Список вопросов
Ответ дан

Заплатила 100ка за вора, который укал мои деньги. Альфа-Банк сообщник?

23.10.2025 13:56
16
Альфа-Банк
Автор
user-164313855242
г Санкт-Петербург

В августе 2025г потеряла кредитную карту, с которой списали 92 000 руб. Альфа-Банк спокойно смотрел на подозрительные списания от 100 до 3000 руб две недели и никак не реагировал, чем нарушил закон о сохранении денежных средсвт. Мне никто не звонил, не писал. Этой картой я не пользовалась много лет, закрыть они мне ее постоянно отказывали, ссылаясь "в след.месяце". Мой косяк, что я так этого и не сделала. Но я в шоке, что так у тебя могут украсть крупную сумму, а платить по итогу придется тебе... Никогда больше в Альфа-Банк, закрываю все карты и вам советую. Заявление в полицию подала, но все знают, как наши доблесные полисмены работают.
Если интерено, все мои официальные запросы и ответ Альфа-Банк по ссылке ниже. Если коротко: карта ваша, вы и платите...

Ответ Банка и мои заявления  

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 885300) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Альфа-банк кэшбэк обман клиентов
Альфа-Банк

Альфа-банк в сентябре первый раз дал кэшбэк 3% на коммунальные услуги. С 4 по 11 сентября было произведено 10 оплат... Читать полностью

23.10.2025 О банке
Жалоба по акции "Деньги вам и друзьям"
Альфа-Банк

С конца сентября и по 12.10 я активно предлагала дебетовую карту Альфа банка с кэшбэком. Это нет так просто соверши... Читать полностью

23.10.2025 Другое
Подписка и возврат денежных средств
Альфа-Банк

здравствуйте! я недавно открыла себе карту альфа - банка, сегодня захожу в приложение и у меня списано 399р за каку... Читать полностью

Обещали бонус а итоге просто обман , не надёжный банк , качестве обслуживания и приложения просто хромает
Альфа-Банк

Не советую данный банк очень плохой в обслуживании и тех поддержку игнорит , советую лучше озон банк хотя бы все пр... Читать полностью

23.10.2025 О банке
ID вопроса 885314
Альфа-Банк

На всякий случай сюда продублирую информацию, которую вы запросили, так как непонятно дошло до вас письмо по e-mail... Читать полностью

Заблокировали карту просто так
Альфа-Банк

Заблокировали просто так, я пользовался картой месяц и прилетел блокировка, я написал что хочу снять и пишут , нужн... Читать полностью

В Альфа банке комиссию списали не за что!
Альфа-Банк

26.09 на главном экране нажала на кэшбэк (иконка справа вверху) . Открылась информация о подписке смарт. Подписка п... Читать полностью

процедура банкротства
Альфа-Банк

здравствуйте , у меня такой вопрос , моя знакомая прошла также как и я процедуру банкротства , хотел бы узнать, поч... Читать полностью

Игра Это мошенники? Альфа-банка сама по себе мошенничество
Альфа-Банк

Согласно пункту 4.11 правил игры Это мошенники? https://alfa.me/moshenniki_rules в игре должны были предлагатся зад... Читать полностью

Подключение несогласованных с клиентом услуг.
Альфа-Банк

Подключили по кредитной карте, которой я пользовалась пару раз, и сразу деньги возвращала , чтобы не снимали никаки... Читать полностью

23.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Альфа-банк кэшбэк обман клиентов
Альфа-Банк

Альфа-банк в сентябре первый раз дал кэшбэк 3% на коммунальные услуги. С 4 по 11 сентября было произведено 10 оплат... Читать полностью

23.10.2025 О банке
Обещали бонус а итоге просто обман , не надёжный банк , качестве обслуживания и приложения просто хромает
Альфа-Банк

Не советую данный банк очень плохой в обслуживании и тех поддержку игнорит , советую лучше озон банк хотя бы все пр... Читать полностью

23.10.2025 О банке
Отзыв о приложении.
Альфа-Банк

В течении какого времени одобрят мой отзыв и переведут обещанные 500 подарочных рублей за отзыв  Читать полностью

23.10.2025 О банке
Заблокировали карту!
Альфа-Банк

Заблокировали карту альфа банка! картой не пользуюсь уже долгое время! Тут приходит смс "Якобы заблокировали карту... Читать полностью

22.10.2025 О банке
Кредитный счет в Альфа банке
Альфа-Банк

Почему я не вижу своего отзыва в публикации? Написала сегодня, 22 октября.  Читать полностью

22.10.2025 О банке
Альфа банк не законно списал деньги с кредитной карты в счет оплаты страховки которую я не подключала
Альфа-Банк

я положила на кредитную карту Альфа -банка 25.08.2025 года 15952 ,но эту сумму списали 27.08.2025г. не законно в сч... Читать полностью

22.10.2025 О банке
Как открыть счёт 5555
Альфа-Банк

Как открыть счёт 5555 Читать полностью

22.10.2025 О банке
График
Альфа-Банк

Какой график работы отделений банка? Читать полностью

22.10.2025 О банке
В чем отличие?
Альфа-Банк

Чем отличается дебетовая карта от кредитной? Читать полностью

22.10.2025 О банке
Некорректное поведение Альфа -банка в Самаре
Альфа-Банк

Альфа -банк выставляет мне некорректную сумму долга , звоню на горячую линию и меня отправлюи к менеджеру индивиди... Читать полностью

21.10.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Заблокировал перевод для погашения потребительского кредита
Сбербанк

У меня есть потребительский кредит в ОТП банке, стала переводить со счета сбербанка денежные средства на счет ОТП б... Читать полностью

23.10.2025 Другое
сумма поступила на цифровую пробную карту для неклиентов банка
ВТБ

Вечер добрый. Открыла карту в втб, закинула денег на карту, по номеру телефона, они зачислились на несуществующую к... Читать полностью

Снятие обременения по ипотеке
Сбербанк

19.10.2025 я полностью закрыл ипотечный кредит. Прошло 4 дня и по состоянию на 23.10.2025 Сбербанк не оформил докум... Читать полностью

Блокировка карты.
Сбербанк

Здравствуйте,мне заблокировали карту сбербанка Я написал в поддержку там ответили что за компроментацию даных.Но де... Читать полностью

23.10.2025 Другое
Будет ли ответ на отзыв от банка, если оценку за отзыв не зачли

Я оставил вот этот отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12658580/, но администратор народног... Читать полностью

Длительное рассмотрение заявки на ИТ-ипотеку
Банк ДОМ.РФ

К предыдущему вопросуhttp://www.banki.ru/services/questions-answers/question/884857/после ответа сотрудника банка н... Читать полностью

Альфа-банк кэшбэк обман клиентов
Альфа-Банк

Альфа-банк в сентябре первый раз дал кэшбэк 3% на коммунальные услуги. С 4 по 11 сентября было произведено 10 оплат... Читать полностью

23.10.2025 О банке
Срочное снятие ареста со счетов.
Т-Банк

Я,Садохина Е. Г, являюсь клиентом Т-банка . В августе 2025 г. арест с моих счетов за долги по ЖКХ был снят судебным... Читать полностью

Жалоба по акции "Деньги вам и друзьям"
Альфа-Банк

С конца сентября и по 12.10 я активно предлагала дебетовую карту Альфа банка с кэшбэком. Это нет так просто соверши... Читать полностью

23.10.2025 Другое
Подписка и возврат денежных средств
Альфа-Банк

здравствуйте! я недавно открыла себе карту альфа - банка, сегодня захожу в приложение и у меня списано 399р за каку... Читать полностью