Список вопросов
Ответ дан

Когда вернут деньги?

08.10.2025 11:42
7
Альфа-Банк
Автор
user-503514564699
г Санкт-Петербург

Произвела возврат авиабилета 08.08.2025 по медицинским причинам, предварительно позвонила напрямую в авиакомпанию и снялась с рейса. Сегодня прошло более 60 дней с момента подачи заявки на возврат. В альфа тревел никто не отвечает ни по почте, ни по телефону. Сервис вышел за все сроки возврата средств, что крайне возмутительно. Прошу решить мою проблему.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банкомат зажевал деньги
Альфа-Банк

Приветствую.Изучили поподробнее? Читать полностью

Банк не дал воспользоваться кредитом наличными, начислял на него % и отказывается их вернуть. Игнорируют мои обращения.
Альфа-Банк

Мое предыдущее обращение (ссылка на него: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/844561/) НЕ РЕШЕ... Читать полностью

Перечисление ДС ликвидированного ЮЛ
Альфа-Банк

19.08.2025 обратился в Банк с заявлением о перечислении ДС, находившихся на р/с ЮЛ после его ликвидации, однако пол... Читать полностью

Перечисление ДС ликвидированного ЮЛ
Альфа-Банк

19.08.2025 обратился в Банк с заявлением о перечислении ДС, находившихся на р/с ЮЛ после его ликвидации, однако пол... Читать полностью

обмен билета в альфа-трэвел
Альфа-Банк

Заполнила форму на обмен на сайте альфа-трэвел и уже неделю нет ответа Как связаться с сотрудниками, на почту писал... Читать полностью

08.10.2025 Другое
Перечисление денежных средств учредителю ликвидированного ЮЛ
Альфа-Банк

19.08.2025 обратился в Банк с заявлением о перечислении ДС, находившихся на р/с ЮЛ после его ликвидации, однако пол... Читать полностью

Вознаграждение за друга. Альфа банк.
Альфа-Банк

Высветилась акция в Альфа банке "4000 за друга" скриншот будет внизу*1, друг решил сделать карту, то есть мне за не... Читать полностью

Без процентный период
Альфа-Банк

Здраствуйте.Вопрос: Льготный период 60 дней распрастраняется на перевод в Фин услуги?Пример: перевожу 500 тыс с кре... Читать полностью

Достали звонки из банка «Альфа-банк»
Альфа-Банк

Здравствуйте, мне постоянно названиваю из данного банка каждый день до 22 и в выходные дни тоже, я отвечала им один... Читать полностью

08.10.2025 О банке
А2509277037 вопрос не решен
Альфа-Банк

Требуется сообщить срок изучения ситуации. Может быть пора обратится с жалобой в вышестоящую организацию,контролиру... Читать полностью

Последние вопросы по теме
обмен билета в альфа-трэвел
Альфа-Банк

Заполнила форму на обмен на сайте альфа-трэвел и уже неделю нет ответа Как связаться с сотрудниками, на почту писал... Читать полностью

08.10.2025 Другое
Здравствуйте,подскажите я могу пользоватся картой когда уже оформил ее на сайте но доставку карты еще не заказал
Альфа-Банк

Здравствуйте,подскажите я могу пользоватся картой когда уже оформил ее на сайте но доставку пластиковой еще не зака... Читать полностью

08.10.2025 Другое
Отказ в выплате бонуса за открытие брокерского счета
Альфа-Банк

Ожидаю ! Читать полностью

08.10.2025 Другое
Возврат денежных средств в рамках наследственного дела
Альфа-Банк

Добрый день.Мой супруг являлся клиентом Альфа банка. 14.11.2024 он скоропостижно скончался. В рамках наследственног... Читать полностью

08.10.2025 Другое
Отказ в выплате бонуса за открытие брокерского счета
Альфа-Банк

Здравствуйте, я открыл по ссылке друга брокерский счёт 26 сентября , по условиям нужно было открыть брокерский счёт... Читать полностью

08.10.2025 Другое
Изменения условий кредитной карты в одностороннем порядке или введение в долги клиентов!
Альфа-Банк

Пользовалась долгое время кредитной картой ренессанс,муж находится на СВО,потихоньку перекрываем кредиты,все планир... Читать полностью

08.10.2025 Другое
Почему не поступила московская выплата пенсионеру вовремя?
Альфа-Банк

Доброе утро, Татьяна! Не могу нигде посмотреть Ваш ответ. Пенсию уже перевела в другой банк, закрывать счëт в альфе... Читать полностью

08.10.2025 Другое
Заблокировали карту после получения зарплаты есть в историю банка что пришли зарплата! Другие переводы по сбп все было для покупки продуктов
Альфа-Банк

Здравствуйте уважаемые тех поддержка Альфа банк Я +карту заблокировали по 115ф3 после получения з/п есть в историю... Читать полностью

08.10.2025 Другое
Блокировка 161 фз от банка, клиентом которого я не являюсь.
Альфа-Банк

Нужен официальный ответ от АО «АЛЬФА-БАНК»Направлялась ли информация по операциям с участием моих реквизитов в ЦБ Р... Читать полностью

07.10.2025 Другое
мне нужно узнать номер карты
Альфа-Банк

я потеряла карту альфа банка и нужно от туда перевести деньги, нужно узнать номер карты Читать полностью

07.10.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Т Банк самый ужасный банк
Т-Банк

может быть и идете на встречу, но в данной ситуации только по кредитке сказали и то большие суммы, как я понимаю ре... Читать полностью

08.10.2025 О банке
Не получила ответ на запрос
Сбербанк

Ранее составляла письмо от 06.10.2025 жду ответа . Обращение   Читать полностью

08.10.2025 Другое
Банк не дал воспользоваться кредитом наличными, начислял на него % и отказывается их вернуть. Игнорируют мои обращения.
Альфа-Банк

Мое предыдущее обращение (ссылка на него: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/844561/) НЕ РЕШЕ... Читать полностью

когда дадут ответ на обращения?

когда дадут ответ на обращения? SUPPORT-342998. SD-214563.  Читать полностью

Выписка по закрытому счёту
Ozon Банк

Здравствуйте! Помогите,пожалуйста. Уже нужна выписка по закрытому счёту с 03.10.2025 по день закрытия счета.  Читать полностью

08.10.2025 Другое
Запрос на закрытие счёта
Яндекс Банк

отправила. Читать полностью

Перечисление ДС ликвидированного ЮЛ
Альфа-Банк

19.08.2025 обратился в Банк с заявлением о перечислении ДС, находившихся на р/с ЮЛ после его ликвидации, однако пол... Читать полностью

Расторгнуть страховку "Будь здоров"

Здравствуйте!Хочу отключить, не хочу продлять на новый год страховку «Будь здоров». Пришло смс о оплате страховой п... Читать полностью

Перечисление ДС ликвидированного ЮЛ
Альфа-Банк

19.08.2025 обратился в Банк с заявлением о перечислении ДС, находившихся на р/с ЮЛ после его ликвидации, однако пол... Читать полностью

Приветственные бонусы

Добрый день. Обратились в службу поддержки. Отправили все данные. Служба поддержки получила все данные.Служба подде... Читать полностью