39
Добрый вечер. В начале сентября подала заявление о страховом случае по случаю установления мне инвалидности 2 группы. За это время страховая запрашивала документы частями, не давала мне актуальной информации и даже отправила на повторное освидетельствование в главное бюро МСЭ, где мою инвалидность подтвердили. 12 ноября главное бюро МСЭ направило из Санкт-ПетерБурга в СБербанк страхование (Москва) мои документы почтой, потому что Сбербанк страхование указали именно этот способ отправки документов. Сегодня 24 ноября. Мой страховой случай рассматривают больше 2,5 месяцев! За 12 дней почтовое отправление явно уже дошло, но в страховой моих документов до сих пор нет. Я не вижу смысла снова самой их приносить, потому что страховая все равно не смотрит на то, что приношу я, а повторно запрашивает у бюро и тд. Прошу решить вопрос оперативно, в противном случае оставляю за собой право обратиться в суд для решения данной проблемы. Время рассмотрения стразового случая вышло за все рзаумные рамки. По закону о защите прав потребителей, клиент также имеет право на достоверную информацию, которой мне предоставлено не было даже после запроса.
Здравствуйте!
Документы по запросу страховой компании поступили, принято решение о признании события страховым. Выплата направлена в банк в счет погашения кредитных обязательств. Страховая сумма по договору выплачена в полном объеме.
Как ранее вам сообщали, согласно правилам страхования, Страховщик может:
- проверять достоверность данных и информации, сообщаемой Страхователем/ Застрахованным лицом, любыми способами, не противоречащими законодательству Российской Федерации;
- запросить недостающие документы/сведения и отсрочить принятие решения о признании или непризнании произошедшего события страховым случаем.
Проведение дополнительных мероприятий по проверке было необходимым для принятия обоснованного решения.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
здравствуйте, вроде с апреля с сайта yp slidyai omsk g rus списывают часто 899₽. оформил пробный период, но потом н... Читать полностью
Мне ничего не вчера, не сегодня не приходил. Прошу продублировать ссылку мне на электронную почту Читать полностью
В нашей станице нет ни одного банкомата, только частные магазины , даже закрыли почту, у нас есть посещение в собст... Читать полностью
Перестали суммировать расходы с карты сбер бизнес для бесплатного обслуживания по подписке сбер премьер и утверждаю... Читать полностью
Добрый день, сегодня 7.06 списана была подписка, воспользовалась один Раз, предупреждений о дате списание не было,... Читать полностью
Я смогу так платить на протяжении всего кредита и последний платеж по кредиту тоже может внести 3 лицо и кредит буд... Читать полностью
Я оформила пробную подписку за 1 ₽ на сайте slidy ai. Услугой воспользовалась один раз, но она мне не подошла. Захо... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали карты по 115 фз,в разблокировке отказали.за день до блокировки я взял два кредита,деньг... Читать полностью
Сегодня при снятии 400 рублей наличных денег в банкомате сбербанка по карте Ozon банка было изъято еще 190 рублей в... Читать полностью
В течении какого времени со мной свяжутся? Читать полностью
Страхование для выезда за границу Читать полностью
При открытии Договора ВМР1А № **9578 (Семейный договор страхования жизни) мой муж (Калмыков Б) заплатил за меня пер... Читать полностью
Обратился в сбербанк страхование жизни по страховому случаю - больничный, документы приняли, после 5 дней тишина. П... Читать полностью
В отделении Совкомбанка написали обращение по поводу закрытия кредита умершего брата страховкой. Ответа нет. В разг... Читать полностью
В каком разделе оформить страхование жизни на сумму рассрочки? Читать полностью
Здравствуйте прекратите мне писать, что у меня просрочен полис страхования жизни для ипотеки. В даже в вашем же при... Читать полностью
27.02.2024 между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки по государственной программе «Приобретение строящег... Читать полностью
Добрый день! существуют ли какие-лио ограничения на вывод средств со счета Гарант Капитал? по сумме или по количест... Читать полностью
Сбербанк не хочет договариваться со своими клиентами, и отмалчивается нет обратной связи , отговорки про профильное... Читать полностью
Добрый день. Вчера оставляла отзыв о страховой организации. Но он пропал. Ни в проверенных ни в непроверенных не на... Читать полностью
Я уже несколько раз задал вопросы: 1. согласие с моей стороны есть на обзвон для "передачи" третьему лицу каких-то... Читать полностью
Направьте мне на электронную почту письменный отказ что вы отказываетесь повторно направить запрос Читать полностью
здравствуйте, вроде с апреля с сайта yp slidyai omsk g rus списывают часто 899₽. оформил пробный период, но потом н... Читать полностью
Мне пришли деньги с материнского капитала на карту МТС деньги, я мать 4 детей, другого дохода у меня нет, я теперь... Читать полностью
Банк не исполняет судебное решение, которое прислали ФССП по взысканию денежных средств с должника, срок рассмотрен... Читать полностью
Я уже обращался и туда и туда - в одном поддержка никакая, во втором не отвечают! Тут тоже походу посылают. Пойду п... Читать полностью
Мила, спасибо, что скрыли данные.Но я вынуждена ответить вам публично, потому что ваш совет «обратиться к сотовому... Читать полностью
данные Читать полностью
На 03.06.2026 с 13 до 15 должны были доставить карту, но не доставили, в поддержке сказали ждать звонка от доставки... Читать полностью
Здравствуйте хочу предупредить всех взял кредит сотрудника тоже предупредил хочу планируется покупка телефона спрос... Читать полностью