Список вопросов
Ответ дан

Нет выплаты по услуге «Приведи друга. Альфа стикер»

14.10.2025 14:37
11
Альфа-Банк
Автор
user-287821531497
г Орск

Хотелось бы высказаться насчет произошедшей ситуации с выплатой за услугу "Приведи друга": за отправленную ссылку на выпуск Альфа-стикера вы с другом получаете по 500 рублей каждый. 01.10.2025 я и подруга отправили ссылки друг друга на выпуск Альфа-стикера, тем более в выгодной момент двойной выплаты. Я оформил получение стикера на 9 октября. Оформление и получение стикера было быстрым, за что я могу только похвалить Альфа Банк, приехал вежливый сотрудник, который все в кратце объяснил и я получил свой заветеный альфа-стикер, но дальнейшее вызывает у меня огромные вопросы.

Мы вдвоем выполнили условия по покупкам, используя стикер, и стали ожидать обещанный кэшбек, однако проверив историю рекомендаций увидели, что условия не выполнены, поскольку стикер не был выпущен. Я обратился в поддержку банка, детально описав ситуацию, на что 14 октября мне пришел ответ, что рекомендация не сработала, так как дебетовая альфа-карта есть у меня и у нее. На момент написания мной этого отзыва, у нас обоих статус данной рекомендации числится в отклоненных, так как мы, якобы, не выполнили условия рекомендации. Как это возможно, если я до этого не оформляла стикер от Альфа Банка?! Все произошедшее заставило разочароваться в программе Приведи друга и в Альфа Банке в целом. Нигде в банере не было указано, что Альфа-стикер - это такая же платежная обычная карта (то есть тот-же продукт).  

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Где ответ на вопрос?
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/873144/. Где ответ на вопрос? Читать полностью

Застраховали без моего согласия
Альфа-Банк

Уважаемая Татьяна ! Являюсь клиентом Альфа-Банка на протяжении многих лет. Обращаюсь к вам с просьбой о помощи в ра... Читать полностью

Вам необходимо прийти с родителями???
Альфа-Банк

13 октября 2025 решили с молодым человеком приобрести на авито новый телефон, перевели сумму 79.000Р, перевод не пр... Читать полностью

Комиссия за перевод собственных средств внутри банка
Альфа-Банк

Добрый день! 09.10.25 случайно перевёл ДС с накопительного счета юр. лица на счёт кредитной карты вместо расчётного... Читать полностью

Скрытое подключение услуги Бесплатные переводы
Альфа-Банк

Открывала счет и получала карту для открытия вклада. Не давала согласие на подключение услуги Бесплатные переводы.... Читать полностью

Как отменить программу Будь здоров ?
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите как отметить программу Будь здоров? Деньги уже списались, но я не как не могу разобраться... Читать полностью

Прийти с родителями? Серьезно?
Альфа-Банк

13 октября 2025 решили с девушкой приобрести на авито новый телефон, перевели сумму 79.000Р, перевод не прошел, дол... Читать полностью

Когда вернутся деньги за возврат услуги, которая была не оказана на Авито.
Альфа-Банк

.Здравствуйте, 7 октября делала заказ на Авито, через Сбербанк онлайн перевела деньги на карту Альфа, оплатила зака... Читать полностью

14.10.2025 Другое
Необоснованная блокировка
Альфа-Банк

У меня есть счет в альфа банке, 22 сентября мне пришли 3 платежа: 1. на сумму 100000 рублей. 2. на сумму 15003. 3.... Читать полностью

Обмен авиабилета через Альфа Тревел - поддержка не отвечает
Альфа-Банк

Добрый день. Покупали билет через Альфа Тревел (а/к China Eastern). В связи с личными обстоятельствами появилась не... Читать полностью

14.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Где ответ на вопрос?
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/873144/. Где ответ на вопрос? Читать полностью

вопрос по ответу от банка
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12618928/на мой отзыв пришел ответ от банка -Приветствуем!Спа... Читать полностью

Мой номер привязан к чужой карте
Альфа-Банк

Здравствуйте, активировал сегодня сим карту, сразу начали поступать СМС от вашего банка о покупках , я не пользуюсь... Читать полностью

как получит бонусы ин. гражданину
Альфа-Банк

на нынешний момент можно ли получить карту альфа банк с бонусами по приглашению друга по ссылке иностранному гражда... Читать полностью

Банк намеренно каждый месяц не начисляет кэшбэк по детской и взрослой карте, операторы позволяют себе обманывать в чате клиентов предоставляя некорректную информацию!
Альфа-Банк

Каждый месяц на протяжении длительного времени, сталкиваюсь с не начислением кэшбэка по акциям за операции по взро... Читать полностью

161 фз заблокировали
Альфа-Банк

заблокировали из за большого перевода хочу вывести деньги и разблокировать доступ из 161 фз помогите Читать полностью

Исключить из списка ЦБ РФ
Альфа-Банк

Здравствуйте я участник СВО, Лиджикаев Саранг Вячеславович, в мае месяце 2025 года ЦБ РФ заблокировал мою зараплат... Читать полностью

СКАЧИВАНИЕ КВИТАНЦИЙ
Альфа-Банк

Невозможно посмотреть и отправить квитанцию по платежам ЖКХ в Альфа- онлайн через Chrome, Windows и Yandex. Кэш чис... Читать полностью

Как зарегистрироваться в проекте свой в альфе после компрессии
Альфа-Банк

Здравствуйте. Попала под компрессию. Расторгла договор и получила документ о расторжении больше месяца назад. Тепер... Читать полностью

Напоминание о вопросе
Альфа-Банк

Здравствуйте, напоминаю о моем вопросе, прошло уже 4 дня Читать полностью

Последние вопросы организациям
Несколько раз выдают неверную справку
ВТБ

Здравствуйте! Помогите пожалуйста решить проблему. Второй раз хожу в отделение на Богданова. Но мне выдают неверную... Читать полностью

14.10.2025 Другое
Списание комиссии в одностороннем порядке без уведомления.
Т-Банк

Списали деньги за пополнение карты Тбанка через банкомат. Банкомат Тбанка рядом находился в неисправном состоянии.... Читать полностью

чеки по операциям и переводам
Сбербанк

Здравствуйте! Как можно собрать чеки по операциям и переводам для приставов? То есть переводы были конретному одном... Читать полностью

Беспричинная блокировка счета!
ВТБ

13.10.2025 внезапно заблокировали счет.Причин нет и быть не может, картой пользуюсь редко движение средств минималь... Читать полностью

Заблокировали счёт.
Ozon Банк

Карта новая, всего 3 операции по счету, пополнение через банкомат, перевод и ещё пополнение через банкомат. После п... Читать полностью

Возврат денег.1800р.
Сбербанк

Здравствуйте ,Уважаемая, Мария! 13 сентября, я потерял 1800 рублей. Я на горячую линию звонил почти 3-4 раза. Каж... Читать полностью

Отказ рассрочки по подписке при покупке у партнера банка
Совкомбанк

Добрый вечер, решили с мужем улететь в тур и начали выбирать партнеров Халвы. Остановились на выборе 1001 тур, созв... Читать полностью

Где ответ на вопрос?
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/873144/. Где ответ на вопрос? Читать полностью

Проверка по ФЗ115. Заблокировали счет и запретили переводы на карту физлица.
Т-Банк

Добрый день, я ИП прохожу проверку на ФЗ 115.Плачу налоги, веду бизнес вбелую уже более 10 лет, являюсь клиентом ва... Читать полностью

Незаконное списание комиссии
Т-Банк

Добрый вечер! Только что пополняла через банкомат Сбербанка карту и нечаянно вставила в банкомат карту Тинькофф. Вн... Читать полностью