Список вопросов
Ответ дан

После снятия блокировки счетов более 24 часов продолжают сохраняться ограничения по переводу денежных средств

07.10.2025 12:32
11
Альфа-Банк
Автор
user-79768758077
г Москва

 

Ему перезвонил сотрудник банка, но так как мы находились в лифте в этот момент, звонок был прерван. Как следствие, перевод был отклонен, счета заблокированы. При этом, сотрудник даже не попытался перезвонить.

06.10 обрались в банк, все органичения были сняты, счета разблокированы

НО остались органичения на перевод в сутки не более 50000 рублей, которые должны быть сняты в течение 24 чаов.

И вот прошло 24 часа, ограничения до сих пор действуют и банк не знает почему. 

Очень приятно, что деньги зависли на 2 суток из-за непрофессионального поведения банка.

Приветствую!

Не смогу вам подсказать информацию по другому нашему клиенту. 

Рекомендуем вашему мужу самостоятельно написать на нашу Горячую линию со своего профиля, чтобы мы смогли разобраться в ситуации. Потребуются ФИО, дата рождения и номер телефона вашего мужа.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Нарушение со стороны компании АльфаСтрахование Жизнь
Альфа-Банк

Добрый день! Написали заявление на расторжение договора по страхованию кредита SPIBGRK6L10016682787 от 30.08.2025,... Читать полностью

Дали ответ на сайте, но по факту так и не ответили на вопрос
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/863054/Вот вопрос я же предоставила вам все документы абсо... Читать полностью

Хамство, нежелание разобраться и помочь, отправили за дверь, даже не дослушав суть вопроса
Альфа-Банк

В отделение Альфа-банка в г.Тейково, ул.Октябрьская 12, обратились мои пожилые бабушка с дедушкой.у них погиб сын м... Читать полностью

Вопрос по переводам с детской карты и на детскую карту
Альфа-Банк

здравствуйте, хочу оставить свой отзыв, об этом банке, Альфа банке, на мой взгляд один из многих, ничего примечател... Читать полностью

Запрос на снятие блокировки с аккаунта и восстановление сотрудничества
Альфа-Банк

Уважаемые представители Альфа-Банка!Добрый день! На протяжении шести месяцев я пытаюсь восстановить обслуживание мо... Читать полностью

не приходит смс от альфа банка
Альфа-Банк

не приходит смс с кодом,для того чтобы войти в мобильный банк. блокировки от оператора нет. связь устойчива. аппара... Читать полностью

Добрый день, можно ли поменять договор ипотеки с заемщика на созаемщика?
Альфа-Банк

С женой взяли ипотеку под 6% в альфе, банк через 4 месяца поднял ставку на 21%. Хотим поменятся с женой, она созаем... Читать полностью

Не возможно добиться справедливости!
Альфа-Банк

Здравствуйте.Я никогда не думала, что придётся писать сюда, но других способов добиться ответа просто нет.С июля 20... Читать полностью

Заблокировали карту по 115 ФЗ со средствами и отказываются разблокировать после всех документов которые я предоставила.
Альфа-Банк

Сына попросила он направил вам все объяснительные и документы со скринами на почту. Читать полностью

Безобразная работа по игре 100 секунд
Альфа-Банк

Безобразная работа операторов игры 100 секунд. Данная программа имеет проблемы с обновлением заданий на каждый меся... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Розыск платежа через систему мгновенных платежей
Альфа-Банк

Здравствуйте. 11 июля 2025 г. я делал перевод через систему мгновенных платежей (СМП) по своему номеру телефона с б... Читать полностью

НЕ РАСКРЫВАЮТ АККРЕДИТИВ
Альфа-Банк

Я вам говорю на полном серьезе,продавец собирается расторгать сделку.Я лично перевела на этот счет 2 млн рублей!их... Читать полностью

НЕ РАСКРЫВАЮТ АККРЕДИТИВ
Альфа-Банк

МНОЙ БЫЛА ПОЛУЧЕНА РЕГИСТРАЦИЯ ИЗ РОСРЕЕСТРА И НАПРАВЛЕНА В БАНК 01 10 2025 ГОДА.НА ТЕКУЩИЙ МОМЕНТ 06 10 2025 Г ПРО... Читать полностью

Скрытые комиссии за перевод зарубеж. Потерял деньги на переводе!!!!
Альфа-Банк

Поступила не та сумма, которую я отправлял. Банк включил комиссию за перевод в нее же. Потерял деньги на переводе,... Читать полностью

Перевод по Системе Быстрых Платежей
Альфа-Банк

Хотел 02.10. по СБП перевести из ЛК деньги самому себе в другой банк. Но система блокирует такую операцию на 24 час... Читать полностью

Не пришли бонусы при оформлении дебетовой карты
Альфа-Банк

Прошло 5 дней, Вы выяснили? Читать полностью

Ошибочный перевод Альфа Банк
Альфа-Банк

Здравствуйте. По ошибке перевёл деньги не тому человеку, ошибся в номере телефона. Имя Отчество получателя совпад... Читать полностью

У меня украли 65 тысяч с карты ,причем с кредитной карты.а банк не прислал даже смс с кодом подтверждения операции.Не увидел подозрительной активности и не остановил переводы ,просто позор !!!
Альфа-Банк

Не надёжный банк ,просто разочарована ! Являюсь клиентом очень давно,но стоит прекратить сотрудничество,дабы это ка... Читать полностью

добрый вечер поч деньги не поступают насчёт?
Альфа-Банк

В «Алфе банке» мне предложили написать отзыв за 300 рублей. Я согласилась, всё сделала, как мне сказали: отправила... Читать полностью

Изменение лимитов переводов
Альфа-Банк

В онлайн банке Альфа банка установлены лимиты переводов. Лимит перевода по СБП 1000000 рублей в день, реально удает... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Помогите с решением моего вопроса
Ozon Банк

Я , Энин Яков Михайлович 12.08.2004 г.р.Паспортные данные 4524 518039Номер телефона 89185976077.17.09.2025 года мне... Читать полностью

Пожалуйста дайте обратную связь
Ozon Банк

Я , Энин Яков Михайлович 12.08.2004 г.р.Паспортные данные 4524 518039Номер телефона 89185976077.17.09.2025 года мне... Читать полностью

Здравствуйте. Оставила отзыв и когда начислят 1000 баллов?

Бонус за отзыв в Народном рейтингеБанки.руЗа отзыв в Народном рейтинге микрофинансовых организацийПолучите до 1000... Читать полностью

Отказались предоставить выписку в 1С
ВТБ

И как же получить тогда выписку?  Читать полностью

Получение дебетовой карты UnionPay
Россельхозбанк

Уважаемые представители банка РСХБ,Хочу выразить своё недовольство по поводу качества предоставления услуги курьерс... Читать полностью

Чужое устройство в push-уведомлениях и пустые логи
ВТБ

до сих пор ситуация не решена, от банка пришла отписка:"Для решения вашего обращения нам нужна дополнительная инфор... Читать полностью

Нарушение со стороны компании АльфаСтрахование Жизнь
Альфа-Банк

Добрый день! Написали заявление на расторжение договора по страхованию кредита SPIBGRK6L10016682787 от 30.08.2025,... Читать полностью

Бонусы за подписку на телеграмм-канал

Здравстуйте!Больше месяца назад подписался на ваш телеграмм-канал, но бонусы не получил. Читать полностью

Заблокировали счета!
Сбербанк

По неизвестным причинам заблокировали счета, в том числе кредитную карту. Обращалась в отделение, причину объяснить... Читать полностью

Возврат денежных средств
Т-Банк

Раз карту заблокировали, вы обязаны вернуть тогда обратно деньги отправителю. Если деньги не вернутся мы подадим в... Читать полностью