17
Приблизительно полтора года назад оформил дебетовую карту Ozon банка для того, чтобы при необходимости совершить платеж, так вот, за данный период карта не пригодилась.
С момента оформления за каждый месяц происходили списания за обслуживания, которые подключились автоматически и привязались к счёту, таким образом на карте не было денег, на счете, к которому привязана карта были.
Каждое из списаний по обслуживанию карты НЕ приходило в виде уведомлений в рамках самой услуги, ведь данные списания расчитаны на уведомления именно по карте...
Таким образом хочу обратить внимание других пользователей на данную проблему и обратиться к представителю банка о возврате полной стоимости обслуживания ввиду введения в заблуждение: автоматическое подключение платных услуг, отсутствия уведомлений о списании, которые как раз и тратились на уведомление которых нет, отсутствии уведомлений в мобильном приложении банка (для примера, остальные транзации всегда выдают уведомление в мобильном приложении, но только не комиссии по обслуживанию)
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (881032).
Всё проверю и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте, у меня с карты периодически снимают 99 рублей за уведомления. Я хочу отключить эту опцию. Читать полностью
Добрый день! Я участник СВО, когда заключил контракт с Минобороны, получил 2 000 000 и перевёл их со своей карты, н... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту озон банка, висит рассрочка, не могу ее оплатить, карту не поменять, звоню на все... Читать полностью
Решил попробовать банк озон, по совету товарища, который в скором времени закрыл карту и прекратил с ними сотруднич... Читать полностью
Мне внезапно заблокировали счет за получение зарплаты. Все необходимые документы я предоставила, рт ответа так и не... Читать полностью
Не могу войти в озон банк. Заполнил анкету, сделал фото паспорта и сэлфи. Всё прошло. Пришло смс о восстановлении д... Читать полностью
Когда придут деньги закрыл счёт ещё шесть дней назад в чате написали в течении трёх суток так и нету перевода я Сус... Читать полностью
В конце сентября 2025 года создал заявку на получение Озон карты в городе Кургане. Каждый день звонит робот, назнач... Читать полностью
ограничили операции по карте, в чате не отвечают, на горячей линии говорят писать в чат и не на какие вопросы не от... Читать полностью
Доброе утро. Прилетело сообщение Здравствуйте, Леонид!Мы обнаружили подозрительные операции по вашему счёту и време... Читать полностью
Здравствуйте, у меня с карты периодически снимают 99 рублей за уведомления. Я хочу отключить эту опцию. Читать полностью
С 3 сентября не имею доступа к деньгям. Получил 161 фз и 115 фз в озон банке, банком инициатором является озон банк... Читать полностью
Сегодня 18.10 в субботу предприятие отправило заработную плату на карты. Получили все сотрудники, кроме меня, потом... Читать полностью
Здравствуйте, на мой номер была открыта озон карта , но с данными мужа , так как я была ин гр ,сейчас у меня есть г... Читать полностью
у меня 2 номера , хочу изменить озон айди с одного на другой, поддержка ничего не делает , сбрасывает , онлайн не п... Читать полностью
Озон заблокировал карту с деньгами, пишет был перевод похож на мошенничество. Я объяснил нет никакого мошенничества... Читать полностью
Здравствуйте, я сделала возврат на озон карту, с момента оформления возврата прошло уже 9 дней, писала в приложении... Читать полностью
Рыбинск. Где пройти идентификацию клиента озон банк. Адреса. Читать полностью
Здравствуйте, ограничили операции и просят заявление для расторжения договора, живу далеко от москвы и услуги нотар... Читать полностью
У меня уже есть экваэринг, думал перейти на другой или иметь дополнительный.В итоге отказ, и так странно отказали,... Читать полностью
100% RaznoS RossoTop-11: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью
100% RaznoS RossoTop-11: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью
у меня ч карты стали списывать деньги, поэтому я хочу чтобы вы удалили мои данные Читать полностью
Здравствуйте, я сотрудник пункта выдачи озон. клиентка хотела забрать товар, у неё есть два анонимных счета в озон... Читать полностью
Сотрудник службы Осб Альфастрахование Микрюков А.А играет с нами в молчанку. Дело в том что меня в 2023 году мошенн... Читать полностью
удалить личные данные на сайте баки ру Читать полностью
Я заключил договор купли продажи квартиры в ипотеку с завтройщиком в г. Екатеринбург с применением материнского кап... Читать полностью
По моей ссылкк друг заказал карту втб, потратил 5000, ему пришло вознаграждение , а мне за него нет, что делать ? Читать полностью
20.09.2024 я купила квартиру в ипотеку, обратившись в Сбербанк, была предложена ставка 6%, по семейной ипотеке, с у... Читать полностью
Добрый день. Это моя четвертая попытка получить ответ.Убедительная просьба ответить именно на поставленный вопрос.П... Читать полностью