейтинг-NEW и ТОП новинок лицензионных
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

06.10.2025 Ипотечное страхование
~49*! Рейтинг новые онлайн CASI­NÒ России с минимальным депозитом от 100 рублей 2025
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

06.10.2025 Ипотечное страхование
ТОП =*25*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-CASI­NÒ на 2025 ГОД: от Рейтинга +4233~! России и СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

06.10.2025 Ипотечное страхование
Ужасное обслуживание и отвратительный сервис
Т-Банк

20.09.2025 года я хотел внести сумму 20000 на карту,перед этим я в интернете вбил посмотреть где можно это сделать... Читать полностью

06.10.2025 Качество обслуживания
ТОП <<93*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-CASI­NÒ на 2025 ГОД: от Рейтинга +8233~! России и СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

06.10.2025 Ипотечное страхование