Список вопросов
Ответ дан

Подписка Альфа-Смарт

17.10.2025 07:41
10
Альфа-Банк
Автор
user-614522840092
г Тула

Здравствуйте, ребенок сегодня случайно оформил подписку Альфа-Смарт, пыталась вернуть за нее деньги не получилось. Можно пожалуйста отключить подписку и вернуть деньги🙏

Эти деньги были очень нужны

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 878668) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ограничения по карте.
Альфа-Банк

Решил оформить дебетовую карту Альфа-банка, т. к. на работе потихоньку переводят на их зарплатный проект. Почти 20... Читать полностью

Вопрос по займу "Альфа-Финанс".
Альфа-Банк

Та же самая история что и с другими.Выпало предложение займа "Альфа-Финанс" одобрили 80.000₽ по низкой ставке, по и... Читать полностью

18.10.2025 О банке
Заблокировали карту и невозможно зайти в приложение
Альфа-Банк

Заблокировали карту и невозможно зайти в приложение.( кстати , по непонятной причине) В офисе банка предложили подо... Читать полностью

Родственники взял кредит на свою дочь без ее ведома.
Альфа-Банк

Здраствуйте, у моей девушки произошел неприятный инцидент ее мать взяла на свою дочь кредит в альфа банке использую... Читать полностью

18.10.2025 Другое
За что комиссия если я ничего не делал
Альфа-Банк

Сняли деньги за пользование банкоматом другого банка, хотебы узнать за что если я не пользовался им Читать полностью

17.10.2025 Другое
Качество обслуживания
Альфа-Банк

Я взял потребительский кредит под залог недвижимости в офисе на павелецкой. Подписал все документы, страховку 16.10... Читать полностью

Дебетовая карта заказанная через Банки ру
Альфа-Банк

Был оформлен заказ дебетовой карты через сайт Банки ру с кешбеком 2000 бонусов. Условия с моей стороны были выполне... Читать полностью

Блокировка дебетовой карты
Альфа-Банк

Здравствуйте! Достаточно давно являюсь клиентом вашего банка, но пришла блокировка на мою дебетовую карту, пытался... Читать полностью

Альфа драйв- отключение без письма
Альфа-Банк

Добрый вечер. Ситуация аналогичная. Оформили страховой полис ДОБРОВОЛЬНОГО принудительного медицинского страхования... Читать полностью

Невозможно установить первый пароль.
Альфа-Банк

Карту получил зарплатную. При входе постоянно просит номер карты, номер и прочее.Хочу установить пароль - не дает.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
кэшбек на транспорт
Альфа-Банк

у меня стоит повышенный кэшбек на транспорт в октябре 5%, какое было мое удивление когда я заметил что поездки на г... Читать полностью

Альфа банк не решает вопросы клиентов
Альфа-Банк

Пользуюсь в основном Тинькоф, иногда приходится пользоваться альфа банком, каждый раз только негстранный осадок ост... Читать полностью

Как вернуть деньги , если перевёл ошибочно?
Альфа-Банк

Здравствуйте, я ошибочно перевёл деньги по номеру телефона в Ваш банк. Как мне их вернуть?  Читать полностью

Мошеннические операции по карте
Альфа-Банк

14.10.2025 с меня сняли 1490 рублей с сайта slidy.ai. Данное списание я не подтверждала и не была о нем уведомлена... Читать полностью

Возврат денежных средст за подписку.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Предыдущая заявка закрыта.Добрый день! 12.10.2025 Через приложение Альфа банк случайно нажал подключи... Читать полностью

Почему мне не могут перевести деньги на карту
Альфа-Банк

Пишет что нет такой карты Читать полностью

перевод из иностранного банка
Альфа-Банк

Здравствуйте. Подскажите, какие реквизиты должны быть в трансфере для совершения перевода в долларах из иностранног... Читать полностью

Вернуть деньги за отключеную услугу альфа смарт.
Альфа-Банк

Здравствуйте , вчера курьер привез карту , там уже была это услуга , но я ее не просила включать. Я ей не пользуюсь... Читать полностью

Необоснованная блокировка счета
Альфа-Банк

 месяца назад я заказал карту Альфа-банка для повседневного использования траты денег на транспорт еду и развлечени... Читать полностью

Совет другу. Рекомендация.
Альфа-Банк

Недавно в Альфа-Банке появилась акция, за совет даем 4000, даже просто за рекомендацию. Я все выполнил, но почему-т... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ограничения по карте.
Альфа-Банк

Решил оформить дебетовую карту Альфа-банка, т. к. на работе потихоньку переводят на их зарплатный проект. Почти 20... Читать полностью

доп.услуга "Домклик+"
Сбербанк

Здравствуйте! В прошлом году вступила с супругом в ипотеку "Строительство жилого дома" со ставкой под 8,773% годов... Читать полностью

Когда разблокируют карту и дбо?
Совкомбанк

17.10.2023 в 14:36 по МСК мне была заблокирована операция по переводу денежных средств.После этого я получил два зв... Читать полностью

Не получил бонусы 2000 за оформление карты.

Не получил бонусы 2000 за оформление карты от 02 августа. Карту получил 05 августа , произвел платеж в тот же день.... Читать полностью

Банк заблокировал абсолютно все карты
ВТБ

10.10 позвонила на горячую линию с вопросом о мигрирующих в банк картах Почта-банка. Отвечавшая сотрудница в разгов... Читать полностью

Как отключить пушсмс
ОТП Банк

Здравствуйте купила телефон айфон 15 в рассрочку ,вроде довольная ушла с покупкой ,но придя домой скачала мобильный... Читать полностью

18.10.2025 Другое
Здравствуйте! Я просрочил платеж по кредиту, что мне делать?
Сбербанк

У меня случилась трудная ситуация. Я потерял работу и не могу платить кредит уже просрочил его. Что мне делать? Я м... Читать полностью

Акция Газпромбанк 2000

Добрый день. Оформил через ваш сайт карту газпромбанка. Карту забрал на следующий день. но от вас постоянно приходи... Читать полностью

Разблокировка втб онлайн
ВТБ

Здравствуйте, переводил деньги, попросили смс подтверждение, думал как всегда закрою приложение и переведу, так как... Читать полностью

Проблема с компенсацией такси (за сентябрь) из за внедрения новых условий
ВТБ

Здравствуйте.Банк в октябре изменил условия по премиальным пакетам "ПРИВИЛЕГИЯ".До 1 октября действовали условия, ч... Читать полностью