Список вопросов
Ответ дан

Закрытие счета при 161 ФЗ

06.10.2025 18:55
12
Россельхозбанк
Автор
user-677518123513
Павлово
Добрый день! Мои данные были внесены в реестр Центрального банка в соответствии с Федеральным законом № 161-ФЗ. Я намерен закрыть свой счет и снять с него денежные средства. Однако в офисе банка мне было отказано в совершении данной операции со ссылкой на имеющиеся ограничения. Прошу вас уточнить, входит ли закрытие счета в перечень операций, подлежащих ограничению в данной ситуации?

Здравствуйте!

Благодарим за уделенное время.

Данных для идентификаци недостаточно. Направьте, пожалуйста, Вашу дату рождения и в акой офис Банка обращались на почту kachestvo@rshb.ru, в теме письма указав «Горячая линия Банки.ру 862925» (о факте направления просьба сообщить здесь в комментариях).

С уважением, АО «Россельхозбанк»

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Управления по работе с обращениями клиентов Службы качества клиентского сервиса
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель руководителя Службы качества клиентского сервиса
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Время доставки карты очень долгое
Россельхозбанк

Подала заявку через сайт РСХБ, 13.09.2025, 24.09.2025 поступил звонок о том, что карта находится в том офисе, котор... Читать полностью

Госключ подтверждение личности
Россельхозбанк

Определите часы работы управляющего для подтверждения личности в отделении Большая Семеновская 27 - совещаться час... Читать полностью

Перевел свои средства с другого банка в Россельхозбанк, по СБП, а их заблокировали!
Россельхозбанк

Ольга, это же просто жульничество. Заморозка средств клиента под вымышленным поводом, чтобы эти дни банк мог пользо... Читать полностью

Закрытие счета при 161 ФЗ
Россельхозбанк

Здравствуйте, могу ли я получить информацию о наличии ограничений по своему счету? А так же могу ли я закрыть счет... Читать полностью

Перевел свои средства с другого банка в Россельхозбанк, по СБП, а их заблокировали!
Россельхозбанк

Здравствуйте. Перевел свои средства с другого банка в Россельхозбанк, по СБП, по номеру своего же телефона, привяза... Читать полностью

Долго вы будете держать в рабстве ?
Россельхозбанк

Отправил  Читать полностью

Неожиданная комиссия
Россельхозбанк

25.09.2025 я обратился в отделение в Санкт-Петербурге, Парадная ул для снятия валюты в рублях по курсу ЦБ, мне было... Читать полностью

Клиентоориентированность на нуле. Хочешь карту — побегай.
Россельхозбанк

Решил перед поездкой оформить карту UnionPay.25.09.2025 заполнил заявку, выбрал из возможных вариантов удобную дату... Читать полностью

Банкомат зачислил неверную сумму
Россельхозбанк

Здравствуйте!6 октября 2025 года в 17:54 я внесла в банкомат №АМ012052 денежные средства в размере 55 000 рублей. О... Читать полностью

Долго вы будете держать в рабстве ?
Россельхозбанк

Второй год подряд списывают по 1000 рублей за ежегодное обслуживание по карте юнион . Которая кстати не работает. К... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Время доставки карты очень долгое
Россельхозбанк

Подала заявку через сайт РСХБ, 13.09.2025, 24.09.2025 поступил звонок о том, что карта находится в том офисе, котор... Читать полностью

Почему мне не начислили бонус 2000 за открытие дебетовой карты через БАНКИ. РУ?
Россельхозбанк

Почему не начислили бонус 2000 за открытие дебетовой карты через банки.ру? Читать полностью

Сельская ипотека условия
Россельхозбанк

Добрый вечер! Хотела бы уточнить условия сельской ипотеки в Кирове и работникам каких предприятий города можно взят... Читать полностью

Не могу поменять номер телефона, привязанный к карте
Россельхозбанк

1. Пришла в отделение Россельхозбанка и попросила сотрудников Россельхозбанка поменять номер телефона, привязанный... Читать полностью

Ужасная работа сотрудника банка в офисе
Россельхозбанк

Отправил Читать полностью

Ужасная работа сотрудника банка в офисе
Россельхозбанк

22 августа 2025 год 16-40Ленинградская обл., г. Мурино, пр. Авиаторов Балтики, д.5, к.1 Читать полностью

Ужасная работа сотрудника банка в офисе
Россельхозбанк

Всем добрый день в день получения карты (которая была оформленна по реферальной ссылки Магнит) 22 августа 25 года ,... Читать полностью

справка о задолженности и выписка по счету за 3 года
Россельхозбанк

Как получить справку о задолженности и выписку по счету за 3 года? Читать полностью

Реквизиты отделения банка получить на эл.почту
Россельхозбанк

Являюсь представителем юридического лица. Нотариус выдал распоряжение о зачислении на публичный депозитный счет ден... Читать полностью

Начисление процентов на ежедневный остаток по накопительному счету "Мой счёт"
Россельхозбанк

Здравствуйте. Подскажите, во сколько времени происходит начисление процентов на ежедневный остаток по накопительном... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как Сбербанк наживается на гражданах с навязанным пакетом Домклик плюс
Сбербанк

Добрый день. Через сколько поступит ответ? Читать полностью

07.10.2025 Другое
Отказ в предоставлении документов
ОТП Банк

Я жду ответа от вас! Читать полностью

07.10.2025 Другое
Рассмотрите наконец вопрос по возврату комиссии
ОТП Банк

Ну вы обращение создайте хотя бы. Ответа до сих пор нет.  Читать полностью

Рефинансирование автокредита
ВТБ

Добрый день! У втб появился такой чудесный продукт, как рефинансирование автокредита онлайн, но к сожалению, он не... Читать полностью

Непрофессиональное отношение рекрутера к потенциальному сотруднику банка
Совкомбанк

Добрый день!Откликнулся на вакансию 07.10.2025 Клиентский менеджер (г.Щелково). В чат пришло приглашение на собесед... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Невозможно отличить от мошенников
Совкомбанк

Речь не про дополнительные данные, а про данные, предоставленные через госуслуги. Зачем вы просите назвать паспортн... Читать полностью

Отказ в дистанционном обслуживании
Т-Банк

А могу ли уточнить по какой операции возникли вопросы? может я могу предоставить документы. Тк в мошенничестве нико... Читать полностью

1 Взломали госуслуги

Здравствуйте, 4.09.24 были взломаны госуслуги. 5.09.25 был восстановлен доступ в МФЦ и оформлен само запрет на кред... Читать полностью

Здравствуйте я купила ОСАГО страховку и мне не вернули бонусы как получить его?

Здравствуйте я купила ОСАГО страховку и мне не вернули бонусы как получить его? Читать полностью

Запрос на снятие блокировки с аккаунта и восстановление сотрудничества
Альфа-Банк

Уважаемые представители Альфа-Банка!Добрый день! На протяжении шести месяцев я пытаюсь восстановить обслуживание мо... Читать полностью