Список вопросов
Ответ дан

Длительное рассмотрение заявки на ИТ-ипотеку

23.10.2025 18:00
11
Банк ДОМ.РФ
Автор
user-222823134699
г Иркутск

К предыдущему вопросу

http://www.banki.ru/services/questions-answers/question/884857/

после ответа сотрудника банка нажал кнопку "мне понятно" и в обращении теперь отображается "Вопрос закрыт", что смущает, поэтому продублирую вопрос ещё раз.
Запрашиваемую представителями банка информацию направил по электронной почте. 

Здравствуйте!

Ответ по данной ситуации мы запрашивали у вас данные, но к сожалению информацию не получили http://www.banki.ru/services/questions-answers/question/884857/.

Данные ожидаем на otzyv@domrf.ru с темой письма «отзыв http://www.banki.ru/services/questions-answers/question/884857/».

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как открыть вклад в городе Мурманск если нет отделения банка
Банк ДОМ.РФ

Как открыть вклад в вашем банке если нет отделения банка в городе Читать полностью

Выдача закладной из банка
Банк ДОМ.РФ

03.10.2025 года мною было написано заявление на выдачу закладной. Специалист в отделении банка принимавший заявлени... Читать полностью

Почему банк затягивает рассмотрение заявки?
Банк ДОМ.РФ

4.10.2025 в банк был направлен пакет документов для рассмотрения заявки на ИТ-ипотеку, после на телефон пришла смс... Читать полностью

Работодатель лишен it- аккредитации
Банк ДОМ.РФ

It- ипотека оформлена "по старым правилам" в феврале 2023, с условием про 5лет.15.1025 работодатель потерял аккреди... Читать полностью

22.10.2025 Другое
Как можно так безобразно работать с клиентами?!!!
Банк ДОМ.РФ

Увидев рекламу по ТВ о вкладе под 17% на 3 месяца, я позвонил в контактный центр банка, где просил сообщить мне ном... Читать полностью

Оценка дома. Оценочная компания не аккредитована.
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Если оценочная компания не аккредитована. Как можно загрузить оценку дома в банк? Читать полностью

смена бенефициара в эскроу счёте по 186-фз
Банк ДОМ.РФ

15.10.2025 Бенефициаром и Депонентом в банк ДОМ.РФ было подано Совместное заявление о раскрытии счета эскроу на сум... Читать полностью

Здравствуйте. Вопрос по вкладам
Банк ДОМ.РФ

После окончания вклада деньги возвращаются на счет в банки.ру? Читать полностью

Подскажите пожалуйста
Банк ДОМ.РФ

По чему до сих пор менеджер не связалась со мной по поводу назначения сделки???Жду больше недели её звонка Читать полностью

До сих пор не позвонили
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте хочу отметить что больше недели звоню в банк по ипотеке менеджер до сих пор не связалась на назначение... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему банк затягивает рассмотрение заявки?
Банк ДОМ.РФ

4.10.2025 в банк был направлен пакет документов для рассмотрения заявки на ИТ-ипотеку, после на телефон пришла смс... Читать полностью

Оценка дома. Оценочная компания не аккредитована.
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Если оценочная компания не аккредитована. Как можно загрузить оценку дома в банк? Читать полностью

Отказ в сертификате для многодетных на 450 000
Банк ДОМ.РФ

На земельном участке дом не построен. Прием документов на субсидию 450000 руб. в "ДОМ.РФ" не осуществляется. Хотя... Читать полностью

Ипотека от застройщика.
Банк ДОМ.РФ

AXISCENTER Краснодар Читать полностью

О премиальном обслуживании
Банк ДОМ.РФ

.ЗдравствуйтедравствуйтеЗвонил на Вашу гор линию с целью уточнить параметры премиального пакетаСтолкнулся с 2мя стр... Читать полностью

В чате банка 5 "специалистов" не смогли понять, чем отличается 00 часов от 24.
Банк ДОМ.РФ

Вопрос о "новых деньгах". Если я внесу средства в банк 31-го октября, будут ли они считаться "новыми" в ноябре? В ч... Читать полностью

не выводят деньги со 115фз
Банк ДОМ.РФ

Как мне вывести средства со счета в вашем банке? делала переводы со своих банков и буквально через 4 дня мне прилет... Читать полностью

не можем войти в сделку
Банк ДОМ.РФ

Одобрили семейную ипотеку на строительство дома, в августе, ео досих пор не можем войти в сделку!!  Читать полностью

Снятие залога после полного погашения кредита - отвратительная работа Банка ДОМ РФ
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Ипотечный кредит был выдан для покупки квартиры в новостройке в 2023. Квартира в собственности заемщи... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Все делают чтобы не выполнить условия Все вернется.
Совкомбанк

Пользуюсь услугами банка многое время. Оплачивал все вовремя. Тут предложили кредит с услугой вернутся больше. Боль... Читать полностью

Банк внезапно отказывается заменить мой платежный стикер (доп карту), в чем дело? Я столько лет лояльный клиент …
Т-Банк

Сегодня, 23 октября, у меня сломался стикер (доп карта) по счету Т-Драйв, я решил его заменить. Заблокировал в прил... Читать полностью

Когда «Надеемся на понимание» - это «Иди лесом»
Т-Банк

10 лет я был клиентом Тинькофф. Десять лет всё было круто. А вот история о том, как банк кидает своих клиентов  Что... Читать полностью

защитить от мошенников

просьба защитить от мошенников Читать полностью

Перевод на юридическое лицо
Сбербанк

Мной был сделан заказ автозапчасти через платформу zzap.ru в компании podzakaz.ru и внесена предоплата по qr code... Читать полностью

Совкомбанк страхование
Совкомбанк

Здравствуйте! Принимаются ли полисы страхования жизни и имущества (для ипотеки) Совкомбанк Страны в Т-банке (ипотек... Читать полностью

Семейная ипотека.
Сбербанк

В дом клик одобрена ипотека, документы все предоставлены со всех сторон сделки по приобретению недвижимости, пишут... Читать полностью

Платное обслуживание по карте Black
Т-Банк

Здравствуйте. В августе 15.08.2025 оформлял карту Black от Тбанка с бесплатным обслуживанием через ссылку друга (та... Читать полностью

получение договора вклада с официальной почты банка на мою зарегистрированную в банке почту
Сбербанк

Планирую открыть вклад на крупную сумму посредством ДБО.В офисе банка доступна к получению только копия электронног... Читать полностью

Диспут по платежу в адрес ООО «СФЕРА»
Сбербанк

Обращался в поддержку Сбербанка по поводу оспаривания платежа в адрес юридического лица ООО "СФЕРА" от 22.07.2025 н... Читать полностью