14
Банку не понравились наши операции, отключили ДБО. Обьяснения и предоставленные докуманты банк не устроили и мне предложили закрыть счет. Хорошо, 30/09/25 пишу - "закрывайте", предоставляю наш второй расчетный счет в Сбере. "Ждите ответа". На сегодняшний день (прошло 9 дней). Операторы откровенно юлят ("У нас этим занимается специальный отдел, они очень заняты, как закроют, сразу в чате и напишут"). На просьбу уточнить дату отправки денежных средств и закрытие счета отвечают, что "не хотят дезинформировать". Этот ответ не добавляет уверенности и не дает определенность. Такой подход для банка, который кроме юр.адреса банка и чата с оператором другой связи не имеет, открывает широкие возможности для прыганья по нервам клиентов.
Здравствуйте.
Мне жаль, что в поддержке не помогли решить вопрос. Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Нашла информацию в БКИ, что якобы я должник Ozon Банка, однако я никогда не являлась клиентом данного банка. В октя... Читать полностью
Доброе утро, 26 августа на озоне были преобретены сертификаты, ай ди 35109647, на сумму 300 и 28 тысяч, есть чеки,... Читать полностью
Добрый день.Уже больше месяца выполняю условия для подключения Озон ультра в банке Озон.Иднако: баннер на главном э... Читать полностью
Александр Олегович, ваше обращение №2510077001433178 от 07.10.2025 рассмотрено. Карта, по которой совершена операци... Читать полностью
Проблема не решается с 2023 года. У меня есть Ozon Id, которым я пользуюсь для покупок на озон маркете. Но покупать... Читать полностью
У меня нет возможности отправить письмо на почту. Сделайте, пожалуйста, вывод через поддержку банка. Я знаю, что та... Читать полностью
Добрый день!Нужна выписка по закрытому расчетному счету за 2025 год Читать полностью
Почему тогда не спрашиваете о происхождении средств когда вношу за раз через банкомат по 300 т.р.??? А прицепились... Читать полностью
Ситуация такая: мне нужно было сменить номер и сменить карту. В итоге я закрыла старую карту в другом банке и откры... Читать полностью
Добрый день!Нужна выписка по закрытому расчетному счету за 2025 год Читать полностью
Варвара, прошло три дня. Проведите пожалуйста платеж №16 на оплату налогов на мой счет налогоплатильщика. На счету... Читать полностью
ООО " Структура" ИНН 7107136712 не может найти денежные средства , которые банк Озон должен был перечислить по ук... Читать полностью
Я закрыл счет в озон банке и указал реквизиты чтобы они перевели деньги но счет закрыл доступа к потдержке нет а де... Читать полностью
Варвара, добрый день. Помогите пожалуста провести платеж на оплату налогов, в чате мне не могут помочь. Я хочу закр... Читать полностью
Проблема решена, спасибо!Удивительным образом эта площадка работает лучше всех тех.поддержек, в чем я неоднократно... Читать полностью
Добрый день, Варвара. Благодарю Вас деньги ушли на мой счет в Т-Банке, но было отказано в зачислении средств на кар... Читать полностью
Претензия 19 сентября 2025 года нами было подано заявление в чат Вашего банка («Ozon Банк&... Читать полностью
На счёте ограничение из-за приостановления ФНС. В ФНС говорят, что ограничения сняли, банк направил протокол о поло... Читать полностью
Уважаемый, Ozon банк! Наша организация открыла расчетный счет в вашем банке в апреле 2025 года. Успешно пользовалис... Читать полностью
Я Е-ва С.Э.Обращаюсь с жалобой на действия Альфа банк, который заблокировал мою банковскую карту по 115-ФЗ.Документ... Читать полностью
Вы как всегда даёте не точны или лживые ответы. Кто же вам сказал,что в рамках фз 115 можно не исполнить решение су... Читать полностью
Анна Доронина, меня уже исключили из базы данных! У меня был другой вопрос... Почему после того как исключили я не... Читать полностью
Ответ на ваш ответ. По-другому не знаю, как вам ответить. Вы издеваетесь? Я отправила в банк это соглашение. Вы мне... Читать полностью
Везде одни и те же ответы, а толку 0 Читать полностью
Здравствуйте,подскажите я могу пользоватся картой когда уже оформил ее на сайте но доставку пластиковой еще не зака... Читать полностью
857536 banki.ruЗдравствуйте! Очень извинияись но мне скорее нужна карта, сколько ещё ждать ответа? Читать полностью
Поступили деньги на карту мою уже теперь ВТБ,так как данные мигрировали с РНКБ в ВТБ!Перевод былот мамы ,мне нужно... Читать полностью
Здравствуйте!Я планирую разместить рекламное сообщение о дебетовой карте Альфа-Банка в тематических телеграм-группа... Читать полностью
Здравствуйте! Я по Вашей карте пин-код меняю уже 3-й раз. Не в одном банке за 20 лет работы с ними, я ни разу таког... Читать полностью