Список вопросов
Ответ дан

Закрытие счета при 161 ФЗ

07.10.2025 10:16
11
Россельхозбанк
Автор
user-677518123513
Нижегородская обл, г Павлово

Здравствуйте, могу ли я получить информацию о наличии ограничений по своему счету? А так же могу ли я закрыть счет и завершить обслуживание в банке?

Здравствуйте!

Благодарим за обращение.

Счет заблокирован по решению службы финансового мониторинга. Согласно условий закрытие счета и возврат остатка денежных средств со счета производится по заявлению Клиента в течение 45 дней.

С уважением, АО «Россельхозбанк» 

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Управления по работе с обращениями клиентов Службы качества клиентского сервиса
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель руководителя Службы качества клиентского сервиса
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Госключ подтверждение личности
Россельхозбанк

Определите часы работы управляющего для подтверждения личности в отделении Большая Семеновская 27 - совещаться час... Читать полностью

Перевел свои средства с другого банка в Россельхозбанк, по СБП, а их заблокировали!
Россельхозбанк

Ольга, это же просто жульничество. Заморозка средств клиента под вымышленным поводом, чтобы эти дни банк мог пользо... Читать полностью

Перевел свои средства с другого банка в Россельхозбанк, по СБП, а их заблокировали!
Россельхозбанк

Здравствуйте. Перевел свои средства с другого банка в Россельхозбанк, по СБП, по номеру своего же телефона, привяза... Читать полностью

Долго вы будете держать в рабстве ?
Россельхозбанк

Отправил  Читать полностью

Неожиданная комиссия
Россельхозбанк

25.09.2025 я обратился в отделение в Санкт-Петербурге, Парадная ул для снятия валюты в рублях по курсу ЦБ, мне было... Читать полностью

Клиентоориентированность на нуле. Хочешь карту — побегай.
Россельхозбанк

Решил перед поездкой оформить карту UnionPay.25.09.2025 заполнил заявку, выбрал из возможных вариантов удобную дату... Читать полностью

Закрытие счета при 161 ФЗ
Россельхозбанк

Добрый день! Мои данные были внесены в реестр Центрального банка в соответствии с Федеральным законом № 161-ФЗ. Я н... Читать полностью

Банкомат зачислил неверную сумму
Россельхозбанк

Здравствуйте!6 октября 2025 года в 17:54 я внесла в банкомат №АМ012052 денежные средства в размере 55 000 рублей. О... Читать полностью

Долго вы будете держать в рабстве ?
Россельхозбанк

Второй год подряд списывают по 1000 рублей за ежегодное обслуживание по карте юнион . Которая кстати не работает. К... Читать полностью

Почему мне не начислили бонус 2000 за открытие дебетовой карты через БАНКИ. РУ?
Россельхозбанк

Почему не начислили бонус 2000 за открытие дебетовой карты через банки.ру? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Неожиданная комиссия
Россельхозбанк

25.09.2025 я обратился в отделение в Санкт-Петербурге, Парадная ул для снятия валюты в рублях по курсу ЦБ, мне было... Читать полностью

Необоснованные списания с карты.
Россельхозбанк

Открыл счёт пару лет назад, подучил карту платёжной системы Union Pay. Спустя 2 года списали 1000₽ за обслуживание... Читать полностью

Как получить выпущенную карту?
Россельхозбанк

Добрый день. Я оформил запрос на выпуск карты. Данные, как и предлагалось на сайте, подтянул с Госуслуг. Через неде... Читать полностью

Просто заблокировали при попытке заказать обычную дебетовую карту
Россельхозбанк

Это не ответ. С 30 августа длится эпопея, а у вас до сих пор в работе. Это антисервис. Читать полностью

Просто заблокировали при попытке заказать обычную дебетовую карту
Россельхозбанк

Отправлял заявку через сайт дважды. Приходила смс, что нужно идти в офис для уточнения данных. ДВА раза был в офисе... Читать полностью

Некомпетентности и глупость сотрудника в своем деле,просто зашкаливает!!!
Россельхозбанк

заблокировали карту по 115фз,пригласили в отделение банка,попалась сотрудница которая была толи под хорошими успоко... Читать полностью

Почему мне не пришел ответ до сихх пор!!
Россельхозбанк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12513995/ Читать полностью

Россельхозбанк не закрывает счёт и не отдает мои средства
Россельхозбанк

Здравствуйте, хотел бы обратить ваше внимание что банк не отдает деньги и просто шлет отказ. Я стал клиентом банка,... Читать полностью

Не открывают карту union pay техническая ошибка в банке
Россельхозбанк

Добрый день. Сегодня обратился онлайн с заявкой на открытие карты юнион пей. Подавал с аккаунтом гос услуг. Пришло... Читать полностью

Как вывести собственные средства с кредитной карты без комиссии банка?
Россельхозбанк

Здравствуйте! Сегодня ошибочно положил на кредитную карту собственные средства. Карта была открыта 5 лет назад и ни... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Деньги за 2 друга не приходят, так же как и обещанные 5000р
Альфа-Банк

ну да, потому что вы обманываете клиентов и поэтому ничего выплачивать не хотите Читать полностью

Не снимается залог с автомобиля

Здравствуйте уважаемые эксперты!!!Меня зовут Михаил, я являюсь победителем лота на Торгах России. Я выиграл автомоб... Читать полностью

Не могу получить ответ от менеджера дом клик
Сбербанк

Здраствуйте, у меня есть одобренная ипотека, мне нужно согласие от банка на выделение долей, ПЯТЫЙ день не могу свя... Читать полностью

07.10.2025 Другое
Не начислили а сами пообещали
ОТП Банк

Я уже обращалась через сайт, ответа на повторное обращение не было, первое обращение было 25249594, обещали начисли... Читать полностью

Нет обещанных 3 тыс.руб.за перевод военной пенсии.
ВТБ

Открыли вклады в ВТБ. Пообещали 3 тыс.руб.за перевод военной пенсии.Перевёл. В августе получил первую пенсию в ВТБ.... Читать полностью

Блокировка 161 ФЗ ст 11.6
Альфа-Банк

Добрый день, так и не получила ответ на свой вопрос.  Читать полностью

Ошибка при списании основного долга по кредиту
Совкомбанк

Здравствуйте! Очень жду от вас ответа с решением проблеммы. Я не могу лично прийти в офис банка, так как нахожусь в... Читать полностью

Страхование ипотеки дом

Татаридис Дионисиос Дмитриевич, номер договора 2515035 Читать полностью

Госключ подтверждение личности
Россельхозбанк

Определите часы работы управляющего для подтверждения личности в отделении Большая Семеновская 27 - совещаться час... Читать полностью

Условия выпуска и обслуживания дебетовой карты
Сбербанк

Здравствуйте,18.09.2025 г, мне заблокировали карту по условия обслуживания.Я активно пользуюсь картой сбербанка, оп... Читать полностью