Список вопросов
Ответ дан

Банк не идет на встречу!

20.10.2025 14:48
20
Альфа-Банк
Автор
user8525134
г Белгород

Попал в затруднительную ситуацию, за полгода лишился двух организаций, и должностей гендиректора, при этом проживаю в зоне ЧС - г. Белгород.

Банк ни в какую не идет на встречу, как дурак, заполняю бесконечные заявления на кредитные каникулы, отстрочки, реструкризации, сотрудники в отделении и в чате не пытаются даже ознакомиться с моими документами и предлагают заведомо провальные заявки на кредитные каникулы, а дальше я получаю отказы, я не прошу вообще уже никаких каникул, просто прошу снижение платежа до максимально возможной для меня суммы на полгода с увеличением срока кредита, чтобы я мог оправиться от ударов судьбы! Мало того, что над головой постоянно летает что-то, вы еще ставите меня в такое положение, что я вынужден общаться с вашими сотрудниками, которые не желают мне помочь и снижают мое доверие к банку!  

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Жалоба на неправомерные действия сотрудника отделения.
Альфа-Банк

Я являюсь зарплатным клиентом Альфа-Банка и 20.10 2025 года в 16 00 я посетил отделение банка по адресу: Санкт-Пете... Читать полностью

Как отказаться от ДУ
Альфа-Банк

Добрый день! 20.10.25 я оформила кредит наличными в Альфа-Банке. Заявку подавала онлайн на сумму 500000.Ее одобрили... Читать полностью

Почему сотрудники банка не умеют правильно выполнять свои обязанности?
Альфа-Банк

Ситуация. Через ссылку друга заказала карту, важное пояснение, у друга не было никаких кнопок, кроме поделиться ссы... Читать полностью

Не начисляют кэшбек
Альфа-Банк

Уже 2 недели бьюсь за кэшбек по бигфесту , уже просто смешно.. Три обращения в поддержку с отписками , далее ответ... Читать полностью

Снятие ограничения по карте
Альфа-Банк

Здравствуйте, 19 октября 2025 года через приложение банка, отправила документы, которые взяла у пристава сама, чтоб... Читать полностью

Кэшбэк за пополнение транспортной карты
Альфа-Банк

Хотел поучаствовать в акции кэшбэк на транспорт,но что то пошло в очередной раз не так🤬Пополнил карту подорожник,вр... Читать полностью

Общий информационный вопрос
Альфа-Банк

Здравствуйте! Подскажите, предоставляет ли Альфа-Банк услугу виртуальных номеров для карт, и как можно её подключи... Читать полностью

20.10.2025 О банке
ЯУсмонов Бахром Юсуфович Хочу поделиться своим негативным опытом с Альфа-Банком.
Альфа-Банк

Усмонов Бахром ЮсуфовичХочу поделиться своим негативным опытом с Альфа-Банком. Мне заблокировали счет по 161-ФЗ, но... Читать полностью

20.10.2025 О банке
писал отзыв в Альфа-Банк а деньги не пришли
Альфа-Банк

писал отзыв в Альфа-Банк а деньги за отзыв не пришли Читать полностью

20.10.2025 Другое
Бесконечные обзвоны от "партнеров" Альфа-банка
Альфа-Банк

добрый день, прошу помочь и исключить мой номер телефона из всех возможных обзвонов/реклам и прочего, это просто не... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Жалоба на неправомерные действия сотрудника отделения.
Альфа-Банк

Я являюсь зарплатным клиентом Альфа-Банка и 20.10 2025 года в 16 00 я посетил отделение банка по адресу: Санкт-Пете... Читать полностью

Почему сотрудники банка не умеют правильно выполнять свои обязанности?
Альфа-Банк

Ситуация. Через ссылку друга заказала карту, важное пояснение, у друга не было никаких кнопок, кроме поделиться ссы... Читать полностью

Не начисляют кэшбек
Альфа-Банк

Уже 2 недели бьюсь за кэшбек по бигфесту , уже просто смешно.. Три обращения в поддержку с отписками , далее ответ... Читать полностью

Открытие эскроу-счет по доверенности
Альфа-Банк

07.10 обратились в отделение Альфа-банка в г. Краснодар, ул. Ставропольская, 184 для открытия эскроу-счета по довер... Читать полностью

Просто игнорируют проблему
Альфа-Банк

С 15 октября подписал кредитный договор. Утро 20 октября, никто ничего не знает.деньги не поступили, залог недвижим... Читать полностью

ЖАЛОБА на действия сотрудника отделения банка
Альфа-Банк

Я, Чернышова Татьяна Ивановна, 04.07.1955 года рождения, являюсь пенсионеркой. 06 октября 2025 года я обратилась в... Читать полностью

Альфа-Банк — это огромное разочарование!
Альфа-Банк

Я всегда считал Альфа банк надежным и крупным, но опыт с детской картой показал полное безразличие к своим клиента... Читать полностью

Невозможно установить первый пароль.
Альфа-Банк

Карту получил зарплатную. При входе постоянно просит номер карты, номер и прочее.Хочу установить пароль - не дает.... Читать полностью

Списали комиссию в нарушение договора
Альфа-Банк

Добрый день.Воспользовался у банка услугой "Перевод баланса", по которой обязан закрыть кредитную карту, на которую... Читать полностью

Альфа-смарт возврат списания
Альфа-Банк

18 сентября получил дебетовую карту, девушка которая выдавала карту сказала что альфа-смарт бесплатно подключен на... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Т- банк не выплачивает кэшбек за покупку

Приобретал 17.10.2025 в т-банке тур с кэшбеком 6% ,переходил по ссылке из банка на сайт партнера. банк самостояте... Читать полностью

Необходимо справка для ИФНС по форме КНД 1151167,о наличии вклада долгосрочных сбережений, для подачи налоговой декларации
ВТБ

Непринцева Ирина Ивановна, договор долгосрочных сбережений 58-21-379/44513 от 26 декабря 2024 года Читать полностью

20.10.2025 Другое
Блокировка счета по 115-ФЗ
ВТБ

16.09 без уведомления/предупреждения/информирования Банк ВТБ ограничил ДБО, а также заблокировал мои счета. Данные... Читать полностью

Списание денежных средств без моего согласия
ВТБ

Здравствуйте. 11.10.2025 с моего счета списаны денежные средства в размере 99 руб.Так как интернета в городе нет пу... Читать полностью

Навязывание «Домклик Плюс» продолжается, даже после решения ФАС
Сбербанк

Оформляла льготную ипотеку в Сбере в октябре 2024 года. Мне предложили ставку 3,5%, но с одним условием — обязатель... Читать полностью

Как в профиле сбербанк онлайн поменялась дата рождения , и теперь отправляют в МВД . Зачем ? если паспорт подтверждён ?
Сбербанк

Как так получилось что в профиле сбер онлайн меняется паспортные данные ? И соответственно паспорт неверен , по гор... Читать полностью

Блокировка 115-ФЗ индивидуальный случай
Яндекс Банк

Здравствуйте!Получил блокировку 115фз в Яндекс банке 20.10.2025 Являюсь зарплатным клиентом Все как бы ничего Поня... Читать полностью

Банк обманным путем предлагает рассрочку под ноль процентов, по итогу налагает огромные неподьемные комиссии
Совкомбанк

в 2023 году оформила авторассрочку на 30 мес в данном банке.Рассрочка заметьте под 0 % !!! Но с условиями трат с к... Читать полностью

20.10.2025 Другое
Заблокировало приложеник
Сбербанк

после ввода данных на экране входа появляется это:УУважаемый клиент, выбранный Вами канал обслуживания заблокирован... Читать полностью

Когда приходят пенсионные накопления умершего?
Сбербанк

Я подала на пенсионные накопления, а они еще не пришли, пришло только промежуточная результаты, что удостоверение.... Читать полностью