Список вопросов

Отказ в обслуживании

14.10.2025 07:04
18
ВТБ
Автор
user-83388824909
г Тюмень

Добрый день! В начале сентября Т-банк заблокировал счет по 115-ФЗ, я предоставил документы, проверка прошла успешно и счет разблокировали сотрудничество возобновили. Решил подать заявку на получение дебетовой карты Банка "ВТБ", пришел отказ без объяснения причин, при этом никаких противозаконных действий в данном банке мною сделано не было, тем более я ранее никогд не являлся клиентом данного банка. Решил начать сотрудничество но Банк отказал без объяснения причин.

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Взыскание по исполнительному листу
ВТБ

Добрый день! От юридического лица были отправлены оригинал исполнительного листа и завление о приеме исполнительног... Читать полностью

Плата за кредитную карту, которой не пользовалась
ВТБ

Вязала кредитную карту "на всякий случай", на 15000 руб., должна была пригодиться в отпуске, но не понадобилась. У... Читать полностью

Хотите закрыть дебетовую карту, не тут уж было...
ВТБ

02.10.2025 написав в чат в личном кабинете банка о желании закрыть карты и счета, мне предложили зайти в документы... Читать полностью

Здравствуйте я оформила карту ВТБ и сделала покупки на 1300 рублей ,по программе оформи карту ВТБ и сделай покупки от 1000 рублей и получишь 20 билетов мечталлион,билеты мечталлион так и не пришли с 12 октября .
ВТБ

Миназова Ильмира Мирсагитовна 89603881131 Читать полностью

Злоупотребление банком в рамках 41-ФЗ
ВТБ

Здравствуйте! Как подтвердить что я не действую под влиянием злоумышленников? Что я действую по доброй воле? Банк В... Читать полностью

Снятие залога с автомобиля
ВТБ

Приобрёл автомобиль 4.11.23 поставил на учёт, получил соответствующие документы 14.11.2318.05.24 автомобиль переход... Читать полностью

Деньги не возвращают положенные на банкомат 376604 в городе Находка , в сумме 14200 ! Банкомат находиться по ул. Свердлова 41 ! С 25 сентября деньги у банка!
ВТБ

деньги были положены на банкомате ВТБ в г.Находка по ул. Свердлова 31 , отделение почты !!! Деньги ложились на ка... Читать полностью

14.10.2025 О банке
не могу получить налоговый вычет в упрощенном порядке по ИИС
ВТБ

не могу получить налоговый вычет в упрощенном порядке по ИИС в банке .Обращался несколько раз в разделе услуги и в... Читать полностью

14.10.2025 Другое
Списали деньги за подписку ВТБ плюс хотя по факту я ей не пользовалась
ВТБ

Прошу вернуть денежные средства, списанные за подписку ВТБ Плюс, фактически я не пользовалась ей, мне ее навязал со... Читать полностью

Не начисли кешбек, банк мошенников
ВТБ

Самый отвратительный банк! Почему я как потребитель должен ходить в автосервисе и узнавать , какой у них мсс код пр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Хотите закрыть дебетовую карту, не тут уж было...
ВТБ

02.10.2025 написав в чат в личном кабинете банка о желании закрыть карты и счета, мне предложили зайти в документы... Читать полностью

Не начисли кешбек, банк мошенников
ВТБ

Самый отвратительный банк! Почему я как потребитель должен ходить в автосервисе и узнавать , какой у них мсс код пр... Читать полностью

в какое отделение обращаться
ВТБ

Гаврилов Владимир Васильевич, договор № 42306810133037021187. Закрыли офис по адресу: Рублевское шоссе, дом 28 к.1.... Читать полностью

ВТБ вводит в заблуждение и навязывает ненужный, платный стикер
ВТБ

При попытке перевыпуска дебетовой карты навязали ненужный, платный стикер. Именно навязали, а не предложили, якобы... Читать полностью

некорректные данные о кредите в БКИ
ВТБ

доброго вечера. меня зовуит Фисюк Дмитрий Анатольевич, я являюсь зарплатным клиентом ВТБ как физ лицо и как руковод... Читать полностью

При переходе из рнкб в ВТБ куда делся остаток?
ВТБ

Здравствуйте , сегодня при переходе РНКБ в ВТБ, нет остатка и вообще денег, при входе в ВТБ согласно инструкции, н... Читать полностью

Блокировка личного кабинета
ВТБ

13 октября 2025 года в 12часов дня я хотел перевести 20000 рублей своей жене .Мне заблокировали перевод из-за "заб... Читать полностью

Блокировка по 115 фз
ВТБ

Добрый день!Обнаружила, что не могу войти в интернет банк и пользоваться картой. В офисе сообщили, что карта заблок... Читать полностью

Обсулживание в Привилегии в ВТБ
ВТБ

Обсуживаюсь в Привилегии с самого открытия в Улан-Удэ. Обслуживание полностью устраивало , работали квалифицированн... Читать полностью

Постоянно блокируют ВТБ Онлайн
ВТБ

В последнее время стало практически невозможно управлять СВОИМИ деньгами: каждый новый платеж приводит к блокировке... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вывести деньги с карты озон на банковскую?
Ozon Банк

Потеряли полный доступ к аккаунту, пытались войти, но нас перекидывает на новый аккаут где нет наших средств. Как п... Читать полностью

Не корректное списание
Сбербанк

Добрый день.Я индивидальный предприниматель, ранее брал кредитный продукт, платил исправно и решил 50% от кредитной... Читать полностью

Банк не может решить технические проблемы
Сбербанк

Здравствуйте!В Сбербанке открыт овердрафт, 02.10.25 должны были списаться проценты за пользования, но по каким то п... Читать полностью

Промокод за оформление Е-ОСАГО

Добрый день! Почему после оформления и покупки договора е-ОСАГО у меня в личном кабинете не появилось вознаграждени... Читать полностью

Списали 2 раза за подписку по 399р
Альфа-Банк

Хочу вернуть за подписку Смарт, мне отказывают Читать полностью

Как аннулировать рассрочку Яндекс.Сплит (обычная, не улучшенная) в связи с мошенничеством?
Яндекс Банк

Как добиться аннулирования рассрочки в Яндекс.Сплит? В начале сентября мошенниками была настроена переадресация с м... Читать полностью

разблокировка счета
Сбербанк

Здравствуйте. Оставляла заявку в отделении банка 13.10.2025 на разблокировку счета после завершении процедуры банкр... Читать полностью

Нет начисления кешбека
Ак Барс Банк

Добрый день. Очень недовольна обслуживаением вашего банка. Начала пользоваться в августе. Составила уже обращений 5... Читать полностью

Взыскание по исполнительному листу
ВТБ

Добрый день! От юридического лица были отправлены оригинал исполнительного листа и завление о приеме исполнительног... Читать полностью

Почему у вас не работает чарджбэк?
Альфа-Банк

 оспорить операцию однако ваши сотрудники не собираются помогать своим клиентам, обращение в банк оставили без расс... Читать полностью