Список вопросов
Ответ дан

До сих пор не позвонили

21.10.2025 10:42
6
Банк ДОМ.РФ
Автор
user-560710723644
г Ростов-на-Дону

Здравствуйте хочу отметить что больше недели звоню в банк по ипотеке менеджер до сих пор не связалась на назначение сделки сколько ещё их ждать

Здравствуйте! 

С целью проведения внутренней проверки по вашей ситуации и аутентификации предоставьте информацию о ваших персональных данных: фамилия, имя и отчество, дата рождения, номер телефона на специальный адрес электронной почты Банка otzyv@domrf.ru с темой письма "отзыв http://www.banki.ru/services/questions-answers/question/884115/". 

При поступлении запрашиваемых данных мы с коллегами готовы вернуться к рассмотрению обращения.

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
смена бенефициара в эскроу счёте по 186-фз
Банк ДОМ.РФ

15.10.2025 Бенефициаром и Депонентом в банк ДОМ.РФ было подано Совместное заявление о раскрытии счета эскроу на сум... Читать полностью

Здравствуйте. Вопрос по вкладам
Банк ДОМ.РФ

После окончания вклада деньги возвращаются на счет в банки.ру? Читать полностью

Подскажите пожалуйста
Банк ДОМ.РФ

По чему до сих пор менеджер не связалась со мной по поводу назначения сделки???Жду больше недели её звонка Читать полностью

Ошибочный перевод большей суммы на эскроу счет
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, ошибочно перевели лишних 9 копеек при переводе своих средств на эскроу счет, банк кредитор из-за этог... Читать полностью

Отказ в сертификате для многодетных на 450 000
Банк ДОМ.РФ

На земельном участке дом не построен. Прием документов на субсидию 450000 руб. в "ДОМ.РФ" не осуществляется. Хотя... Читать полностью

Ипотека от застройщика.
Банк ДОМ.РФ

AXISCENTER Краснодар Читать полностью

Сдать помещение в аренду банку
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте . В собственности нежилое помещение : Свердловская область , г.Первоуральск, ул. Ватутина . д.36. Цент... Читать полностью

20.10.2025 Другое
О премиальном обслуживании
Банк ДОМ.РФ

.ЗдравствуйтедравствуйтеЗвонил на Вашу гор линию с целью уточнить параметры премиального пакетаСтолкнулся с 2мя стр... Читать полностью

В чате банка 5 "специалистов" не смогли понять, чем отличается 00 часов от 24.
Банк ДОМ.РФ

Вопрос о "новых деньгах". Если я внесу средства в банк 31-го октября, будут ли они считаться "новыми" в ноябре? В ч... Читать полностью

Мы являемся клиентами банка с 2018 года. Многодетная семья , пятеро детей, 6 лет исправно платили за ипотеку , в последний год у мужа плохо пошли дела остался без работы , на нас подали в суд , не смотря , что это единственное жилье.(((
Банк ДОМ.РФ

Мы являемся клиентами банка с 2018 года. Многодетная семья , пятеро детей, 6 лет исправно платили за ипотеку , в по... Читать полностью

17.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Не происходит возврата комиссии
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, г-жа Марченко! Более месяца прошло со времени получения от Вас данного известия:« Добрый день!05.0... Читать полностью

Отказали в участии в акции 1+5 мес Премиум
Банк ДОМ.РФ

Когда приближался срок окончания 2 вкладов в Банк.рф открытых ранее через банки.ру, позвонили из банка и предложили... Читать полностью

закрытие вклада
Банк ДОМ.РФ

когда вклад закроют? и деньги вернут. закончился 26 сентября Читать полностью

Банк ДомРФ не принимает страхование недвижимости по ипотеке в неаккредитованной компании
Банк ДОМ.РФ

Я прислала данные, которые Вы запросили. В какие сроки будет рассмотрено обращение? Период охлаждения страховки уже... Читать полностью

Банку не нужны деньги и премиальные клиенты
Банк ДОМ.РФ

1,5 года безуспешно пыталась стать премиальным клиентом этого убогого и технологически осталого банка. Звонила и ос... Читать полностью

У банка серьёзные финансовые проблемы. Включили блок на переводы по СБП
Банк ДОМ.РФ

3 дня пытаюсь перевести небольшую сумму денег в другой банк по спб. 3 дня не приходят смс для перевода. Переключить... Читать полностью

Долгое рассмотрение документов на ипотеку
Банк ДОМ.РФ

Ждали ответа 16 дней, Вы пишете что клиента проинформировали, но ответа по объекту нет до сих пор, была информация... Читать полностью

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "БАНК ДОМ.РФ" 23.06.2025 Текущий счет Открыт
Банк ДОМ.РФ

Личный Кабинет Налогоплательщика  23.06.2025 Текущий счет Открыт Читать полностью

Банк ДомРФ не принимает страхование недвижимости по ипотеке в неаккредитованной компании
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте!  Банки обязаны принимать страховки от всех страховых компаний с рейтингом (ruA- и выше). Банк Дом.РФ... Читать полностью

Не работает интернет-банк
Банк ДОМ.РФ

Не работает авторизация в приложении и на сайте my.domrfbank.ru.Телефон 8 800 775-86-86 не доступен, просто сбрасыв... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Жалоба - уже третья!
КАМКОМБАНК

1. 25.10.2024 в офисе ООО «Камкомбанк», расположенном по адресу: г.Москва, улица Бакунинская, 50, я открыла вклад «... Читать полностью

Вывод средств на реквизиты
Яндекс Банк

04.10.2025 я был заблокирован 115фз. После кучу времени , оператораторами вашего банка с просьбой только лишь ожида... Читать полностью

Возможность выпускать/закрывать счета и карты, а также пользоваться услугами банка
Сбербанк

Здравствуйте. Недавно конвертировал usdt в рубли на свою карту Сбера через p2p, законом это не запрещается. Через 3... Читать полностью

Списание за какую-то подписку
Сбербанк

Добрый день. У меня списали 400 руб не понятно за что. Написано G MOSKVA RUS. Я ничего не оплачивала. Скажите, это... Читать полностью

Сбер заблокировал зарплатную карту.
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня Сбер заблокировал мою зарплатную карту, без возможности перевыпуска. Подскажите как быть в та... Читать полностью

21.10.2025 Другое
Заблокировали счет в яндекс банке, поддержка отвечает типовыми сообщениями
Яндекс Банк

Здравствуйте! Заблокировали счет в яндекс банке, поддержка отвечает типовыми сообщениями. Прошел 21 день, у меня вс... Читать полностью

Не начислен кешбэк по акции «На календаре кэшбэк до 30%»
Совкомбанк

Здравствуйте! 3.10.25 не начислен кешбэк по акции «На календаре кэшбэк до 30%». Покупка было на 5 000 05.09 на марк... Читать полностью

Случайно оформил карту тбанка
Т-Банк

Здравствуйте, случайно оформил карту тбанка, можете подсказать как отменить встречу с представителем? Читать полностью

21.10.2025 Другое
СКРЫТНО навязали страховку в потребительский кредит
Совкомбанк

2 марта 2025г , номер договора "12191664809" в предверии скорой операции для сына, на устранение кисты, я старалась... Читать полностью

списали деньги по неизвестной причине
Сбербанк

ЗДРАВСТВУЙТЕ! списали 1600 РУБЛЕЙ НЕПОНЯТНО ЗА ЧТО И ПОЧЕМУ! Читать полностью