Список вопросов
Ответ дан

Вклад с автопродлением, без согласия пользователя

09.10.2025 09:33
5
Альфа-Банк
Автор
user-749022586465
г Москва

Я открыл вклад, и там не было галочки чтобы он продлялся, и в итоге он продлился, и теперь мне пишет что нужно идти в офис банка, т.к. я несовершеннолетний, а на это времени категорически нету

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 868525) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
когдаснимут отказ по кредитке , самозапрет снят
Альфа-Банк

снят отказ в приложении ьанки ру Читать полностью

Ваш ответ по удержанному кэшбэку не соотносится с опубликованными правилами банка
Альфа-Банк

Уважаемая Татьяна, Вы сообщили по моему обращению что все проверили и "Приветствую!Всё проверила и не смогу вернуть... Читать полностью

В банке не говорят при получении кредита , что страховка жизни не обязательна, а еще ставят галочку чтобы направлять документы по почте на юр лицо альфа страхование.
Альфа-Банк

все направил на почту , спасибо за быструю обратную связь. жду от вас ответ Читать полностью

Как отвязать чужой счет от своего номера телефона?
Альфа-Банк

Добрый день, Альфа-Банк.19.09.2025 моя сестра переводила мне деньги по СБП и обратила внимание, что к моему номеру... Читать полностью

Акция 5000 за 2 приглашённых друзей
Альфа-Банк

была акция пригласить 2 друзей и получить 5000 рублей я пригласил 2 друзей а пришло только 600 за каждого  Читать полностью

09.10.2025 Другое
Блокировка по 161 ФЗ
Альфа-Банк

Подскажите, пожалуйста, куда написать, чтобы урегулировать ситуацию по блокировке 161-ФЗ? Банк-инициатор — Альфа-Ба... Читать полностью

Офис банка уже не выдает банковские карты своим клиентам!
Альфа-Банк

Являюсь клиентом банка более 10 лет! Обратившись в доп офис банка за выдачей дополнительной дебетовой картой в связ... Читать полностью

Некомпетентные сотрудники и скрытые условия, которые выходят за рамки бреда
Альфа-Банк

Узнавал у специалиста о системе пригласи друга, могу ли я пригласить друга у которого закрыты карты альфа банка, на... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Заблокировали карту по 115 фз
Альфа-Банк

Уважаемая служба безопасности Альфа-Банка,обращаюсь к вам с просьбой о разблокировке моих счетов и восстановлении д... Читать полностью

Пишу отзыв альфа банк
Альфа-Банк

 5 августа переводил со своей карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке и получил блокировку карты, как сомни... Читать полностью

09.10.2025 ОСАГО
Последние вопросы по теме
Как снять стоп лист с карты ?
Альфа-Банк

Не понимаю как снять стоп лист с карты  Читать полностью

09.10.2025 О банке
Нет поддержки и не приходят СМС
Альфа-Банк

Смс, чтобы войти в приложение/ЛК онлайн НЕ приходят. Уже НЕДЕЛЮ у меня нет доступа к моим же деньгам.Не знаю, что в... Читать полностью

09.10.2025 О банке
Кредитная карта Альфа банка
Альфа-Банк

Оплачивала коммунальные услуги кредитной картой Альфа банка.Сумма была внесена такая,что бы хвалило для оплаты ком.... Читать полностью

08.10.2025 О банке
Достали звонки из банка «Альфа-банк»
Альфа-Банк

Здравствуйте, мне постоянно названиваю из данного банка каждый день до 22 и в выходные дни тоже, я отвечала им один... Читать полностью

08.10.2025 О банке
Мало того что не предупредили, так еще и цены конские на страхование.
Альфа-Банк

В шоке с позиции альфа банка, являюсь его клиентом и имею расчеиный счет, но с каждым годом банк становится все хуж... Читать полностью

08.10.2025 О банке
Совершен перевод по моему номеру телефона который не прикреплён к банку
Альфа-Банк

Добрый день. 13 сентября 2025 года совершили перевод по моему номеру телефона который не привязан к альфа банку,... Читать полностью

08.10.2025 О банке
Отключить звонки
Альфа-Банк

Здравствуйте. Отключите звонки. Очень очень сильно навязчивые звонки на протяжении 3х месяцев. Читать полностью

08.10.2025 О банке
Добрый вечер! Ребёнок 15 лет заказал в Вашем банке дебетовую карту. Привёз курьер, сфотографировал фото паспорта, выдал карту. Почему эти действия возможны без подтверждённого согласия законного представителя?
Альфа-Банк

Малых Леонид Николаевич  Читать полностью

07.10.2025 О банке
Почитайте мой комментарий пожалуйста, и скажите все ли)
Альфа-Банк

Здравствуйте! Очень хороший банк, все четко, посоветовал друг. Не разу не пожалел что сделал эту карту) я всегда б... Читать полностью

07.10.2025 О банке
Альфа банк выдаст ли мне деньги на 120тысяч рублей
Альфа-Банк

у меня 2микро займа 2потребительских кредита одна ипотека и прочие долги Читать полностью

07.10.2025 О банке
Последние вопросы организациям
смс-ки

задолбали смс-ками банк Синара Читать полностью

Разблокировка карты
Сбербанк

Мария, помогите разблокировать дебетовую карту, я ничего противозаконного не делал. Мне на нее приходит стипендия,... Читать полностью

Я регулярно гашу старую задолженность по согласованному графику платежей в рассрочку, но при этом в БКИ у меня идет просрочка. Это нормально??

Да, я регулярно делаю обновление, рейтинг все равно низкий 272. НО! Просрочка остается, несмотря на соглашение с ба... Читать полностью

Помогите разблокировать карту
Сбербанк

Мне в банке сказали что мне отказано. Не дают ничего сделать. Вы удерживаете мои деньги на учебу, это доставляет мн... Читать полностью

Возврат средств за отключение подписки Сберпрайм
Сбербанк

Мария скажите пожалуйста, средства вернули на ту карту с которой сняли?, или Сбербанк?  Читать полностью

09.10.2025 Другое
Не выполняют решение суда
ВТБ

Мной,непосредственно в банк втб новороссийск был отдан ИЛ об удержании в мою пользу денежных средств с фонда капита... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Сотрудники вводят в заблуждение
Сбербанк

Здравствуйте! Некоторое время я пользовалась платежным стикером Сбера, пока он не отклеился от телефона и не потеря... Читать полностью

Заблокировали счет..
ОТП Банк

Здраствуйте, мне так и не пришел ответ от банка , документы все предоставлены по разблокировки счета, прошло уже бо... Читать полностью

Яндекс блокирует баллы Яндекс плюс безосновательно
Яндекс Банк

Добрый день. Являюсь участником Вашей программы лояльности Плюс. Столкнулся с невозможностью списать заработанные м... Читать полностью

Мне пришло сообщение что все мои прилодения и все банки заблокированы по 161 ФЗ по запросу от МВД
ОТП Банк

Я не понимаю что случилось, что произошло. До этого я продала криптовалюту, все чеки и переписки в приложение Байби... Читать полностью

09.10.2025 Другое