41
Пользуюсь данным банком с начала 2023 года. Всегда участвую в различных акциях и кэшбэках, единственный банк, который нравился по всем критериям, до недавнего случая.
На днях приходит уведомление, что по карте действуют ограничения по статье 115 и просят предоставить документы. Я всё описала, предоставила все возможные чеки и скрины, выписку из налоговой 2 - ндфл. И получила на это всё отрицательный ответ, что ограничения снять не получится. Для чего я собирала все документы, тратила свое время, если в результате все бесполезно.
Теперь придётся мне закрывать счёт и карту, и искать другой банк.
Все же хочу, чтобы мое обращение пересмотрели.
Здравствуйте.
Возникшая ситуация связана с нормативно-регуляторной практикой на рынке и предписываемыми законом ограничениями. Мы изучили операции по счету и заметили, что некоторые из них попадают под критерии, описанные, в частности, в "Методических рекомендациях о повышении внимания кредитных организаций к отдельным операциям клиентов – физических лиц от 06.09.2021 № 16-МР". Банки должны обращать внимание на методические рекомендации ЦБ в соответствии со 115-ФЗ.
Чтобы разобраться в ситуации, запросили у вас подтверждающие документы. По итогам проведенного расследования мы, в соответствии с предписываемыми правилами, приняли решение об ограничении дистанционного банковского обслуживания. Пересмотреть решение не готовы.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Мой кредит на машину из Росбанка автоматически перенесли в ТБанк, когда пришло время пролонгировать КАСКО я страхов... Читать полностью
самый отвратительный и вороватый банк! Мной было принято решение о выходе из обслуживании этого банка, для этого по... Читать полностью
Стоит ли вообще пытаться искать подтверждения операций или карту уже не разблокируют и это только формальность? Читать полностью
С 27.09 мы пытаемся открыть бизнес счет в Вашем банке. Первая встреча с представителем была назначена на 27.09.2025... Читать полностью
Банк заблокировал мой счёт при совершении межбанковского перевода. Чтобы разблокировать его запрашиаает мои биометр... Читать полностью
при получении кредитной карты, мне навязали доп услугу - страхование задолженности, но не спросили моего желания, х... Читать полностью
здравствуйте. когда вы заблокировали мне дистанционное обслуживание в банке сказали явиться в офис и закрыть счет.... Читать полностью
Добрый день! В конце сентября полностью погасила задолженность по КК включая проценты. 12 октября начислили процент... Читать полностью
здравствуйте, возможно ли сейчас снять ограничение по ФЗ 115 потому что я хочу пользоваться данным банком и его ном... Читать полностью
Представители АО «Т-Банк»! Я, С********* С***** А*********.,Настоящим уведомляю вас о незаконности включения в рее... Читать полностью
Мой кредит на машину из Росбанка автоматически перенесли в ТБанк, когда пришло время пролонгировать КАСКО я страхов... Читать полностью
Стоит ли вообще пытаться искать подтверждения операций или карту уже не разблокируют и это только формальность? Читать полностью
Представители АО «Т-Банк»! Я, С********* С***** А*********.,Настоящим уведомляю вас о незаконности включения в рее... Читать полностью
Мне пришло уведомление о 115 фз, что нужно чтобы снять ограничения. Я так понимаю оно пришло из-за выплат и пополне... Читать полностью
В данном банке каждый день бывает предложение кэшбэк дня, условия которого покупка определенного товара , попадающе... Читать полностью
Здравствуйте! Банк постоянно присылает требование обновить данные, ссылаясь на ФЗ 115.Я не хочу давать данные с гос... Читать полностью
здравствуйте, а сколько ждать ответ? Читать полностью
Уважаемая Анна Доронина!Ваш ответ содержит копию ответов "профильных специалистов" Т-Банка, которые содержат грубые... Читать полностью
Здравствуйте!Т-Банк списывает 100% поступающих денежных средств на мой счет ИП , хотя исполнительные производства в... Читать полностью
Здравствуйте, предполагаю,что мой паспорт привязан к другому номеру телефона или другому профилю и из за этого я не... Читать полностью
Оказалась в затруднительном финансовом положении.Потребительские кредиты задолженность обнулила, а по кредитной кар... Читать полностью
Александрова Мария, отправила Читать полностью
Добрый день! Ситуация из ряда вон выходящая. Я, к несчастью, являюсь кредитным клиентом Т-банка. Вчера 11.10.2025 с... Читать полностью
здравствуйте,заблокировали карту не могу не как перевести деньги с нее и не могу зайти в приложение Читать полностью
вчера банком были заблокированы все мои карты и счета в личном кабинете по причине компрометации.я не терял доступ... Читать полностью
Добрый день! Пишу во второй раз, так как я случайно закрыла вопрос, не дождавшись ответа. Я являюсь зарплатным клие... Читать полностью
Внеочередной раз был отправлен полный пакет документов со всеми критериями и требованиями Сбербанка на отдельное ми... Читать полностью
как потратить банкимани? у меня их осталось 411 Читать полностью
Здравствуйте, 08.10.2025 ограничили доступ к счету и по сей день не сняли ограничение. Писал в поддержку, звонил. О... Читать полностью