Список вопросов

Блокировка по ФЗ-115

05.10.2025 23:05
10
ВТБ
Автор
user-969222978177
г Нижний Новгород

Ранее был физ.клиентом (кредиты, ипотеки и тд), потом стал еще клиентом ИП (бизнес онлайн).

И началось все с открыти счета ИП, счет просуществовал 3-4 месяца, вели по нему хозяйственную деятельность и платежи, и когда нужно было снимали наличные средства переводом себе на карту физического лица. Перевод на карту осуществляли, по рекомендации сотрудника банка в отделении "Автозавод" (юр.лица), сотрудник банка уверял при открытие счета, что вывод средств не каких ограничений не несет.

И в один прекрасный день заходя в Бизнес.Онлайн вижу что ЛК заблокирован, естественно обратился в банк и узнал, что банк более не хочет со мной работать. Хорошо смирился с этим, денежные средства перевели в другой банк и закрыли счет.

Прошел месяц и мне блокируют личный счет физического лица и просят обратиться в отделение банка.

Хорошо, еду в отделение, пытаюсь узнать информацию хоть какую-то, и мне говорят что счет ИП Вам заблокировали и из за этого мы Вам заблокировали и карты физического лица.

Како отношение имеет одно к другому до сих пор не понятно, но я попросил дать перечень документов для разблокировки личного счета (так как ипотека и деньги на счету), на что получил устный ответ:

«Предоставьте документы и чеки за год»

- но как я могу предоставить, если выписку я не могу взять по причине блокировки ЛК;))

Прошел год, ситуация так и не решилась, возможно тут смогут помочь, но я не уверен в этом.

На данный момент не кому не советую связываться с данным банком! 

Как разблокировать счет физического лица в банке ВТБ?

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
ЖАЛОБА Прошу срочного решения вопроса!!!!!!!!!!!!
ВТБ

Добрый день!Вы не ответили на вопросыО причине интенсивного контакта ? И от куда информация о моих запросах в отнош... Читать полностью

ВТБ обманывает людей
ВТБ

Здравствуйте,данный банк втб если можно назвать вообще его банком обманывает вас.Случилась такая ситуацию когда офо... Читать полностью

Банк ВТБ списал огромную комиссию за СБП незаконно
ВТБ

После долгой переписки с банком, так мне и не дали нормальное обоснование списания комиссий. Отвечают как роботы од... Читать полностью

Добрый день, 18.08.2025 ошибочно оформила НПФ в банке ВТБ, 19.08.2025 в офисе банка оформила расторжение договора и написала заявление о возврате средств на счет. Сегодня, 6.10.2025 денег все еще нет. Переписка невозможна, на вопросы не отвечают.
ВТБ

хочу вернуть деньги из НПФ ВТБ Читать полностью

06.10.2025 Другое
Закрытие счета при 161фз
ВТБ

Здравствуйте, могу ли я закрыть счет и получить свои денежные средства через кассу?  Читать полностью

ВТБ самый заторможенный банк, у которого служба поддержки не может сделать ничего, от слова совсем, кроме как посочувствовать, посажелеть и понять.
ВТБ

При наличии денежных средств на карте при проведении операции идёт отказ и прописывается, что недостаточно средств.... Читать полностью

06.10.2025 Другое
Так и не сохраняют прожиточный минимум
ВТБ

16.09.2025 в офисе банка я написала заявление на сохранение прожитого минимума. Банк это заявление принял, но никак... Читать полностью

Банк не отправляет данные в бки
ВТБ

Год назад писала отзыв, сейчас опять то же самое!!!!!Те же финансовые продукты-крелитки и кредит, закрытые в 2024 г... Читать полностью

05.10.2025 Другое
Банк удерживает мои деньги. Считаю это кражей моих денежных средств.
ВТБ

  03.10.2025 банк в целях безопасности заблокировал перевод, позвонив в банк я получила ответ, что нужно посетить о... Читать полностью

Прошу решить проблему с переводом, т.к. мне не могут помочь в офисе, ни в тех. поддержке
ВТБ

Я являюсь клиентом банка ВТБ. Столкнулся с системной проблемой, которая не решается в течение длительного времени.С... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Закрытие счета при 161фз
ВТБ

Здравствуйте, могу ли я закрыть счет и получить свои денежные средства через кассу?  Читать полностью

Не могу перевести деньги или что-то оплатить с мастер-счета.
ВТБ

Добрый день. Не получается перевести деньги с мастер-счета на текущий счёт или куда либо ещё. Обращались в банк, по... Читать полностью

Хочется вернуть деньги за подписку
ВТБ

Здравствуйте! В начале сентября была встреча с сотрудником банка втб , он подключил мне подписку и страховку и сказ... Читать полностью

Неправомерное списание комиссии
ВТБ

Здравствуйте.С 2022 года не пользовался услугами банка. Карту заблокировал.Доступа в личный кабинет не имел. В сент... Читать полностью

Не разблокируют счет
ВТБ

Я клиент банка ВТБ, мне заблокировали счёт по 115 фз , 4.09.2025 г. 5.09.2025 я пришел в банк и сообствено узнал.... Читать полностью

Некомпетентные сотрудники, которые не информируют о комиссиях
ВТБ

Я была вынуждена заплатить данную комиссию, чтобы не срывать сделку. Клиенты вашего банка заказывают крупные суммы... Читать полностью

Ошибка при выпуске кредитной карты
ВТБ

Добрый день! В середине 2025 года, мною была отправлена заявка на выпуск кредитной карты. При выпуске карты произош... Читать полностью

Отказ выдавать выписку по счету и справку об остатках
ВТБ

На повторное обращение 01.10.2025, в отделении заказали нетиповую справку. Сейчас по ней пришел ответ - для заказа... Читать полностью

Невозможность получения выписки по счету и справки об остатках
ВТБ

Один раз мне уже отказали в выписках, я сейчас подал второй раз.Если мне откажут второй раз, буду вынужден обращать... Читать полностью

Справки которые не могут предоставить в банке
ВТБ

Так какя знаю что будут опять проблемы с получением справки, для пособий, прошу сразу мне помочь с этим.  Читать полностью

Последние вопросы организациям
ТОП =*59*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-CASI­NÒ на 2025 ГОД: от Рейтинга +6213~! России и СНГ
Альфа-Банк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и странах СНГ. TOП... Читать полностью

Обман при начислении вознаграждения рекомендации продуктов банка.
Альфа-Банк

Не начислен бонус за регистрацию открытия брокерского счёта Читать полностью

06.10.2025 Другое
Не могу пользоваться банком
Сбербанк

Здравствуйте! Вчера со мной произошла непонятная ситуация, мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их н... Читать полностью

Сегодня закрылся вклад. Деньги вывела. А где можно увидеть бонусы banki.ru за открытие вклада? Как их перевести на счет своего банка?

Где посмотреть % banki.ru за открытие вклада? (Вклад вчера закрыт) Читать полностью

ЖАЛОБА Прошу срочного решения вопроса!!!!!!!!!!!!
ВТБ

Добрый день!Вы не ответили на вопросыО причине интенсивного контакта ? И от куда информация о моих запросах в отнош... Читать полностью

ОЗОН не вернул деньги за доставку товара
Ozon Банк

04.10.2025 я оформила заказ 26578299-0815 "Шкаф высотой 220 см" на сумму 12878 рублей (стоимость шкафа 9880 рублей... Читать полностью

Почему мне не начислили бонус 2000 за открытие дебетовой карты через БАНКИ. РУ?
Россельхозбанк

Почему не начислили бонус 2000 за открытие дебетовой карты через банки.ру? Читать полностью

Добрый день, как можно оформить кредит на ООО?

Как получить кредит на ООО? Читать полностью

Не банк, а шарашкина контора
Сбербанк

Да-да, хотелось бы верить, но веры вашему банку и сотрудникам больше нет  Читать полностью

Переводы приостановили..
Ozon Банк

Ограничение снимут или нет? Подскажите пожалуйста.  Читать полностью

06.10.2025 О банке