Список вопросов

Комиссию списали не за что!

23.10.2025 17:16
17
Совкомбанк
Автор
user-562220196807
г Краснодар

26.09 на главном экране нажала на кэшбэк (иконка справа вверху) . Открылась информация о подписке смарт. Подписка платная,не интересует. Нажала для возврата на нижний квадратик,но прямо над ним стоит - ПОДПИСАТЬСЯ.

Тут же сразу выскочило - вы подписаны! И слетело 399 р.

Я сразу нашла как удалить подписку. Она не просуществовала и минуты. Обратилась в поддержку, вернуть деньги отказались. Объяснили, что так и задумано - раз вошёл сюда, выйти бесплатно не получится!

Это прямо мошенничество на уровне банка!

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Совкомбанк страхование
Совкомбанк

Здравствуйте! Принимаются ли полисы страхования жизни и имущества (для ипотеки) Совкомбанк Страны в Т-банке (ипотек... Читать полностью

Техподдержка отказывается принимать заявление на оспаривание операции
Совкомбанк

21 октября обратился в банк лично с просьбой оспорить операцию , совершенную на счёт ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА по QR коду ,... Читать полностью

Банк не снимает залог с авто и формально отвечает не разобравшись в сути
Совкомбанк

Заключен договор купли-продажи автомобиля с продавцом ООО Автолайт-Восток,Частичо обязательства по Договору купли-... Читать полностью

23.10.2025 Другое
Автокредит и ставка
Совкомбанк

Добрый день, оформил автокредит в Совкомбанке, для максимально пониженной ставки я оплатил комиссию за пониженную с... Читать полностью

23.10.2025 Другое
Карта халва рассрочка.
Совкомбанк

Ужасный банк смысол было навязывать карту халва рассрочка если по нему не дают даже лимит.Честно желаю что связался... Читать полностью

Страхование ипотеки.
Совкомбанк

Добрый вечер!Как же вы мне можете помочь ???За 25лет ипотеки я прото выплачивают не реальную страховку по ипотеки.П... Читать полностью

Нарушение Банком ст. 1171 ГК РФ, ст. 26 ФЗ "О банках ..."
Совкомбанк

Добрый день!Повторно к Вам обращаюсь, т.к. не получила ответа по существу своего запроса.19.10.2025 на адрес эл.поч... Читать полностью

23.10.2025 Другое
заявка не закрыта
Совкомбанк

не могу оформить кредит.так как старая заявка еще актуальна Читать полностью

Совкомбанк прошу вернуть комиссии за невыполнение условий
Совкомбанк

Я хотела бы закрыть рассрочку досрочно если вы войдете в положение и отмените комиссии Читать полностью

23.10.2025 О банке
Жалоба на увеличение ежемесячного платежа после досрочного погашения
Совкомбанк

Здравствуйте!Я являюсь вашим клиентом и заемщиком по автокредиту (договор № [укажите номер]).В прошлом месяце я сде... Читать полностью

23.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Совкомбанк страхование
Совкомбанк

Здравствуйте! Принимаются ли полисы страхования жизни и имущества (для ипотеки) Совкомбанк Страны в Т-банке (ипотек... Читать полностью

Карта халва рассрочка.
Совкомбанк

Ужасный банк смысол было навязывать карту халва рассрочка если по нему не дают даже лимит.Честно желаю что связался... Читать полностью

Получение справки по форме 5798-У
Совкомбанк

Здравствуйте.Заказал и получил уже две справки по форме 5798-У, обе неверные, вторую неделю жду третью, обращение №... Читать полностью

Оформили рассрочку в Совкомбанке, а оказалось, что в МФК Совком Экспресс!
Совкомбанк

Оформила телефон в рассрочку в магазине М.Видео. Сотрудник магазина сообщил, что рассрочку одобрил Совкомбанк на 12... Читать полностью

Вопрос о случаях и (или) попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента.
Совкомбанк

Здравствуйте прошу направить запрос в ЦБ на исключения меня из списков о случиях и попытках осуществления переводов... Читать полностью

Одобрен ли мне кредит ?
Совкомбанк

Здравствуйте, скажите пожалуйста одобрен ли мне кредит ? Читать полностью

Минимальный платеж рассчитан не по условиям договора.
Совкомбанк

Мною заключен договор 2447859798 от 21.09.2019. По данному договору 03.03. 2023 был подключен тарифный план "авто... Читать полностью

Здравствуйте, как отказаться от кредитного доктора? Весит за должность, а карту и договор не получал, выдали по обману
Совкомбанк

Кредитный доктор Читать полностью

Кредит с особыми условиями и картой Халва.
Совкомбанк

Я являюсь клиентом банка с августа 2024г по автокредитованию.По особому условию кредита с пониженной процентной ста... Читать полностью

Кредитный доктор...
Совкомбанк

Здравствуйте, как отказаться от кредитного доктора? Весит за должность, а карту и договор не получал, выдали по обм... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перевод на юридическое лицо
Сбербанк

Мной был сделан заказ автозапчасти через платформу zzap.ru в компании podzakaz.ru и внесена предоплата по qr code... Читать полностью

Совкомбанк страхование
Совкомбанк

Здравствуйте! Принимаются ли полисы страхования жизни и имущества (для ипотеки) Совкомбанк Страны в Т-банке (ипотек... Читать полностью

Семейная ипотека.
Сбербанк

В дом клик одобрена ипотека, документы все предоставлены со всех сторон сделки по приобретению недвижимости, пишут... Читать полностью

Платное обслуживание по карте Black
Т-Банк

Здравствуйте. В августе 15.08.2025 оформлял карту Black от Тбанка с бесплатным обслуживанием через ссылку друга (та... Читать полностью

здравствуйте

а где мой полюс осаго оформлен через приложение Читать полностью

получение договора вклада с официальной почты банка на мою зарегистрированную в банке почту
Сбербанк

Планирую открыть вклад на крупную сумму посредством ДБО.В офисе банка доступна к получению только копия электронног... Читать полностью

Диспут по платежу в адрес ООО «СФЕРА»
Сбербанк

Обращался в поддержку Сбербанка по поводу оспаривания платежа в адрес юридического лица ООО "СФЕРА" от 22.07.2025 н... Читать полностью

Техподдержка отказывается принимать заявление на оспаривание операции
Совкомбанк

21 октября обратился в банк лично с просьбой оспорить операцию , совершенную на счёт ЮРИДИЧЕСКОГО ЛИЦА по QR коду ,... Читать полностью

Изменит отзыв Альфа-Банк

 случайно оставлял отзыв Альфабанка и указала оценку один хочу изменить Читать полностью

Как оставить отзыв на т банк ?
Т-Банк

Хочу оставить отзыв в банки ну на т банк а его нет в списках, как можно это сделать Читать полностью