Список вопросов
Ответ дан

потерял карту и ее данные

14.10.2025 21:22
47
Ак Барс Банк
Автор
user-850623061497
Респ Татарстан, г Набережные Челны

потерял карту и ее данные, но есть телефон к кому привязана карта что делать

Здравствуйте! 

В первую очередь в случае утери, рекомендуем заблокировать карту.

Это можно сделать несколькими способами:

1. Позвонить в наш контакт-центр по номеру 8800-200-53-03. 

2. Написать сотруднику в чате Банка. 

3. Самостоятельно заблокировать карту в приложении "Ак Барс Онлайн". Просто нажмите на нужную карту, затем на значок шестерёнки в правом верхнем углу и выберите "Заблокировать карту". 

После блокировки карту придется перевыпустить. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Сагдиева Екатерина
Сагдиева Екатерина
Заместитель руководителя направления по контролю качества обслуживания
Гордеева Инна
Гордеева Инна
Менеджер по работе с обращениями
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Тестирование
Ак Барс Банк

тестовый вопрос Читать полностью

Подала заявку на вклад 50т под 30%.Он ещё актуален?
Ак Барс Банк

в заголовке уместился вопрос Читать полностью

24.11.2025 О банке
Снятие ареста с карты
Ак Барс Банк

Добрый день. Скажите, пожалуйста, в течение какого времени разблокируются все счета после выхода определения арбитр... Читать полностью

24.11.2025 Другое
Уточнение по начислению %

Гордеева Инна, что??? почему за 01.11???? Я же положила деньги 31.10, и просила доначисления за 31.10!!! За 01.11 м... Читать полностью

больше недели не могут решить мою проблему - не приходят переводы по СБП
Ак Барс Банк

больше недели не могут решить мою проблему - не приходят переводы по СБП, хотя я сам по СБП могу отправить. почему... Читать полностью

Уточнение по начислению %
Ак Барс Банк

Здравствуйте. Я клиент банка. Вопрос по обращению 45981.Подскажите, ЗА КАКОЙ ДЕНЬ КОНКРЕТНО (31.10 или 01.11) произ... Читать полностью

Блокировка карты
Ак Барс Банк

Добрый день! Заблокировали карту 17.11.2025, 18.11.2025 написала заявление в офисе банка на разблокировку, Как можн... Читать полностью

Как купить дирхамы??
Ак Барс Банк

Хочу купить дирхамы на сумму 50000 рублейкак это сделать Читать полностью

Ужасное отношение к клиентам банка
Ак Барс Банк

Прошу Вас помочь решить мою проблему,на сегоднящий день очень сожалею что стал клиентом акбарс. 28 августа обратилс... Читать полностью

25.03.25 мною был совершен перевод на банковский счёт директора фирмы Сфера, для покупки запасных частей, денег нет и запасных частей нет. написано заявление в полицию заведено уголовное дело.
Ак Барс Банк

мошенничество Читать полностью

Последние вопросы по теме
Важное обращение: вмешательство сервиса «Банки.ру» в рейтинг и блокировка пользователей
Ак Барс Банк

Уважаемые коллеги,Прошу обратить внимание на ситуацию с сервисом «Банки.ру». После того как я разоблачил сговор пла... Читать полностью

12.12.2025 Другое
Программа долгосрочных сбережений
Ак Барс Банк

Добрый вечер, есть ограничения по возрасту для участия в программе долгосрочных сбережений? Мои родители (1937 и... Читать полностью

09.12.2025 Другое
Деньги списались без указания полных реквизитов получателя что делать
Ак Барс Банк

Деньги списались без указания полных реквизитов получателя что делать Обратилась неделю назад нет ответа номер 48... Читать полностью

27.11.2025 Другое
Снятие ареста с карты
Ак Барс Банк

Добрый день. Скажите, пожалуйста, в течение какого времени разблокируются все счета после выхода определения арбитр... Читать полностью

24.11.2025 Другое
Банкротство физических лиц
Ак Барс Банк

Добрый день. Скажите, пожалуйста, в течение какого времени разблокируются все счета после выхода определения арбитр... Читать полностью

19.11.2025 Другое
По ипотеке процентная ставка по просрочке
Ак Барс Банк

Какой % просрочки по ипотеке ежедневное начисление? Читать полностью

08.11.2025 Другое
Почему все банки имеют Wi-Fi, а в городе Красноярске, в офисе банка его нет.
Ак Барс Банк

Сегодня посетил офис вашего банка в г. Красноярск, по адресу ул. Молокова 1, корп. 2. В офисе немного народа +, я... Читать полностью

07.11.2025 Другое
вознаграждение за отзыв
Ак Барс Банк

я получила ответ , и хочу узнать кто его писал. сотрудник банка или робот? т.к. сотрудник банки.ру ответил что ак... Читать полностью

30.10.2025 Другое
Здравствуйте мне дали 115фз вообще не понял с чего
Ак Барс Банк

Одним днем сделал ак барс банк для вывода денег с другова банка!! Но и пользовался ак барс банком и она отлетела по... Читать полностью

29.10.2025 Другое
Хочу открыть вклад с процентной ставкой 31%
Ак Барс Банк

Здравствуйте! Хочу открыть вклад под процентную ставку 31% сроком 91 день, есть для меня какие то риски? Читать полностью

17.10.2025 Другое
Последние вопросы организациям
TOP-10+(ТОП+22) online-Ка—Зи—НО в России и СНГ на 2025 год по списку 490 на деньги
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Топ-10 онлайн-Ка—Зи—НО: Рейтинг лучших 623 игровых платформ 2025 года
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

TOP-10+10 ТОП 32 СаМЫХ Лучших online-Ка—Зи—НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 761 проектов по списку
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Интернет-Онлайн+ONLINE Ка—Зи—НО| ТОП-10 самых премиальных площадок 2025 года-Список 32
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Интернет-Онлайн+ONLINE Ка—Зи—НО| ТОП-10 самых премиальных площадок 2025 года-Список 11
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

13(19)++ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-Ка—Зи—НО НА 2025 ГОД: от Рейтинга +27(13) Лучших площадок в России
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

TOP-10+10 ТОП 15 СаМЫХ Лучших online-Ка—Зи—НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 122 проектов по списку
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Надежные ВэбСайты online-Ка—Зи—НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 559 проектов по списку
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Яндекс открыл на мои данные счет мошенникам
Яндекс Банк

Решил подключить расширенные возможности в Яндекс Банке через привязку аккаунта к Госуслугам. После оформления прив... Читать полностью

Топ-10 онлайн-Ка—Зи—НО: Рейтинг лучших 462 игровых платформ 2025 года
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью