10
Являюсь клиентом банка более 10 лет! Обратившись в доп офис банка за выдачей дополнительной дебетовой картой в связи с утратой предыдущей был удивлен- сотрудница доп офиса у метро международная помогла в приложение заказать курьерскую доставку в моем приложении пояснив, что дебетовые карты сейчас выдаются только новым клиентам..
жду курьера в указанное время - от него поступил звонок я подтвердил что нахожусь по указанному в заявке адресу у буду в указанное время. курьер не приехал , на звонки дважды не ответил .
обращаюсь через приложение в поддержку мне пишут курьер не смог связаться , прилагаю скрины звонков, приносят извинения , ставят в приоритетную доставку следующий день до 11:00 . Никто не приехал в 11:37 звонок , здравствуйте вам нужна доставка карты ???
Это уже нелепо ! Банк не может полноценно обслуживать своих текущих клиентов !
Приветствую!
Вижу, что оставили отзыв. По результатам проверки сможете узнать ответ в нём.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Добрый день! Вторая часть бонуса, а именно сертификат за активацию карты покупкой не получена! Мною была оформлена... Читать полностью
Написал вам на почту (ID вопроса 868644) Читать полностью
Банк мог связаться при подозрительных операциях по ФЗ от 1 сентября?Были закрытие вкладов,накопительных счетов,снят... Читать полностью
Было написано, что ответ отправлен на почту 14.09, но ответ не поступал. Папки Спам и Другое проверены Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12515689/ Пожалуйста, хватит слать смски с предложением купит... Читать полностью
Здравствуйте, не приходит СМС для входа в онлайн банк, с телефоном все нормально, с сотовой связью тоже, когда прие... Читать полностью
У Альфа банка была акция.бонус за друга. Я прошла по ссылке друга. Получила карту. Выполнила условия. Платеж свыше... Читать полностью
Добрый день, открыли расчетный счет в альфа банке на ИП, путем обмана и ввели в заблуждение. Со мной связался креди... Читать полностью
Добрый день! Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.Мой вопрос ЭТО КОГДА СЛУЧИТСЯ? Читать полностью
Ага, щас, уже побежал. Голосовой помошник настройте, бездари, и емейл дайте куда написать. Читать полностью
Написал вам на почту (ID вопроса 868644) Читать полностью
Ага, щас, уже побежал. Голосовой помошник настройте, бездари, и емейл дайте куда написать. Читать полностью
Перестал работать alfa id. Номер карты не знаю. Виртуальный помощник сбрасывает. Куда писать? Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, куда написать, чтобы урегулировать ситуацию по блокировке 161-ФЗ? Банк-инициатор — Альфа-Ба... Читать полностью
Как сделать рефинансирования Читать полностью
Здравствуйте, в альфа банке есть акция приведи 2-х друзей, за 2 друга дают 5000, но альфа банк почти как неделю уже... Читать полностью
Участвую в акции "Инвестботаника" еще со 2 этапа, выбрал уровень "Сложнее". Каждую неделю пополнял брокерский счёт... Читать полностью
Подножка альфа банка написала что тут я могу писать отзывы за деньги до 10 отзовов в день, можете показать где их м... Читать полностью
Получил ответ банка, на какой срок введены ограничения пользования картой?Ответ удивил, нет ни дат ни ограничений п... Читать полностью
28.09 была заказана доставка приложения инвестиций на iPhone.Курьер связался неудобно, было ему ладно… перенесли на... Читать полностью
Добрый день! Который раз пишу в поддержку Яндекс.Сплит в течение месяца, по исходу завершения моей реализации имуще... Читать полностью
гдк бонусы 2000 за открытие карты альфа банка по акции в личном кабинете ??? Читать полностью
Исполнительный документ ФС № 05141**** от 10.04.2025 был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действием... Читать полностью
спасибо большое за вашу помощь! Читать полностью
я занимаюсь покупкой одежды за границей, вчера меня попросили преобрести обувь с китайского маркетплейса, после обр... Читать полностью
Здравствуйте. Происходит для меня непонятная ситуация с участием Озон банка!!!Моя история:- 26.06.2025 года мне при... Читать полностью
Здравствуйте.Мне ограничили доступ к личному кабинету и счёту. Проблема в том, что я сейчас нахожусь за пределами Р... Читать полностью
Исполнительный документ ФС № 05141**** от 10.04.2025 г. был исполнен только частично ПАО Сбербанк в связи с действи... Читать полностью
Здравствуйте подала документы на кредитные каникулы В рамках 353 фз , снижение доходов. По кредиту наличными одобр... Читать полностью
добрый день, я, шишин егор николаевич, владелец карты сбербанка по номеру 79822711284, уроженец города аша, в котор... Читать полностью