Заблокировали карту, не дав возможности предоставить документы и подтвердить легальность моих переводов))))
На каком основании вообще заблокировали карту не понятно, дали возможность только закрыть счет, что я и сделала, документы заверенные нотариусом отправила вам сегодня, отзывов начиталась и это ужас, как только увижу что письмо вы получили, отсчитаю 7 рабочих дней
ИИИИИ....
Буду намеренна обратиться с жалобами в Центральный банк РФ, Роспетробнадзор, Прокуратуру РФ, а также подготовить исковое заявление в суд о защите прав потребителя с требованием взыскания неустойки, штрафа и компенсации морального вреда!
Реклама на аудиторию в 3млн подписчиков вам обеспечена, всего доброго)
Здравствуйте.
Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции имеют признаки подозрительных или нетипичных, проведём проверку, чтобы понять их экономический смысл и основание для совершения. На время проверки можем приостановить расходные операции по счёту.
Банк установил ограничения в соответствии с пунктом 11.4 правил: https://ozon.ru/t/ZJq6cQj , с которыми клиент соглашается, когда открывает счет.
Были выявлены нарушения клиентских правил, поэтому проинформировали 19 октября о действующих ограничениях и о возможсти закрыть счет.
С учётом установленных ограничений закрыть счёт можно по нотариально заверенным документам, отправленным по Почте России, указали это пункте 2.1.2.3 условий договора: https://ozon.ru/t/QoxWT08 Уведомили вас об этом в чате.
Мы ожидаем поступления документов, как только получим, проведем проверку. Если всё будет верно, начнём процесс закрытия и отправим деньги по указанным реквизитам.
Деньги будут отправлены не позднее семи календарных дней после начала закрытия. Зачисление в стороннем банке возможно до трёх рабочих дней.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Заблокировали карту после поступления нескольких платежей при продаже криптовалюты, после блокировки предоставил вс... Читать полностью
После переговоров с представителя Озон банка решила открыть расчетный счет юридического лица. Все прошло настолько... Читать полностью
Просто ужасное обслуживание,ответы в чате через 20-18 часов,живем на дальнем востоке,нет возможности отвечать ночью... Читать полностью
Банк Не удовлетворяют фото меня с паспортом уже 3 раза как пополнить картуOZON и оплатить желаемую покупку Читать полностью
Пару дней назад 20000 взяли и купили сертификат! Озон такой сказал что нет это не я была серьезно! Постановление от... Читать полностью
приходит плата за уведомления 99 руб. ежемесячно . Какизбавиться от этого. Читать полностью
Здравствуйте.у меня заблокировали карту и за подозрительных операций.писали предоставить справка из банка отправите... Читать полностью
Здравствуйте, я сотрудник пункта выдачи озон. клиентка хотела забрать товар, у неё есть два анонимных счета в озон... Читать полностью
Здравствуйте, у меня с карты периодически снимают 99 рублей за уведомления. Я хочу отключить эту опцию. Читать полностью
Добрый день! Я участник СВО, когда заключил контракт с Минобороны, получил 2 000 000 и перевёл их со своей карты, н... Читать полностью
В конце сентября 2025 года создал заявку на получение Озон карты в городе Кургане. Каждый день звонит робот, назнач... Читать полностью
В апреле 2025 года мои банковские счета и личные кабинеты были заблокированы из-за требований Банка России по 161-Ф... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера, 16 октября 2025 года, с моего счета в Озон-банке мошенники украли денежные средства методом по... Читать полностью
14.10.2025 из Бюро кредитных истори поступила информация об оформлении кредита на мое имя на сумму 49 000 рублей ср... Читать полностью
15 марта заблокировали счет, по каким причинам не понятно, решил попробовать озон, так как есть счет с ежедневными... Читать полностью
Невозможно дозвониться по 3м номерам, в чате тишина, а операции по счету приостановлены вместе с заблокированной су... Читать полностью
15.10 я обратиился в чат-поддержку банка с уточнением вопроса, есть ли в банке вклад на 16 месяцев и могу ли я сам... Читать полностью
Как можно связаться с поддержкой банка, уже сутки не отвечают в чате, карта с деньгами заблокирована. Деньги нужны... Читать полностью
Озон Банк отказал в активировании уже выпущенной и доставленной мне банковской карты ozon банка. Отказ мотивирован... Читать полностью
На вашей карте оказались автоматом подключены уведомления, сразу их отключила , но поддержка отказывается делать во... Читать полностью
100% RaznoS BONUSOV-35: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью
Банк ВТБ списал деньги с карты в размере 99 рублей за какую то нотификацию, о которой я даже была не в курсе! Произ... Читать полностью
100% RaznoS RossoTop-1: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью
100% RaznoS BONUSOV-37: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью
100% RaznoS RossoTop-1: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью
100% RaznoS BONUSOV-45: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью
100% RaznoS RossoTop-1: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью
100% RaznoS RossoTop-1: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью
100% RaznoS BONUSOV-36: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью
100% RaznoS RossoTop-1: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью