Список вопросов

Потребительский кредит

10.10.2025 12:20
21
Совкомбанк
Автор
user-132023021100
г Екатеринбург

01.10.2025 оформилил в онлайн потребительский кредит на 24 месяца. На 10.10.2025 ни договора в печатном виде, ни графика платежей не высланы на эл/почту до сих пор, хотя в чате я запрашивал. 02.10.2025 я отказался от услуг страхования, которые мне не были озвучены специалистом, который нам оформлял кредит. Проговорил только, что % нам вернуться в конце кредита. Далее после отказа от страховки почему то сумма платежа осталась таже, ничего не изменилось. Обратившись в офис Совкомбанка, специалистом был сформирован график совсем с другой суммой платежа в меньшую сторону. Очень хотелось, чтобы ваши специалисты, которые оформляют кредит в онлайн, проговаривала все нюансы, с которыми они встретятся. На сегодняшний день это самый неблагоприятный банк, с которым я работал. 😓

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
не работало приложение халвы и через браузер тоже.
Совкомбанк

Сегодня остался без средств, помоч в сл поддержки не смогли. Говорили у нас сбой, если через приложение не получает... Читать полностью

Вопрос о расчете при увольнении
Совкомбанк

Добрый день. Перешел работать в Совкомбанк из Хоум Банка в 2024 году на ГЛ. В процессе работы был произведен перехо... Читать полностью

10.10.2025 Другое
Не понятно чем 10 дней занимались сотрудники.
Совкомбанк

Было обращение что при оплате кредита не погащается за должность. Ответ совсем о другом. Я сообщил что нахожусь не... Читать полностью

Как разблокировать счет если поддержка банка никак не реагирует на мои обращения?
Совкомбанк

Был открыт накопительный счет, куда я ранее положила свои деньги. Утром нужно было перевести деньги сыну и при попы... Читать полностью

Мои данные были необоснованно занесены в базу данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента в соответствии с ФЗ № 161.
Совкомбанк

Отправил на указанную вами почту - feedback@sovcombank.ru: заявление с подробным изложением моей ситуации и подтвер... Читать полностью

Блокировка карты по 161-ФЗ
Совкомбанк

Как мне узнать причину блокировки карты, если сам Банк направляет меня в ЦБ, а ЦБ отправляет обратно в Банк. ЦБ пиш... Читать полностью

О отзывах! Мне не понятно, как рассматривают отзывы
Совкомбанк

15 сентября в 13:01 я написала отзыв, который был проверен, но почему-то не дан ответ, хотела бы уточнить зачтен ил... Читать полностью

10.10.2025 О банке
Упорно не возвращают комиссию, хотя покупка проведена у партнёра
Совкомбанк

12 сентября сделал покупку в магазине-партнёре DNS, оплатил заёмными средствами. Увидел в этот же день комиссию от... Читать полностью

10.10.2025 Другое
Нарушение условий 5х10
Совкомбанк

Добрый день. Нарушила условия по договору 5х10. Ранее все было без нареканий. Транзакции были даже больше обозначен... Читать полностью

Увеличены лимиты по карте Халва
Совкомбанк

Раньше не могла народоваться на карту Халва, так она мне нравилась. А теперь даже не знаю, что с ней делать... Возм... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вопрос о расчете при увольнении
Совкомбанк

Добрый день. Перешел работать в Совкомбанк из Хоум Банка в 2024 году на ГЛ. В процессе работы был произведен перехо... Читать полностью

10.10.2025 Другое
Упорно не возвращают комиссию, хотя покупка проведена у партнёра
Совкомбанк

12 сентября сделал покупку в магазине-партнёре DNS, оплатил заёмными средствами. Увидел в этот же день комиссию от... Читать полностью

10.10.2025 Другое
Постоянные СПАМ звонки
Совкомбанк

Как избавиться от ежедневных спам звонков от вашего банка? Я не являюсь клиентом... Читать полностью

10.10.2025 Другое
Фиксированный курс доллара в обменнике
Совкомбанк

Почему когда я бронировала доллары через сайт банки.ru мне не сообщили что доллары будут старого образца, то есть ф... Читать полностью

10.10.2025 Другое
Почему не публикуются мои отзывы?
Совкомбанк

Я уже несколько раз писал на feedback@sovcombank.ru. Мне не отвечают. Это в контексте ваших рутин по взаимодействию... Читать полностью

10.10.2025 Другое
Публикация отзывов на Банки.ру
Совкомбанк

Я уже несколько раз писал на feedback@sovcombank.ru. Мне не отвечают. Это в контексте ваших рутин по взаимодействию... Читать полностью

10.10.2025 Другое
Снижение %ставки . .
Совкомбанк

Уважаемый банк , обращаюсь к вам за просьбой , пойти на встречу. Объясняю ситуацию как есть на самом деле .Мой оте... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Подняли %ставку. ..
Совкомбанк

Добрый. Никакой это не лояльный банк . И на встречу не идут не входят в жизненную ситуацию. Мной было нарушено усл... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Нет ответа на мои два отзыва.. Помогите время прошло уже много
Совкомбанк

Нет ответа на мои два отзыва.. Помогите время прошло уже много ! Такого не когда не было и нет графы что проверяетс... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Договор автокредитования
Совкомбанк

6.10.2025 года оформили автокредит условия договора в п.4 Индивидуальных условий договора, мы были ознакомлены и с... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Последние вопросы организациям
~*42*!~ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-CASI­NÒ НА 2025 ГОД: от Рейтuнга +F279~!~Топ~nEW! РФ и СНГ
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

Закрыть кредит не как
Сбербанк

Мда, Сбербанк удивляет, не могу положить начальные деньги на сберегательный счет даже через офис банка , отклоняет... Читать полностью

10.10.2025 Другое
ТОП++27 Честные онлайн CASI­NÒ с пополнением(депозитом) с карты Сбербанка: Рейтинг
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

TOP+ТОП~96*! Лицензионные онлайн CASI­NÒ России с минимальным депозитом за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ (ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и с... Читать полностью

Полис ОСАГО не прислали на почту.

Здравствуйте. 08.10.2025г. продлил полис ОСАГО в АльфаСтрахование, провел оплату 3756руб.14 коп. На сайте было указ... Читать полностью

ТОП++43 Лицензионные онлайн CASI­NÒ с минимальным депозитом от 50 и 100 рублей за 2025 ГОД
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

ТОП ++45*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-CASI­NÒ на 2025 ГОД: от Рейтинга +1213~! России и СНГ
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью

Отзывы из личного кабинета
КАМКОМБАНК

Как понять не зачтён отзыв про банк? Есть персональная ссылка на отзыв?  Читать полностью

У меня 115фз !!!! Мошенники отп банк
ОТП Банк

А про возвртат средств в течение 7 рабочих дней по законам РФ вы не слышали?"Согласно пункта 5 статьи 859 Гражданск... Читать полностью

10.10.2025 О банке
ТОП =*39*! ЛУЧШей~ОНЛАЙН-CASI­NÒ на 2025 ГОД: от Рейтинга +2233~! России и СНГ
Сбербанк

Caмыe лучшие OНЛАЙH-CASI­NÒ России- Новый РЕЙ­ТИНГ(ONL­INE CASI­NÒ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в Росс... Читать полностью