Список вопросов

Индивидуальные договорённости с банком кешбек 30%

18.10.2025 12:02
11
Совкомбанк
Автор
user-388023093111
г Москва

Брала в Совкомбанке кредит наличными но получилось закрыть раньше, естественно мне навязали кучу услуг, и это я поняла после того как решила закрыть досрочно кредит, ну да ладно, работала с юристом и пыталась вернуть страховую часть на что банк предложил мне индивидуальные условия что б урегулировать мой вопрос, на что я согласилась, индивидуальные условия были такие что я пользуюсь картой халвой и покупаю 5×10.000, и мне начисляют кешбэк в 30%, в первый месяц все условия были соблюдены (это сентябрь) на что кешбек не поступил, обращалась не раз к сотрудникам обещали начислить но увы снова не начислили, отправили мой запрос на углублённую проверку, прислали интересный ответ на то что мне не положен кешбэк т.к я не выполнила условия, но я скинула все доказательства о том что условия были соблюдены, снова какая та проверка висит но не движется. ОБМАН чистой воды, сотрудники не в курсе не чего все отвечают по шаблону!!! Есть номер телефона персонального менеджера с которым договорились и она обещала что если будут вопросы и проблемы то я могу прозвонить и решить проблему, но номер не отвечает, нервов не хватает очень жаль конечно но впечатления о банке и его сотрудниках испорчено. 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали счёт и карту инвалиду.
Совкомбанк

Вчера по неизвестным мне причинам ( но эти причины, видимо известны доблестным органам службы безопасности Совкомб... Читать полностью

18.10.2025 Другое
Сначала сделать что-то приятное, затем тут же все испортить - девиз Совкомбанка
Совкомбанк

Итак, недавно обращался по ситуации с 4200 рублями, которые у меня списал один сервис _ю Читать полностью

Блокировка ДБО и карты от 16.10.2025. Обращение 2007254 от 16.10.2025
Совкомбанк

Добрый день!16.10.2025 заблокировали счёт и карту со ссылкой на письмо 16-МР. По счету все переводы были только сам... Читать полностью

Кредит и мошенничество со стороны сотрудников Банка
Совкомбанк

Добрый день. 16 октября 2025 года оформлен кредит на сумму 300.000 рублей. При оформлении кредита по горячей линии... Читать полностью

Акция "Поэтапное снижение ставки"
Совкомбанк

Добрый день.Рассматриваю взятие ипотеки в Совкомбанке и наткнулась на акцию "Поэтапное снижение ставки", действующу... Читать полностью

Звонки с мобильных телефонов "представителей банка"
Совкомбанк

Номера мобильных номеров +79274920910, +79270315493, представляются сотрудниками банка и хотят узнать информацию о... Читать полностью

18.10.2025 Другое
Когда разблокируют карту и дбо?
Совкомбанк

17.10.2023 в 14:36 по МСК мне была заблокирована операция по переводу денежных средств.После этого я получил два зв... Читать полностью

Отказ от кредитного доктора
Совкомбанк

Здравствуйте!Однажды я пришёл в отделение вашего банка оформить вашу дебетовую карту и стать вашим клиентом. Продер... Читать полностью

18.10.2025 Другое
На маленьком опыте общения с банками такого рода делают деньги
Совкомбанк

Разочарованию нет предела что, выбрал этот банк для своей ипотеки. Взял ипотеку 2 месяца назад. После первого плате... Читать полностью

Возбуждение исполнительного делопроизводства в ФССП
Совкомбанк

Добрый день!На сегодняшний день на 17.10, мне пришло уведомление через гоуслуги, что на мое имя возбуждено исполнит... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали счёт и карту инвалиду.
Совкомбанк

Вчера по неизвестным мне причинам ( но эти причины, видимо известны доблестным органам службы безопасности Совкомб... Читать полностью

18.10.2025 Другое
Звонки с мобильных телефонов "представителей банка"
Совкомбанк

Номера мобильных номеров +79274920910, +79270315493, представляются сотрудниками банка и хотят узнать информацию о... Читать полностью

18.10.2025 Другое
Отказ от кредитного доктора
Совкомбанк

Здравствуйте!Однажды я пришёл в отделение вашего банка оформить вашу дебетовую карту и стать вашим клиентом. Продер... Читать полностью

18.10.2025 Другое
блокировка карты в связи с проверкой операции
Совкомбанк

           16.10.2025г в 11 с минутами хотела сделать перевод на 20000 рублей. Перевод не провели и меня выкинули и... Читать полностью

17.10.2025 Другое
сегодня получал дебет. карту у курьера, банк не одобрил, что это ???
Совкомбанк

карта Читать полностью

17.10.2025 Другое
Рефинансирование на 24 месяца
Совкомбанк

Девушка с банка предложила рефинансирование с уменьшением % ставки . Передала меня в отдел кредитов, но там вместо... Читать полностью

17.10.2025 Другое
прошу оставить комментарии к отзыву для зачета
Совкомбанк

прошу оставить комментарии к отзыву для зачета оценкиссылка на отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/r... Читать полностью

17.10.2025 Другое
халва
Совкомбанк

16 октября полностью закрыла халву. когда в кредитной истории изменятся эти данные? Читать полностью

17.10.2025 Другое
Обман пенсионера по кредитному договору
Совкомбанк

Добрый день. 19.12.2023 я оформила товар в кредит в магазине,на сумму 78 575 на 25 месяцев. При оформлении сотрудни... Читать полностью

16.10.2025 Другое
Непрозрачные бонусные акции и Навязчивые звонки
Совкомбанк

Банк в сентябре провел акцию по начислению дополнительных бонусов за покупки в магазинах-партнерах, потом выяснилос... Читать полностью

16.10.2025 Другое
Последние вопросы организациям
МЕНЯ ХОТЯТ УНИЧТОЖИТЬ ОКОНЧАТЕЛЬНО
Т-Банк

Летом я отдала мошенникам 3 млн руб, взятые в кредит. И после подъема по доходу до 350к в мес свалилась на 50к в ср... Читать полностью

Сбербанк не хочет выдавать деньги и пытается как можно дольше их удержать
Сбербанк

Я несовершеннолетний клиент Сбербанка. Недавно попытался снять со своей карты 93 000 рублей через банкомат. Сразу п... Читать полностью

Хочу воспользоваться своими деньгами, за 3 недели блокировок
Т-Банк

Взяла кредит под залог недвижимости, чтобы оплатить работу за ремонт, хотела снять деньги в банкомате, чтобы расчит... Читать полностью

18.10.2025 О банке
Заблокировали счёт и карту инвалиду.
Совкомбанк

Вчера по неизвестным мне причинам ( но эти причины, видимо известны доблестным органам службы безопасности Совкомб... Читать полностью

18.10.2025 Другое
Блокировка карт счета
Т-Банк

Я, Михайлов Логин Николаевич, жалуюсь на бессердечное и не правомерное поведение сотрудников. Выбрав меня, инвалида... Читать полностью

Автоплатеж, в перечне провайдеров интернета нет моего.
ВТБ

Добрый день. Бот меня не понимает. Не могу создать автоплатеж за интернет. В перечне провайдеров в банке ВТБ нет О... Читать полностью

по п.3.3 не хотят перевыпускать карту
Сбербанк

Я уехал на отдых, на отдыхе была украдена сумка с моими личными вещами в ней был телефон и пластиковая карта, приех... Читать полностью

Неверно передана информация в ФНС о выплаченных процентах по вкладам Росбанка
Т-Банк

Добрый день! Столкнулся с проблемой, связанной с тем, что ТБанк стал правопреемником Росбанка. В 2024 году я получи... Читать полностью

Здравствуйте, пришел запрос по 115-фз, работаю с криптой открыл ордер и мне начали переводить много переводов банк запросил документы я все скинул но мне решили не снимать 115-фз
Т-Банк

Здравствуйте, пришел запрос по 115-фз, работаю с криптой открыл ордер и мне начали переводить много переводов банк... Читать полностью

18.10.2025 Другое
Списали деньги lovetrecer
Сбербанк

У меня списывают деньги lovetrecer уже не первый раз подписку я откьючаоа но они продолжают списывать. Списали:714... Читать полностью

18.10.2025 Другое