Добрый день. Произошла блокировка карточного счета и интернет приложения. При обращении на горячую линию получил сообщение, что решение вопроса без визита в офис банка невозможно. Далее в офисе, сотрудник сообщила, что есть вопросы к некоторым входящим транзакциям. На просьбу выдать соответствующее требование пояснить определенные операции, сотрудник развернула ко мне монитор своего компьютера и предложила переписать операции на бумагу. Посчитав это дичью, покинул офис. Тем не менее, запомнил часть транзакций и с удивлением обнаружил, что некоторые (не уверен что все, т к доступа к выпискам у меня нет) ко мне вообще не поступали. Забавно, не так ли. Тем не менее, предлагаю банку отправить мне список транзакций, по которым возникли вопросы, заверенный надлежащим образом. В противном случае будем продолжать общение в публичном поле. Город Севастополь, остальное без труда найдете по моему профилю. Номера обращения мне никто не дал. Всего доброго
Эксперт банка

Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»В вашем банке у меня был открыт накопительный счёт в октябре 2024 года. Деньги спокойно лежали, проценты по вкладу... Читать полностью
Может ли продлить ипотечное страхование не сам заёмщик, а другое лицо. Если да, то какие документы понадобятся? Читать полностью
Я хочу чтобы банк втб убрал задолженность после окончания банкротства в приложении и в бки, все банки это уже сдела... Читать полностью
Файзуллин рузиль рустамович Читать полностью
Подключила повышенный кешбэк в октябре в категории автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО).19.10.20... Читать полностью
На мой счет был наложен арест по судебному приказу, цирк начался с самого начала, ни один оператор не мог скащаьь о... Читать полностью
Не рекомендую пользоваться данным банком. Заблокировали приложение по 115 ФЗ. Уже год прошел-проблема не решается.... Читать полностью
Добрый день! В отделение банка во Владивостоке был предоставлен исполнительный лист на взыскание по решению суда с... Читать полностью
Начиная с марта систематически раз в несколько месяцев блокируют доступ в онлайн банк. Каждый раз говорят, что толь... Читать полностью
2 месяца кормят завтраками, не могут исправить техническую ошибку, одни отписки, пользуюсь услугами 2 месяца и пост... Читать полностью
Я хочу чтобы банк втб убрал задолженность после окончания банкротства в приложении и в бки, все банки это уже сдела... Читать полностью
На мой счет был наложен арест по судебному приказу, цирк начался с самого начала, ни один оператор не мог скащаьь о... Читать полностью
Талакуцкая Светлана Анатольевна (не являюсь клиентом банка ВТБ). По кредитной карте мужа, умершего 31.10.22г. (Розо... Читать полностью
Это самый бесполезный банк, с которым я когда-либо сталкивался. Куча косяков, а когда обращаешься к сотрудникам, то... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации с необоснованной блокировкой моего счёта (или карты — укажите нужное). Не... Читать полностью
Добрый день. Сегодня мне отказали в обслуживании по причине якобы недействительности паспорта. Читать полностью
Здравствуйте Алексей. 1.10. 2025г. ВТБ банк объявил о запуске преференции, которые клиент банка может сразу обменив... Читать полностью
Не жданно не гаданно ВТБ заблокироввл мою карту и вход в приложение. Не на горячей линии не в отделении пояснить пр... Читать полностью
Списали деньги за услугу нотификации сегодня 59руб.никакие смс и дополнительные услуги я не подключала, раньше таки... Читать полностью
Вторую неделю не могут локально разблокировать счет, чтоб вывести оставшие средства с накопительного счета, служба... Читать полностью
Добрый день!Мой сын, Червяков Вячеслав Сергеевич, является клиентом Альфа-банка.С 05.07.2024 года он находится на С... Читать полностью
В августе 2025 была оставлена заявка оператору горячей линии о частичном досрочном погашении кредита в размере 100.... Читать полностью
Т-банк откладывает выполенение перевода на мои реквизиты в другой банк, а наличными отказывается выдавать.14.10.202... Читать полностью
Добрый день, на мою почту пришло уведомление о том, что я могу получить 4300 баллов от РЖД, при оформлении кредитн... Читать полностью
Был открыт накопительный счёт на ежедневный остаток с пополнением и снятием. Видел как едедневно копились проценты,... Читать полностью
Коллеги, добрый день. Хочу поделиться своим крайне неприятным опытом взаимодействия с Альфа-Банком для бизнеса Со... Читать полностью
В вашем банке у меня был открыт накопительный счёт в октябре 2024 года. Деньги спокойно лежали, проценты по вкладу... Читать полностью
У меня сняли 400рублей я нечего не покупал и не поддержал смс не приходило прошу вернуть деньги Читать полностью
У меня происходят списани по 250 руб в компании ( imp credit smart Moscow rus ) если это ваша то хотел бы отписатьс... Читать полностью
21.10.2025 9:30СбербанкЯ клиент Сбербанка уже много лет, больше десяти точно. Последний год являлся также зарплатны... Читать полностью