Список вопросов
Ответ принят

Как правильно советовать дебетовую карту

07.10.2025 22:26
14
Альфа-Банк
Автор
user-420622996568
Респ Татарстан, г Елабуга


У меня была проблема около двух месяцев назад: «10 000 рублей за три совета». Я звонил много раз разным сотрудникам и каждый раз уточнял один и тот же вопрос: «Когда заканчивается акция?» Отвечали по-разному. Кто-то говорил, что нужно оформить заявку и выполнить все условия — пять покупок и так далее — именно до определенного числа. Другие утверждали, что главное — успеть подать заявку вовремя, а остальные требования можно выполнить позже. Некоторые сотрудники путались в условиях, однажды одна сотрудница сообщила, что нужно совершить аж пятнадцать покупок. К счастью, деньги всё-таки начислили (хотя мы выполнили условия уже после указанного срока).

Приветствую! 

Проверю консультацию и приме меры, если были ошибки.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему альфа банк занимается мошенничеством?
Альфа-Банк

Сталкиваюсь с произволом банка уже не в первый раз. Изначально у меня была дебетовая карта, к ней подключили какой... Читать полностью

Удалить заявки на ИП
Альфа-Банк

Вот на этом сайте есть моя заявка https://anketa.alfabank.ru/odstr/ Читать полностью

08.10.2025 Другое
Как вернуть деньги???
Альфа-Банк

Постарайтесь пожалуйста по быстрее решить проблему. Читать полностью

Банкомат зажевал деньги
Альфа-Банк

Приветствую.Изучили поподробнее? Читать полностью

Банк не дал воспользоваться кредитом наличными, начислял на него % и отказывается их вернуть. Игнорируют мои обращения.
Альфа-Банк

Мое предыдущее обращение (ссылка на него: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/844561/) НЕ РЕШЕ... Читать полностью

Перечисление ДС ликвидированного ЮЛ
Альфа-Банк

19.08.2025 обратился в Банк с заявлением о перечислении ДС, находившихся на р/с ЮЛ после его ликвидации, однако пол... Читать полностью

Перечисление ДС ликвидированного ЮЛ
Альфа-Банк

19.08.2025 обратился в Банк с заявлением о перечислении ДС, находившихся на р/с ЮЛ после его ликвидации, однако пол... Читать полностью

обмен билета в альфа-трэвел
Альфа-Банк

Заполнила форму на обмен на сайте альфа-трэвел и уже неделю нет ответа Как связаться с сотрудниками, на почту писал... Читать полностью

08.10.2025 Другое
Перечисление денежных средств учредителю ликвидированного ЮЛ
Альфа-Банк

19.08.2025 обратился в Банк с заявлением о перечислении ДС, находившихся на р/с ЮЛ после его ликвидации, однако пол... Читать полностью

Вознаграждение за друга. Альфа банк.
Альфа-Банк

Высветилась акция в Альфа банке "4000 за друга" скриншот будет внизу*1, друг решил сделать карту, то есть мне за не... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк не дал воспользоваться кредитом наличными, начислял на него % и отказывается их вернуть. Игнорируют мои обращения.
Альфа-Банк

Мое предыдущее обращение (ссылка на него: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/844561/) НЕ РЕШЕ... Читать полностью

Отказ в начислении бонуса
Альфа-Банк

Отправлено Читать полностью

Как потерять кучу времени и не решить свой вопрос? - это конечно же АЛЬФАБАНК!
Альфа-Банк

Хочу выразить крайнее недовольство обслуживанием Альфа‑Банка при попытке перевести средства с эскроу‑счёта в ВТБ из... Читать полностью

Отношение сотрудника в чате
Альфа-Банк

Здравствуйте Обращалась в чат 7 октября, сотрудница Наиля ничем помочь не смогла , твердила , что не видит зарплатн... Читать полностью

Как же мне получить дебетовку Альфы: впустую потраченное время
Альфа-Банк

Являюсь клиентом банка с 2006 года. Кредиты погашены, карты закрыты. В августе 2025 решил открыть вклад, перевести... Читать полностью

Банк отклонил отзыв, чтобы не платить 500 рублей
Альфа-Банк

Мне так не удобно. Ответьте, под каждым вопросом и отзывом по отдельности. Я считаю, что ответ не получен, так что... Читать полностью

Банк отклонил отзыв, чтобы не платить 500 рублей
Альфа-Банк

Оставил обращение в мобильном приложении альфа банка 29 августа на возврат комиссии. Банк одобрил возврат и просил... Читать полностью

Жалоба на длительное ожидание и нерешенность вопроса
Альфа-Банк

В отделении Альфа банка, находящимся по адресу проспект Мира, дом 91, корпус 2 неоднократно было длительное ожидани... Читать полностью

Хамство, нежелание разобраться и помочь, отправили за дверь, даже не дослушав суть вопроса
Альфа-Банк

В отделение Альфа-банка в г.Тейково, ул.Октябрьская 12, обратились мои пожилые бабушка с дедушкой.у них погиб сын м... Читать полностью

Долгое отсутствие ответа
Альфа-Банк

Не спорю. Но законом четко установлены сроки ответа банка: 15 рабочих дней. Банк со своей стороны не сообщает ясные... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Все становится только хуже
Т-Банк

Раньше Тинькоф был впереди всех по клиентоориентированности. Все решали быстро, оперативно. Интересы клиента былидл... Читать полностью

Обслуживание по ипотеки
Альфа-Банк

Было отправленна не информаци на корректировку, как Вы указали, а запрошен документ, который я ранее уже отправлял.... Читать полностью

Ошибка списания комиссии. Верните пжлст.
Альфа-Банк

Деньги Не вернули  Читать полностью

Замена залога по семейной ипотеке
ВТБ

Добрый день. Подавала заявление на замену залога по ипотечному кредиту (ДДУ, семейная ипотека). Мне ответили отказо... Читать полностью

08.10.2025 Другое
Куда делись деньги, возвращённые на мой счёт банком "Свой Банк"?

8 октября 2025 года закончился срок вклада в банке "Свой банк", денежные средства должны перечислены на рублёвый сч... Читать полностью

Снизить %ставку по автокредиту
Совкомбанк

Добрый день. Вашем банке взять автокредит 22.06.25г. В сентябре месяце по семейным обстоятельствам (попав в больни... Читать полностью

Банкомат зажевал деньги
Альфа-Банк

Если возникнут вопросы какие нибудь,обращайтесь.Может я смогу помочь ускорить процесс? Читать полностью

Пригласи двух друзей получи 5000руб
Альфа-Банк

Здравствуйте, в альфа банке есть акция приведи 2-х друзей, за 2 друга дают 5000, но альфа банк почти как недель уже... Читать полностью

08.10.2025 Другое
Навязанная услуга "Домклик Плюс"
Сбербанк

Между мною и ПАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор на основании льготной программы кредитования с господ... Читать полностью

Запрашивают видеозвонок для авторизации
Т-Банк

Чем руководствуется банк, проводя идентификацию таким образом? И в каком месенджере? В каком нормативном акте Бан... Читать полностью