Список вопросов

Ответ дан

Причина почему не стоит связываться с кредитованием в Т-Банке

Дистанционное обслуживание

11.10.2025 00:09

Т-Банк

Автор

Sberkot

Москва

Сегодня, подав заявку на потребительских кредит и получив одобрение увидел на экранной форме подписания вводные: Сумма 1 031 000 Срок 4 года Платеж 41 360 руб И снизу, маленькая надпись, что я подписываю документы. Если нажать на них-то выходит срок 60 месяцев. В чате мне сначала подтвердили срок в 4 года, но после отправки документа одумались и завели обращение. Ответ по которому радостное «решили»: Срок по кредитному договору установлен 5 лет в случае активации. Если в приложение у вас отображается иная информация, рекомендуем произвести обновление версии мобильного приложения до актуальной. Причем у меня самое последнее приложение, которое Т-Банк выкатывал на айфон. Вот и думайте как воспользовавшись невнимательностью банк мог, предоставив заведомо ложные условия, вынудить меня платить по 40 тысяч на год больше)) Более того, после обращения мое одобрение удивительным образом пропало, и теперь готовы дать только 700 с чем-то тысяч под залог недвижимости) Видимо чтобы баг не видел, хорошо что все сохранено в чате, включая ответ сотрудника… Хотя Т банк всегда славился высокими ставками и раскрученным скорингом. Отдельное «спасибо» банки ру за то что дали жуликам лазейку в виде «вопросов», а не «отзывов», но надеюсь это все равно попадется пользователям форума Дополнительно напишу в ЦБ и знакомые банковские паблики, надеюсь все увидят эту историю

Здравствуйте.

Рассматриваем каждую ситуацию индивидуально. У нас нет злого умысла и цели предложить вам невыгодное сотрудничество.

Вопрос взяли на контроль и подключили ответственных, чтобы не затягивать с решением. По готовности ответим в чате, пуш, СМС или звонке.

Обращения в поддержку не оставим без внимания. Изучим их на предмет ошибок и сделаем правильные выводы, если где-то сработали не так, как нужно. Спасибо за сигнал!

Эксперт банка

Анна Доронина

Эксперт по работе с клиентами Т-Банка

Задать вопрос

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Обман с начислением кешбэка!

История с начислением 100% кешбэка от партнёров банка повторяется постоянно путем введения в заблуждение клиента! Т... Читать полностью

12.10.2025 Иные вопросы

Из за некорректного оформления платежа банком пришлось оплачивать повторно. Теперь проблема вернуть деньги

7.10 я оплатила госпошлину за паспорт дочери. Указала ФИО плательщика. НТВ чеке данные отсутствовали. При обращении... Читать полностью

12.10.2025 Переводы и платежи

Вернуть денежные средства за незаконное списание.

Добрый день. Сегодня я зашла посмотреть продукты Тинькофф. Выбрала посмотреть условия премиум, мне выдали желаете п... Читать полностью

12.10.2025 Иные вопросы

Перевод застрял, банк тянет месяц и кормит обещаниями

15 сентября 2025 года я отправила перевод с карты Т-Банка на карту Ziraat Bankası (Турция) по номеру карты на сумму... Читать полностью

12.10.2025 Переводы и платежи

Заблокировали банк по п. 11.6, 161-ФЗ

Добрый день. Мне заблокировали банк по ст. 161 ФЗ.Со своей стороны не было никаких мошеннических действий.Просьба,... Читать полностью

12.10.2025 Иные вопросы

Обманным путем подключили страхование кредитной карты

Добрый день! Ситуация из ряда вон выходящая. Я, к несчастью, являюсь кредитным клиентом Т-банка. Вчера 11.10.2025 с... Читать полностью

12.10.2025 Обслуживание

Предложение по улучшению услуг банка

Мой кредит на машину из Росбанка автоматически перенесли в ТБанк, когда пришло время пролонгировать КАСКО я страхов... Читать полностью

12.10.2025 Другое

Самый отвратительный и вороватый банк

самый отвратительный и вороватый банк! Мной было принято решение о выходе из обслуживании этого банка, для этого по... Читать полностью

12.10.2025 О банке

Кąрту заблокировали по 115 ФЗ- реально ли вообще её разблокировать

Стоит ли вообще пытаться искать подтверждения операций или карту уже не разблокируют и это только формальность? Читать полностью

12.10.2025 Другое

Сотрудники не могут открыть счет за 4!!!! встречи

С 27.09 мы пытаемся открыть бизнес счет в Вашем банке. Первая встреча с представителем была назначена на 27.09.2025... Читать полностью

12.10.2025 Дистанционное обслуживание

Последние вопросы по теме

Сотрудники не могут открыть счет за 4!!!! встречи

12.10.2025 Дистанционное обслуживание

Биометрические данные

Банк заблокировал мой счёт при совершении межбанковского перевода. Чтобы разблокировать его запрашиаает мои биометр... Читать полностью

12.10.2025 Дистанционное обслуживание

Заблокировали дистанционное обслуживание

здравствуйте. когда вы заблокировали мне дистанционное обслуживание в банке сказали явиться в офис и закрыть счет.... Читать полностью

12.10.2025 Дистанционное обслуживание

Снятие ограничения по 115 фз

здравствуйте, возможно ли сейчас снять ограничение по ФЗ 115 потому что я хочу пользоваться данным банком и его ном... Читать полностью

12.10.2025 Дистанционное обслуживание

Блокировка счета по 161 ФЗ

Добрый вечер. Прочитал что это частый случай блокировка по мотивам - быть в базе данных ЦБ. Не замечал, что -либо п... Читать полностью

10.10.2025 Дистанционное обслуживание

Отношение Т-Банка к клиентам

каким образом я должен снять деньги без поездки ф офис не тратя на это 24 -40 тысяч рублей ради 20тысяч Читать полностью

10.10.2025 Дистанционное обслуживание

161 ФЗ Т-БАНК , не сняли ограничения

Здравствуйте, пришло уведомление от Т-Банка о снятии ограничении 161 статьи ФЗ, позвонил на горячую линию и сказал... Читать полностью

09.10.2025 Дистанционное обслуживание

Отношение Т-Банка к клиентам

Подруга моей сестры перевела мне несколько тысяч рублей а я уже отправил их её мужу по её же просьбе. При последне... Читать полностью

09.10.2025 Дистанционное обслуживание

Не сняли ограничения со счёта наложенные в связи со 161фз

Через сколько я получу ответ? Читать полностью

09.10.2025 Дистанционное обслуживание

Не сняли ограничения со счёта наложенные в связи со 161фз

Здравствуйте,сегодня получил сообщения от Т-Банка,что я был исключен из реестра цб по 161 фз,все операции банка мне... Читать полностью

09.10.2025 Дистанционное обслуживание

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

Блокировка карты

ПретензияБнком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне сообщили на гор... Читать полностью

12.10.2025 Обслуживание

Проблема с открытие вкладов

В конце сентября 2005 г. пропала возможность оформить из онлайн кабинета вклад альфа-вклад Максимальный. Последний... Читать полностью

12.10.2025 Дистанционное обслуживание

Как я смогу погасить свои микро займы?

Мне в срочном порядке нужно вернуть деньги как так у меня не погашены микро займы, капают проценты а вы взяли и заб... Читать полностью

12.10.2025 Обслуживание

Акция вам и друзьям вопрос по выплате

Произошла такая ситуация приглашал друзей по своей реферальной ссылке в банк. была акция где за это давали 4000 руб... Читать полностью

12.10.2025 Иные вопросы

Здравствуйте! Не могу вывести денежные средства из кошелька ВБ. Поддержка не даёт никакой информации.

Здравствуйте! Не могу вывести денежные средства из кошелька ВБ. Поддержка не даёт никакой информации, актуализирова... Читать полностью

12.10.2025 Эксперты Банки.ру

помощь при блокировке карты

Уважаемые сотрудники Сбербанка,10 октября 2025 года я обнаружил, что все мои карты были заблокированы. Информация о... Читать полностью

12.10.2025 Обслуживание

Обман с начислением кешбэка!

12.10.2025 Иные вопросы

Из за некорректного оформления платежа банком пришлось оплачивать повторно. Теперь проблема вернуть деньги

12.10.2025 Переводы и платежи

Не могу пройти регистрацию

При регистрации в программе своё жельё через гос услуги пишет что поля заполнены не верно и можно лишь изменить поч... Читать полностью

12.10.2025 Иные вопросы

Озон карта не могу открыть

Здравствуйте Почему не могу открыть озон карту Читать полностью

12.10.2025 Другое

Причина почему не стоит связываться с кредитованием в Т-Банке

Эксперт банка

Предложения банка

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Установка приложения Банки.ру