С конца сентября и по 12.10 я активно предлагала дебетовую карту Альфа банка с кэшбэком. Это нет так просто совершить продажу карты, т.к у большинства людей она уже есть и не одна. Нужно потратить силы и время, рассказать о плюсах, убедить человека оформить карту и пользоваться ей как основной. В итоге было привлечено 40-45 человек, на сумму выплаты около 130000р. Но произошла ситуация, которая перечеркнула моё отношение к Альфа банку.
14.10 вместо 4000р пришло 2000р, я создала обращение D2510141752, на которое получила ответ и поняла в чем причина - "В месяц за рекомендацию по дебетовым картам можно получить не более 50000Р".
Но в приложении и на сайте нет нигде информации об ограничении суммы выплаты и лимите выплат 50000руб. Помимо этого, при достижении лимита нет об этом нигде информации, не уведомления, не смс, нет ничего хоть как-то указывающего на достижения выплат. При каждом входе вы настойчиво предлагаете поучаствовать в акции приведи друга, и даже в разделе "Деньги вам и друзьям", нет информации, что достигнут лимит. Даже когда я копирую ссылку, и проваливаюсь в аналитику, нет нигде информации, что я ничего не получу, на сегодняшний день 23.10 указано, что я получу 3000руб!!!! Хотя по факту 0 рублей. Это является сокрытием информации и введение в заблуждение, с целью обогащения, т.е. вы получаете клиентов, продажи ваших продуктов, а я ничего. Я не однократно обращалась в чат, за уточнением информации по данной акции и необходимых условий выполнения. И не разу не один сотрудник не сообщил о лимитах. Более того, даже когда лимит достигнут, и я консультируюсь об выполнение условий, они не видят, что я достигла лимита, и не сообщают мне об этом, и предлагают участвовать в акции, это опять введение в заблуждение.
В обращении мне сообщили, что есть ссылка, которая находится лишь в одном месте, которое очень сложно найти, под названием Подробные условия, нажав на которую, я скачаю документ Оферту на 48 страниц , где я смогу отыскать информацию про лимит в 50000 рублей. Это конечно сделано преднамеренно, чтобы человек активно привлекал друзей в Альфа-Банк и не думал о лимитах на выплаты. Но даже ваши сотрудники не знают, что там прописано, иначе они бы озвучили об существование лимита, а потом об его достижении.
Я писала в приложении четыре обращения, с просьбой рассмотреть мою ситуацию и возможность выплатить вознаграждение. Т.к. работы проделано много, людей я привлекла, карты оформлены, условия соблюдены, покупки сделаны. Возможно, как вариант открыть лимит ноября и хотябы в рамках этой суммы 50000Р выплатить бонусы. Тем более бонусы начисляются не одним днем, а постепенно, в течении 7-14 дней после покупки по карте. На сегодняшний день 23.10 в отказ выпало пока три человека (12000р). Но эти отказы будут постепенно увеличиваться.
Если бы хоть как-то уведомили бы о достижении лимита, я бы перестала бы направлять ссылку, и дождалась бы ноября или бы друзья совершили покупку в ноябре
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelВозмещение комиссии за подписку Альфа-Смарт Читать полностью
Хочу узнать условия акции приведи друга, будет ли сумма как то меняется если приведу 2,3 и т.д друзей? Если будет т... Читать полностью
Добрый вечер, опишу суть.Получил штраф за скорость 750рублей оплатил его со скидкой в 25%. О чём свидетельствует пр... Читать полностью
Встретился с проблемой того что после смены номера в личном кабинете через сутки заблокировали доступ к личному каб... Читать полностью
Подскажите, что делать? Как разблокировать онлайн банк? Или как я могу перевести по сбп в Сбербанк или ВТБ банк. Читать полностью
У меня в Альфабанке была одна дебетовая карта, соответственно настройка куда переводить деньги по СБП стояла как де... Читать полностью
Так нам предоставили зарплатный проект от Альфа Банка. Но когда начался пользоватсья, и оплаичвал какие-то займы. Т... Читать полностью
Добрый день. Было получено «Уважаемый клиент, изменён номер Вашего мобильного на [номер]. Если Вы не меняли... Читать полностью
Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрелВаше обращение и сообщает следующее.Получив от АО «А... Читать полностью
Добрый день! Как купить ценные бумаги на фондовом рынке. Не могу разобраться на сайте. Читать полностью
Подскажите, что делать? Как разблокировать онлайн банк? Или как я могу перевести по сбп в Сбербанк или ВТБ банк. Читать полностью
Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрелВаше обращение и сообщает следующее.Получив от АО «А... Читать полностью
Вы понимаете, что я являюсь вашим зарплатным клиентом? И что вы противоправно лишает меня законных и мной заработан... Читать полностью
Подключили по кредитной карте, которой я пользовалась пару раз, и сразу деньги возвращала , чтобы не снимали никаки... Читать полностью
Добрый день. В настоящее времени прохожу процедуру банкротства, в отношении меня введена процедура реализации имуще... Читать полностью
Отвратительный сервис Альфа-Тревел, ни за что не отвечают, а просто навариваются на клиентах.Покупал билеты Калинин... Читать полностью
сделал попупки по кредитной карте друг тоже сделал 5 покупок но бонус не пришелобман!!! Читать полностью
Здравствуйте! Я писала сюда обращение по поводу закрытия кредита и снятия блокировки. ID обращения 883905. Повторю,... Читать полностью
Можно как-то эти функции отключить по умолчанию в будущем в Альфа-Банке? Например:1. Если даже вы делаете карту 2 в... Читать полностью
Добрый день.Много лет пользуюсь альфа банком раньше проблем не возникало не с обслуживанием не с акцией.В 2022 году... Читать полностью
Пользуюсь услугами банка многое время. Оплачивал все вовремя. Тут предложили кредит с услугой вернутся больше. Боль... Читать полностью
Сегодня, 23 октября, у меня сломался стикер (доп карта) по счету Т-Драйв, я решил его заменить. Заблокировал в прил... Читать полностью
10 лет я был клиентом Тинькофф. Десять лет всё было круто. А вот история о том, как банк кидает своих клиентов Что... Читать полностью
Мной был сделан заказ автозапчасти через платформу zzap.ru в компании podzakaz.ru и внесена предоплата по qr code... Читать полностью
Здравствуйте! Принимаются ли полисы страхования жизни и имущества (для ипотеки) Совкомбанк Страны в Т-банке (ипотек... Читать полностью
В дом клик одобрена ипотека, документы все предоставлены со всех сторон сделки по приобретению недвижимости, пишут... Читать полностью
Здравствуйте. В августе 15.08.2025 оформлял карту Black от Тбанка с бесплатным обслуживанием через ссылку друга (та... Читать полностью
Планирую открыть вклад на крупную сумму посредством ДБО.В офисе банка доступна к получению только копия электронног... Читать полностью
Обращался в поддержку Сбербанка по поводу оспаривания платежа в адрес юридического лица ООО "СФЕРА" от 22.07.2025 н... Читать полностью