35
Добрый день. 19.12.2023 я оформила товар в кредит в магазине,на сумму 78 575 на 25 месяцев. При оформлении сотрудник мне сказала, вносить деньги на счёт до 20 го числа каждого месяца. Платёж был 3851, 73. Я ежемесячно вносила сумму 4000. По истечению времени, а именно 16.10.2025 понимая, что скоро мой кредит будет погашен, я обратилась в отделение банка узнать сумму остатка задолженности. От суммы которую мне озвучила сотрудник банка, мне в прямом смысле стало плохо! 39 857, 48 коп!!!! За всё время я уже внесла 84 900 рублей. Откуда у меня может остаться такой долг???? Мне в отделении банка пояснили про какой-то минимальный платёж, но я ничего не подключала и при оформлении кредита меня ни кто об этом не предупредил! Мне 77 лет, я и так с трудом, но добросовестно вношу все платежи. У меня были кредиты в других банках, никогда проблем не возникало, с таким обманом я сталкиваюсь впервые! Я требую отменить все начисленные обманным путём комиссии и прочие удержания с меня и вернуть мне мои деньги! Я с уважением относилась к вашему банку и у меня и в мыслях не было, что вот так могут поступить с пенсионером!
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Разочарованию нет предела что, выбрал этот банк для своей ипотеки. Взял ипотеку 2 месяца назад. После первого плате... Читать полностью
Добрый день!На сегодняшний день на 17.10, мне пришло уведомление через гоуслуги, что на мое имя возбуждено исполнит... Читать полностью
Держитесь в стороне от банки,вру. Эта контора за деньги на первое место в рейтинге ставит самый брехливый банк Читать полностью
16.10.2025г в 11 с минутами хотела сделать перевод на 20000 рублей. Перевод не провели и меня выкинули и... Читать полностью
Одобрили потребительский кредит , как узнать условия ? Проценты и тд Читать полностью
почему пуш уведомления на новое устройство начнут приходить через 30 часов . как сказали сотрудники банка Читать полностью
Здравствуйте! Пользуюсь услугами банка уже 5 лет! Всегда был всем доволен. Открыты два вклада, зарпотаный проект у... Читать полностью
В 07.08.2023 году был взят моей мамой потребительский кредит (Договор №8715114861) на сумму 240 000 руб , были навя... Читать полностью
откройте, пожалуйста офис в моем городе Хасавюрт, хочу открыть карту. Читать полностью
16.10.2025г в 11 с минутами хотела сделать перевод на 20000 рублей. Перевод не провели и меня выкинули и... Читать полностью
карта Читать полностью
Девушка с банка предложила рефинансирование с уменьшением % ставки . Передала меня в отдел кредитов, но там вместо... Читать полностью
прошу оставить комментарии к отзыву для зачета оценкиссылка на отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/r... Читать полностью
16 октября полностью закрыла халву. когда в кредитной истории изменятся эти данные? Читать полностью
Банк в сентябре провел акцию по начислению дополнительных бонусов за покупки в магазинах-партнерах, потом выяснилос... Читать полностью
добрый день ,прошу дать разъяснение на каком основании банк не принял документы по разблокировке счёта и снятии де... Читать полностью
добрый день, в июне 2025 года оформил автокредит в Совкомбанке, для максимально пониженной ставки я обязан использо... Читать полностью
Банк совкомбанк заблокировал мне карту 4 сентебря по 115 фз, после этого я захотел закрыть счета и мне они просто о... Читать полностью
Сняли деньги за пользование банкоматом другого банка, хотебы узнать за что если я не пользовался им Читать полностью
Разочарованию нет предела что, выбрал этот банк для своей ипотеки. Взял ипотеку 2 месяца назад. После первого плате... Читать полностью
Здравствуйте,Алексей. Я, Гаркуша-Божко Юлий Всеволодович, обращаюсь к Вам по поводу Почта банка, так как эксперт По... Читать полностью
через ваше приложения неделю назат взял микро финансы , а сейчас что бы их погасить в вашем приложении об этом не с... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали карточные продукты без объяснения причины, пользовалась банком ради получения зарпл... Читать полностью
Уважаемая Варвара ответьте мне на вопрос почему мне приостановили операции и на какой срок и почему у меня не досту... Читать полностью
Здравствуйте! У меня сейчас новая подростковая карта (не сбер Кидс), но родители все равно видят историю платежей.... Читать полностью
33 процента какой банк и сумма ? Читать полностью
Добрый день.После блокировки счёта по 115-ФЗ я подал заявление на его закрытие и предоставил все необходимые реквиз... Читать полностью
Здравствуйте, я Муслимова Анна Олеговна, 21.04.2011. Я занимаюсь в художественной школе, и достаточно хорошо рисую.... Читать полностью