Список вопросов
Требуется уточнение

Блокировка банка и карт

07.10.2025 12:06
17
Сбербанк
Автор
user-234922952898
Челябинская обл, г Трехгорный

Я понимаю, что решение по блокировке счёта принимается банком, однако хочу выразить готовность предоставить все необходимые пояснения и подтверждения.

Я являюсь вашим клиентом и хотела бы продолжать пользоваться вашими услугами и сервисом.

Прошу рассмотреть возможность разблокировки моего счёта либо объяснить, какие конкретно документы или действия с моей стороны требуются для решения вопроса.

Обращалась в офис банка, однако сотрудники не смогли предоставить чётких разъяснений по моей ситуации.

Здравствуйте!

Понимаю ваше недовольство. Но, принимая во внимание условия предоставления банковских продуктов и действующие внутри банка нормы, на данном этапе возможности снять наложенные ограничения нет.

Для проверки возможности разблокировки обратитесь в банк позднее. Возможно, что в будущем решение будет пересмотрено.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Навязанная услуга "Домклик Плюс"
Сбербанк

Между мною и ПАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор на основании льготной программы кредитования с господ... Читать полностью

Как закрыть кредитную карту после прохождения процедуры банкротства?
Сбербанк

Прошла процедуру банкротства (Определение было вынесено 22.08.25), но данные по кредитной карте в личном кабинете н... Читать полностью

IT ипотека для сотрудников московских ИТ компаний, работающие в дистанционном формате
Сбербанк

Добрый день. Я работаю по трудовому договору на ИТ-компанию, зарегистрированную в г. Москва, но в договоре указан д... Читать полностью

Разблокировка банковского счета
Сбербанк

Добрый день! К сожалению, я физическине могу поситетит офис очно, так как у меня обострилось хроническое заболевани... Читать полностью

Жалоба на действия сотрудников Сбера
Сбербанк

Добрый день!30.09.2025 моя мать, Макурова Надежда Васильевна 02.11.1950 г.р., пришла в офис Сбера по адресу: Санкт-... Читать полностью

Банк не направляет приставам сведения о погашении задолженности
Сбербанк

Здравствуйте, трёхдневный срок для направления уведомления приставам о погашении задолженности истёк 07.10.2025. Я... Читать полностью

Примите решение, иначе буду обращаться в ЦБ
Сбербанк

Блокировка моего счета полностью несправедлива. Я готов предоставить все поясняющие документы! Повторюсь, все докум... Читать полностью

Не получил промокод на 1000балов "СЕмейная команла Роснефть"

Здравствуйте. перешел с сайта komandacard на ваш сайт и оформил полис осаго 07.10.2025г. но в личном кабинете отсут... Читать полностью

Не получила ответ на запрос
Сбербанк

Ранее составляла письмо от 06.10.2025 жду ответа . Обращение   Читать полностью

08.10.2025 Другое
Написал обязательство
Сбербанк

Здравствуйте, мне пришел ответ из ЦБ, отправляю скопированный текст вам для рассмотрения и сделать вывод: Департаме... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Платеж не был доставлен получателю
Сбербанк

19 мая 2025 г. был осуществлен перевод денежных средств с моего счета в АО "Альфа-банк" в пользу управляющей компан... Читать полностью

Запрос разъяснений по блокировке личного кабинета
Сбербанк

Здравствуйте, уважаемые представители Сбербанка.Обращаюсь к вам с просьбой разъяснить ситуацию, связанную с блокиро... Читать полностью

Ошибочный перевод средств
Сбербанк

07 октября 2025 года Сбербанк предложил поменять тариф социальной карты. После смены тарифа в личном кабинете карты... Читать полностью

Перевод 148500 руб из Сбера в Сербию
Сбербанк

Сегодня получила отписку от службы омбудсмена ПАО Сбербанк по моему обращению от 14.08.2025 Ответ фактически сводит... Читать полностью

Блокировка банка и карт
Сбербанк

Очень разочарован вашим ответом. Решение абсолютно несправедливое и не имеет под собой оснований — у меня есть все... Читать полностью

Заблокировали мой банк
Сбербанк

Мне непонятно, на каком основании банк принял такое решение, если операции были обычными и не нарушали правил. Прош... Читать полностью

отчетность поступлений с 10.09 по 15.09
Сбербанк

https://iimg.su/i/e0HkMyhttps://iimg.su/i/8XhFN6https://iimg.su/i/iEt3Fehttps://iimg.su/i/rEwqffПрикрепляю ссылки н... Читать полностью

Повторное обращение по переводу
Сбербанк

Нам в сбербанке сказали ,что данные только за 5 лет хранятся. Жена заходила в свой личный кабинет и смотрела выписк... Читать полностью

Проблема с оспариванием операции
Сбербанк

Добрый день, 18.09 написал обращение по поводу оспаривания операции, обещали дать ответ до 3.10, по итогу дать отве... Читать полностью

куда отправить отчет поступлений?
Сбербанк

здравствуйте, куда отправить отчет от поступлений денежных средств? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Все становится только хуже
Т-Банк

Раньше Тинькоф был впереди всех по клиентоориентированности. Все решали быстро, оперативно. Интересы клиента былидл... Читать полностью

Обслуживание по ипотеки
Альфа-Банк

Было отправленна не информаци на корректировку, как Вы указали, а запрошен документ, который я ранее уже отправлял.... Читать полностью

Ошибка списания комиссии. Верните пжлст.
Альфа-Банк

Деньги Не вернули  Читать полностью

Замена залога по семейной ипотеке
ВТБ

Добрый день. Подавала заявление на замену залога по ипотечному кредиту (ДДУ, семейная ипотека). Мне ответили отказо... Читать полностью

08.10.2025 Другое
Куда делись деньги, возвращённые на мой счёт банком "Свой Банк"?

8 октября 2025 года закончился срок вклада в банке "Свой банк", денежные средства должны перечислены на рублёвый сч... Читать полностью

Снизить %ставку по автокредиту
Совкомбанк

Добрый день. Вашем банке взять автокредит 22.06.25г. В сентябре месяце по семейным обстоятельствам (попав в больни... Читать полностью

Банкомат зажевал деньги
Альфа-Банк

Если возникнут вопросы какие нибудь,обращайтесь.Может я смогу помочь ускорить процесс? Читать полностью

Пригласи двух друзей получи 5000руб
Альфа-Банк

Здравствуйте, в альфа банке есть акция приведи 2-х друзей, за 2 друга дают 5000, но альфа банк почти как недель уже... Читать полностью

08.10.2025 Другое
Навязанная услуга "Домклик Плюс"
Сбербанк

Между мною и ПАО «Сбербанк России» заключен кредитный договор на основании льготной программы кредитования с господ... Читать полностью

Запрашивают видеозвонок для авторизации
Т-Банк

Чем руководствуется банк, проводя идентификацию таким образом? И в каком месенджере? В каком нормативном акте Бан... Читать полностью