Список вопросов

Обманули мошенники, сразу обратились в банк и полицию но сказали деньги не вернуть

18.10.2025 22:40
32
ВТБ
Автор
roma09
г Москва

Добрый день! Меня зовут Захаров Роман Игоревич, ном. тел. +7 (926) 387-24-78, ном. действующей карты 2200 2488 1742 4400.

15.10.2025 моей жене написала подруга Кисленко Нина Анатольевна +7 (922) 475-16-65, с просьбой занять 29 тысяч рублей на карту банка ВТБ 2200 2451 8572 3736, я перевел деньги в 11:41, банк при этом не выдал никаких предупреждающих сообщений. Поняли что это мошенники и через пол часа в 12:18 сообщил об этом банку, при чем несколько раз на горячую линию, написали заявление в полицию. Сходил в отделение банка, написал тоже заявление. В общем никакие мои действия не принесли пользы. Сказали деньги уже списали и ничего не можем поделать, хотя прошло всего пол часа после того как перевел. Являюсь зарплатным клиентом банка более 5 лет, переводил на карту ВТБ. Эти деньги для нас сильно необходимы, прошу вернуть деньги.

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
23 Официальные онлайн казинÓ России- Рейтинг на реальные деньги с лицензией
ВТБ

RossoTop: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводом в 2025 году... Читать полностью

Не работает чат техподдержки ВТБ после переноса дебетовой и кредитной карты РНКБ в ВТБ
ВТБ

Добрый вечер! У меня не работает чат техподдержки ВТБ после переноса дебетовой и кредитной карты РНКБ в ВТБ во всех... Читать полностью

Невозможно подключить втб пэй/мир пэй
ВТБ

Не удается подключить карту ни к втб пэй, ни к мир пэй, абсолютно никак. Смартфон Google pixel 8. Все рекомендации... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста ВТБ банк меня кредит одобрили
ВТБ

Здравствуйте скажите пожалуйста ВТБ банк меня кредит одобрен Читать полностью

Кредитные каникулы..
ВТБ

Здраствуйте я являюсь клиентом банка с 13.10.2023 г, имею в банке ВТБ кредит, просрочек не имею .В апреле 2025 г бы... Читать полностью

18.10.2025 О банке
совершил покупку с кредитной карты онлайн.
ВТБ

приобрёл билет лотерейный за 150 р списали 748 р. 560 р комиссия. при покупке билета не вышло уведомление никакого,... Читать полностью

Блокировка банковской карты
ВТБ

Я Джафарова Хадисахон у меня ипотека есть из ВТБ у меня все карта заблокирован я два раз обращение подавали у меня... Читать полностью

18.10.2025 Другое
Банк отказывается выдавать закладную и отправляет в МФЦ (там не хранятся ценные бумаги и ничего такого выдать не могут)
ВТБ

Здравствуйте! Выплатили ипотеку 15.10.2025 (досрочно), хотим получить бумажную закладную (оформляли именно такой ва... Читать полностью

Банк ВТБ решил разводить ВИП клиентов на деньги при этом персональные менеджеры активно способствуют этому.
ВТБ

Я, являюсь ВИП клиентом ВТБ, узнала, что Банк предлагает услугу по компенсации покупок в ресторанах. Уточнила все д... Читать полностью

Проблема с интернет-банком ВТБ
ВТБ

Пишу сюда, так как не знаю уже куда обращаться. Поменял телефон, установил с сайта ВТБ приложение банка. Ввожу ном... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Невозможно подключить втб пэй/мир пэй
ВТБ

Не удается подключить карту ни к втб пэй, ни к мир пэй, абсолютно никак. Смартфон Google pixel 8. Все рекомендации... Читать полностью

Автоплатеж, в перечне провайдеров интернета нет моего.
ВТБ

Добрый день. Бот меня не понимает. Не могу создать автоплатеж за интернет. В перечне провайдеров в банке ВТБ нет О... Читать полностью

С карты участника СВО не могу снять деньги в банкомате
ВТБ

С карты участника СВО (родственника) не могу ни снять в банкомате деньги ни перевести на свою карту. Банкомат пишет... Читать полностью

Можно ли вывести деньги на ОЗОН банк
ВТБ

Добрый вечер, было день рождение. Собранная сумма со всех подарков была 10.000₽ решил перевести её на счёт почта ба... Читать полностью

Как заставить ВТБ работать?
ВТБ

26.09.25 со счёта в банке ВТБ был ошибочно совершён перевод 55000 рублей в Сбербанк. Естественно в офисе Сбербанк... Читать полностью

Не начислили кэшбэк.
ВТБ

Здравствуйте. 17.10.2025 оплатил ремонт автомобиля в тех.центре Petrovskiy-Varshavskoe.За РЕМОНТ присвоили код мсс5... Читать полностью

Отмена перевода нужно
ВТБ

Сегодня 17.10.2025 буквально минут 10 назад сделала перевод Не тому человеку по сбп в ваш банк, мой банк сказал пис... Читать полностью

Не правомерное списание комиссии
ВТБ

Был открыт счет ИП 40802810*** В РОО Владимирский, не совершив ни одной операции сос тороны банка было произведено... Читать полностью

Мне нужно разблокировать учётную запись,но я сейчас на СВО
ВТБ

Мне нужно разблокировать учётную запись,но я сейчас на СВО Читать полностью

Списание 99 руб ноти
ВТБ

С меня списали 16 октября 2025 года 99 руб за услугу нотификации. Я ее не подключала. Обслуживание у меня бесплатно... Читать полностью

Последние вопросы организациям
полис Осаго

Почему при оформлении и оплаты полиса ОСАГО он отображается в "Моих продукты" и не начисляются бонусы от Роснефти??... Читать полностью

Полис Осаго

Почему при оформлении полиса ОСАГО мне не начислили 1000 бонусов как было в акции? Читать полностью

Не начислили кэшбэк.
Т-Банк

Купил вчера (18.10.2025) услугу в СТОМне Т-Банк предложил повышенный кэшбэк на СТО, поэтому ожидал соответствующего... Читать полностью

Оплачен долг, но в Сбербанке онлайн показывает долг
Сбербанк

Здравствуйте! У меня был долг по кредиту в Сбербанке . я его оплатил, но в Сбербанке онлайн в отчетах он до сих по... Читать полностью

19.10.2025 Другое
ТОП++1728 Рейтинг онлайн казинÓ на реальные деньги с быстрым выводом 2025
Сбербанк

TrastRating: 100% RaznoS Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

ТОП++1728 Лицензионные онлайн казинÓ в которых реально можно выиграть и вывести деньги
Сбербанк

TrastRating: 100% RaznoS Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

ТОП++1728 Лицензионные онлайн казинÓ России- Рейтинг лучших по отдаче(РТП) 2025
Сбербанк

TrastRating: 100% RaznoS Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

ТОП++1728 Лицензионные онлайн казинÓ России- Рейтинг лучших на реальные деньги 2025
Сбербанк

TrastRating: 100% RaznoS Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

ТОП++1728 Рейтинг лицензионных онлайн казинÓ России с выводом денег на карту 2025
Сбербанк

TrastRating: 100% RaznoS Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью

ТОП++1728 Рейтинг лицензионных онлайн казинÓ России с быстрым выводом денег 2025
Сбербанк

TrastRating: 100% RaznoS Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью