43
Я перевела пенсию вместе с городскими доплатами в ваш банк несколько месяцев назад. Два раза московские городские выплаты приходили 1 го числав августе и сентябре. В октябре этого не случилось. Я ходила в пенсионный фонд, там мне сказали, что городские приходят до 4 го числа каждого месяца. Так же я позвонила в социальное казначейство, там сказали, что моя выплата ушла в альфабанк и обратно не поступала. Сегодня я обратилась в чат, мне, конечно, все сочувствуют, но помочь не могут, объяснить тоже ничего не могут, но вежливо общаются, к работникам чата претензий нет. Звонила на горячую линию, тут услышала новое - оказывается 1 сентября никаких поступлений на мой счет не было. Разговор с оператором тоже записан мной. Да, приодит не на основной счет, а на отдельный, который мне открыли специально для пенсии, но в истории всë отражено. Внятного ответа на мои вопросы я не услышала. Я так поняла, что пенсионеры вам не нужны, я являюсь лет 15 клиентом вашего банка и такого не ожидала. Видимо надо переводить от вас пенсию и закрывать счет.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Какой банк России? ЦБ пишет что Альфа банк инициатор обращаться к вам. Читать полностью
26.06.2022 года я оформила ипотеку в АльфаБанке ,кредитный договор № G050S22061600446. Три года я исправно платила... Читать полностью
Пользовалась долгое время кредитной картой ренессанс,муж находится на СВО,потихоньку перекрываем кредиты,все планир... Читать полностью
Хочу выразить крайнее недовольство обслуживанием Альфа‑Банка при попытке перевести средства с эскроу‑счёта в ВТБ из... Читать полностью
Скинула ссылку на приведи друга дочери, чтобы открыть счет по ИП. Она в сеноябре 2025 года открыла ИП.Сотрудник аль... Читать полностью
Сегодня 08.10.2025г. : Представитель Альфа-банка на данном информациооном ресурсе ничем мне не помог. Мои действия... Читать полностью
Здравствуйте. Это наброски для публикаии отзыва на БанкиРу и для претензии на finombudsman.ruПо Альфа пятнице у мен... Читать полностью
Добрый день. 13 сентября 2025 года совершили перевод по моему номеру телефона который не привязан к альфа банку,... Читать полностью
К Глубокому сожалению открыл счёт в Вашей шараге счёт для своего ООО "Редут" уже всю ситуацию описал из личного каб... Читать полностью
Пользовалась долгое время кредитной картой ренессанс,муж находится на СВО,потихоньку перекрываем кредиты,все планир... Читать полностью
Доброе утро, Татьяна! Не могу нигде посмотреть Ваш ответ. Пенсию уже перевела в другой банк, закрывать счëт в альфе... Читать полностью
Здравствуйте уважаемые тех поддержка Альфа банк Я +карту заблокировали по 115ф3 после получения з/п есть в историю... Читать полностью
Нужен официальный ответ от АО «АЛЬФА-БАНК»Направлялась ли информация по операциям с участием моих реквизитов в ЦБ Р... Читать полностью
Уважаемая Татьяна, В полученном разъяснении Альфа-Банка по обращению № A25092511801, мне было предложено урегулиров... Читать полностью
я потеряла карту альфа банка и нужно от туда перевести деньги, нужно узнать номер карты Читать полностью
здравствуйте, не понятно из чего исходит банк выставляя сумму досрочного погашения выше чем сумма остатка (полное п... Читать полностью
Примерно 26 сентября мой друг оформил дебетовую карту по моей реферальной ссылке. Я даже писал в поддержку, где мне... Читать полностью
Здравствуйте,делали возврат товара в магазине ,сказали что деньги должны с альфа банка поступить,деньги так и не пр... Читать полностью
Как можно добавить скрины и документы по операции? Читать полностью
На карте Сбертройка оформлен безлимитный проезд, однако в 8.05 сегодня 8 октября 2025г. при проезде на наземном авт... Читать полностью
Подскажите пожалуйста почему у меня не получается активировать карту? Заказал карту в офисе при активации и через п... Читать полностью
Александр Олегович, ваше обращение №2510077001433178 от 07.10.2025 рассмотрено. Карта, по которой совершена операци... Читать полностью
Помогите пожалуйста получить выписку о снятии денег в 2018 году. нужно маме. что для этого нужно? Читать полностью
Добрый день. Открыл карту юнион пей со счетом в юанях. Пополнил счет наличными около 17000 юаней, полетел отдыхать... Читать полностью
так и не получила от Вас внятного ответа ..... ну если так долго сбербанк не видит наследственного дела значит надо... Читать полностью
Уже неделю не могу добиться, чтоб сняли ограничение со счёта в яндекс-банке. На счёте лежит почти 40 тысяч, 1 октя... Читать полностью
Банку не понравились наши операции, отключили ДБО. Обьяснения и предоставленные докуманты банк не устроили и мне пр... Читать полностью
Понятно, вы также отвечаете по скриптам. никто в моем вопросе разбираться не стал. ведете себя как бездушные роботы... Читать полностью
Здравствуйте, хочу открыть вклад на 3 месяца под 17.5%, есть какие-то ограничения по сроку открытия? С любого числа... Читать полностью