Список вопросов
Ответ дан

КЭШБЭК за бронирование отеля.

23.10.2025 14:20
7
Т-Банк
Автор
user2610873
Новгородская обл, г Боровичи

15 октября оплачивала бронирование отеля на сайте Туроператора Интурист, и платила дебетовой картой,но покупка прошла с МСС кодом 4722 и соответственно Кэшбэка в размере 1% мне начислено не было. Разве это правильно? Разве покупатель заранее может знать по какому коду пройдёт покупка? Считаю , что если в банке написано что повышенный Кэшбэк на все покупки 1% , то он и должен быть применён ко всем покупкам. Знала бы заранее что Кэшбэк не будет начислен, платила бы другой картой. 

Здравствуйте.

Мы начисляем кэшбэк согласно условиям программы лояльности. Бонусы не рассчитываем за покупки с определенными МСС кодами, которые относятся к списку исключений. МСС 4722 есть в этом списке, поэтому не рассчитали кэшбэк. Начислить бонусы не можем. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали карту
Т-Банк

Уважаемые представители  Т-банка Я, Аушев Рамзан Ибрагимович, являюсь держателем карты № 2200 7007 7376 5986, котор... Читать полностью

23.10.2025 Другое
Банк не отвечает в приложение , вопрос по 115-фз

Анна Доронина, Здравствуйте. Я, Розумов Исломбек Искандар Угли, повторно обращаюсь в связи с ограничением дистанцио... Читать полностью

Разблокировка банковской карты и пересмотр решения по ограничению операций

Анна Доронина, Здравствуйте. Я, Старцев Андрей Юрьевич (ИНН 773570382791), повторно обращаюсь по вопросу ограничени... Читать полностью

Списаны средства по закрытому исполнительному производству
Т-Банк

23.09.25 с моего счёта были списаны средства по ИП.Данные денежные средства были переведены на мой р/с службой Суд... Читать полностью

Не отвечает поддержка

Анна Доронина, здравствуйте, в течение какого времени будет ответ ? Читать полностью

Срочное снятие ареста со счетов.
Т-Банк

Я,Садохина Е. Г, являюсь клиентом Т-банка . В августе 2025 г. арест с моих счетов за долги по ЖКХ был снят судебным... Читать полностью

Немогу перевести деньги.
Т-Банк

По ошибке перевили деньги, снять не могу, в онлайн т банк зайти не могу, по телефону сказали что списали комиссию,... Читать полностью

служба взыскания нарушает закон
Т-Банк

Где в закне написано, что сотрудники банка имеют право рыться в списке контактов моего телефона?  Читать полностью

Проблемы с открытием инвестиционного счета
Т-Банк

При открытии брокерского счета иис обратился в поддержку для того, чтобы отказаться в подписываемых документах:- от... Читать полностью

ЗАБЛОКИРОВАЛИ КАРТУ БЕЗ ВИДИМЫХ НА ТО ПРИЧИН
Т-Банк

Здравствуйте,я являюсь клиентом Тинькофф а ныне Т-Банка уже на протяжении 3х лет,за это время мне уже 2-3ой раз бло... Читать полностью

23.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Заблокировали карту
Т-Банк

Уважаемые представители  Т-банка Я, Аушев Рамзан Ибрагимович, являюсь держателем карты № 2200 7007 7376 5986, котор... Читать полностью

23.10.2025 Другое
ЗАБЛОКИРОВАЛИ КАРТУ БЕЗ ВИДИМЫХ НА ТО ПРИЧИН
Т-Банк

Здравствуйте,я являюсь клиентом Тинькофф а ныне Т-Банка уже на протяжении 3х лет,за это время мне уже 2-3ой раз бло... Читать полностью

23.10.2025 Другое
Как достучаться в банк в досудебном порядке урегулировать вопросы ?
Т-Банк

Была оформлена кредитная карта со страховкой и остальными скрытыми услугами, по классике жизни в какой то момент п... Читать полностью

23.10.2025 Другое
Анна, здравствуйте! Прошу Вашей экспертной помощи
Т-Банк

Меня исключили из программы лояльности Т-банка. Причина: я использовала две кредитки, All airlines и S7. Был доста... Читать полностью

23.10.2025 Другое
Незаконно оформили кредит под залог моего автомобиля без моего ведома в ТБанке
Т-Банк

Настоящим уведомляю вас о незаконности включения в реестр уведомлений о залоге движимого имущества транспортного ср... Читать полностью

23.10.2025 Другое
Кредит Т-банка на лечение
Т-Банк

Я на лечение оформила кредит в Т-банке. Создала личный кабинет и старалась гасить частично-досрочно кредит. 20 октя... Читать полностью

23.10.2025 Другое
Вернуть деньги за Премиум
Т-Банк

22 октября 2025г. подключил премиум за 2990р в надежде увеличить лимит используемого кэшбэка на "всё", как написано... Читать полностью

23.10.2025 Другое
Как решить проблему со статьёй 115 фз?
Т-Банк

Здравствуйте, как решить проблему со статьёй 115 фз? Мне в т-банк кинули фз 115, я предоставила документы, но они н... Читать полностью

23.10.2025 Другое
Почтовый спам от банка после расторжения всех договоров.
Т-Банк

Более двух лет не являюсь клиентом Т банка. Специалисты банка тогда в чате заверили, что всё, по моей инициативе со... Читать полностью

22.10.2025 Другое
не соблюдение закона РФ от 01.12.2024.г.
Т-Банк

я ***,нахожусь на сво,у меня имеется кредитная карта Тинькофф с кредитным лимитом к сожалению не могу предоставить... Читать полностью

22.10.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Ограничение доступа в личный кабинет
Альфа-Банк

Встретился с проблемой того что после смены номера в личном кабинете через сутки заблокировали доступ к личному каб... Читать полностью

Пифа рассчитывается на день и время по сделки по проведению обмена или продажи , да или нет, или какая организация может ответить точно о правилах проведения

Какая организация, может быть даже ваша имеет информацию о сделках по пифам, кто скажет какая и когда устанавливает... Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

Уважаемые представители  Т-банка Я, Аушев Рамзан Ибрагимович, являюсь держателем карты № 2200 7007 7376 5986, котор... Читать полностью

23.10.2025 Другое
Я хочу вам рассказать свою историю с этим банком пропали деньги со счёта в Озон банке работают аферисты под видом сбоя программы со счётов списыют деньги
Ozon Банк

Ситуация такая со счёта списали деньги за якобы услуги но эти деньги туда не дошли там разбирался целый день они ут... Читать полностью

23.10.2025 О банке
Как разблокировать карту

Здравствуйте, хочу разблокировать карту по 115 фз прошло уже пол года с момента блокировки, получится ли решить?   Читать полностью

Описание средств с карты
ВТБ

Сегодня с карты списали 99рублей за услуги нотификации.Я такую услугу не подключала.Прошу её отключить и вернуть де... Читать полностью

Блокировка карты , но приложение работает. А карта нет

Александрова Мария, Здравствуйте. Я, Розумов Исломбек Искандар Угли, обращаюсь повторно по вопросу блокировки моей... Читать полностью

Подозрение на Компрометацию
Сбербанк

При снятии наличных в размере 30тыс банкомат отклонил операция и сразу пришла СМС от Сбера "Ваши карты заблокирован... Читать полностью

Выписка по счету !!!
Сбербанк

Здравствуйте у меня такая же проблема мне нужна выписка со счета за последние 10 лет для судебных приставов в отдел... Читать полностью

23.10.2025 Другое
У меня на счетах лежали два раза по 1.4 мл руб, более 2-х месяцев, однако предложения Озон ультра, так и не поступило
Ozon Банк

У меня на счетах лежали два раза по 1.4 мл руб, более 2-х месяцев, однако предложения Озон ультра, так и не поступи... Читать полностью