22
В связи с отсутствием полного комплекта документов по ипотечному договору от 19.09.2024 г. на приобретение строящегося жилья на льготных условиях в рамках гос. программы «Семейная ипотека» и невыдаче их при подписании кредитного договора я обратилась с заявлением в ПАО Сбербанк об их предоставлении. Получила ответ, что в архиве банка указанных в заявлении документов нет. Однако ранее в ответе на мою претензию специалист ПАО «Сбербанк» ссылается на наличие данного документа за моей подписью. Почему не предоставляете документы?
Здравствуйте!
Для вас подготовили копии кредитных документов:
- ключевой информационный документ об условиях добровольного страхования жизни;
- заявление о заключении договора об обслуживании пакета услуг «Домклик Плюс»;
- заявление-анкету на получение жилищного кредита.
Дополнительную информацию к заявлению - анкете не нашли. Получить документы вы можете в любом офисе с паспортом и номером обращения № 251022-7001-102638. Выдача копий кредитных документов платная, 350 рублей
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Добрый день. Ошибочно перевели мат.капитал вместо счета застройщика на погашение ипотеки. хотя в заявлении указан и... Читать полностью
17.12.2025 я, клиент Сбербанка, Воловский Владимир Дмитриевич, 10.07.1956г.р., пришел в отделение Банка по адресу О... Читать полностью
Мы с мужем подали документы на оформление семейной ипотеки в Сбербанке. Не ожидали, что клиентский сервис будет так... Читать полностью
Здравствуйте! Ежегодно ближе к Новому году приходится искать свои средства, потерянные в Сбере. Что это: случайност... Читать полностью
Добрый день, 30.05.2025 при попытке перевода своих денежных средств знакомой ,заблокировали счёт в Сбере. При обращ... Читать полностью
С 11 часов дня я пытался связаться с сотрудниками сбера, которые смогут объяснить мне почему документы еще не ушли... Читать полностью
Я смотрю Сбербанк стал самым худшим банком по отношению к клиентам! Пишите что ответ дан, где? Нет ответа в почте н... Читать полностью
Здравствуйте.Сегодня была очень сильно шокирована!!! Вчера (и ещё 7 раз до этого) снимала деньги с карты сбербанка,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня обнаружила, что с моего счета в Сбербанке были сняты деньги в размере 399 рублей от неких inf... Читать полностью
Жалоба на менеджера ПАО «Сбербанк» офиса № 8595/003 Сбербанк г. Орел, ул. Поликарпова 10бМакарову Елену Валерьевну.... Читать полностью
Мария, когда уже пригласите на заключение дополнительного соглашения для замены в ипотечном договоре обязательное п... Читать полностью
В ноябре 2023 года с супругом оформили Дальневосточную ипотеку (ДВИ). На самой сделке узнали, что обязательно нужно... Читать полностью
Алллллллооооооо????????? Читать полностью
На сайте Банки.ру в народном рейтинге множесьво подобных вопросов с просьбами пересмотерть условия КД с заменой обя... Читать полностью
В 2020 году сотрудник ПАО «Сбербанк» г.Кемерово настоятельно рекомендовала мне заключить договор инвестиционного ст... Читать полностью
У меня закончился договор страхования жизни ВМР1А 0000270718 от 16.09.2020. В сбербанк онлайн я вижу, что гарантиро... Читать полностью
Отправила 7 октября. когда ждать ответ? Читать полностью
Добрый вечер. В начале сентября подала заявление о страховом случае по случаю установления мне инвалидности 2 групп... Читать полностью
Здравствуйте Я застрахован Сбербанка Страхования Жизнь продукт (программа нужная страховка НЗООСО600000000386 у мен... Читать полностью
2 недели прошло Читать полностью
Хочу поделиться своим возмущением по поводу работы Сбербанка. Ситуация началась с того, что мне был заблокирован сч... Читать полностью
В банке ответили, что не могут потвердить ошибку оператора, поэтому переводитесь на другую специальность. Куда можн... Читать полностью
Написано ответ дан , а где ответ можно увидеть ? Читать полностью
19.12.2024 года был подан исполнительный лист ФС № 041188817 с целью списания денежных средств с ПАО СК "Росгосстра... Читать полностью
13.07.2025 Альфа-банк предложил мне подписку Альфа Only, которую я решил попробовать, так как в рекламе ничего по с... Читать полностью
Почему сокращают сотрудника, который отработал 25 лет и не предлагают другое место работы в структуре? Читать полностью
Добрый день, получила карту отп 22.09.2025 сразу совершила по ней операции, но по истечении срока подарочный сертиф... Читать полностью
Добрый день Сегодня утром совершил покупку в магнит косметик. Думал, что участвую в акции и рассчитывал на кэшбэк 2... Читать полностью
Вы меня уже 2 месяца завтраками кормите, надоели, если до понедельника вы не исправите свой косяк, то следующие зая... Читать полностью