Список вопросов
Ответ дан

Как восстановить доступ в приложение

26.10.2025 13:26
17
Альфа-Банк
Автор
user-857111044500
Херсонская обл, Верхнерогачикский р-н, пгт Верхний Рогачик

Здравствуйте у меня заблокировали приложение, как мне теперь восстановить доступ в приложение мой номер телефона не доступен я сам нахожусь на сво российские сим карты тут не работают

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 886459) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мало сотрудников по доставкам карт
Альфа-Банк

В сентябре я хотел себе заказать карту Альфа банка через друга ссылку, в которой было указано что если поделится сс... Читать полностью

Как восстановить доступ к приложению если не приходят смс?
Альфа-Банк

Не могу войти в приложение, требует смс код, получить его не могу, нахожусь в другой стране, и смс не приходит, как... Читать полностью

Возврат за подписку, которой не пользовались
Альфа-Банк

Добрый день! подскажите пожалуйста, несовершеннолетней дочери оформили карту альфа банк, для перевода денег на расх... Читать полностью

26.10.2025 Другое
Подключили без согласия альфа защитник
Альфа-Банк

как отключить Альфа -защитник Читать полностью

Задолженность по договору лояльности погашена, но списание продолжается
Альфа-Банк

Добрый день.По договору лояльности задолженность по кредиту была погашена, специалисты банка сказали, что нужно вне... Читать полностью

Закрытие счёта и снятие средств
Альфа-Банк

В апреле прошлого года прилетела 115, пытался снять по сей день, требуют оригиналы чеков и доказательства от всех л... Читать полностью

26.10.2025 Другое
Хочу отменить приезд приставителя
Альфа-Банк

Как отменить приезд приставителя  Читать полностью

26.10.2025 Другое
Перенести курьера по доставке дебетовой карты
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я не являюсь клиентом Альфа-банка, заказал дебетовую карту, доставку перенесли на неудобное время, хо... Читать полностью

Неправомерная блокировка моего счёта по исполнительному производству в отношении стороннего лица
Альфа-Банк

20.10.2025 в личном кабинете приложения «Альфа-банк» мне пришло сообщение, что мои счета заблокированы на основани... Читать полностью

Требую перерасчет страховки
Альфа-Банк

При оформлении кредитной карты никто не спрашивал, хочу ли я оформить страховку. Более того, я говорила сама, чтобы... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Требую перерасчет страховки
Альфа-Банк

При оформлении кредитной карты никто не спрашивал, хочу ли я оформить страховку. Более того, я говорила сама, чтобы... Читать полностью

Нужен временный пароль для входа в личный кабинет по номеру телефона
Альфа-Банк

Нужен временный пароль Читать полностью

3000 руб за перевод пенсии в Альфа-банк
Альфа-Банк

1. Увидел акцию 3000 руб за перевод пенсии в Альфа-банк, заказал карту банка.2. 18.09.2025 года карту от представит... Читать полностью

Не возвращают деньги за альфа-смарт, которым я не пользуюсь!
Альфа-Банк

Уже писала жалобу. Но там мне ничего не ответили. 10.10 подключила случайно альфа-смарт, комиссию мне не вернули. Ж... Читать полностью

Мировое соглашение
Альфа-Банк

Как мне связаться с отделом который отвечает за мировое соглашение , по ипотеке? Электронная почта не отвечает, ном... Читать полностью

Здравствуйте я писала отзыв об этом банке
Альфа-Банк

Писала отзыв о альфа банке у меня попросили дополнительную информацию я ее внесла но с тех пор тишина нет не ответа... Читать полностью

Не начисляют вознаграждение за приглашененного друга
Альфа-Банк

Посоветовала через себя карту своему сыну, 26 сентября забрали пластиковую карту и в ближайшайшие сроки выполнили у... Читать полностью

Дарим 4300 баллов от РЖД, вопрос не решён
Альфа-Банк

Добрый день, дублирую прошлую тему, т.к. вопрос не решён:"На мою почту пришло уведомление о том, что я могу получит... Читать полностью

Бонусы за друзей
Альфа-Банк

1. 05.11 я друг заказал карту Альфа банк впервые, по моей ссылке, он её получил и сделал 5 любых покупок и я тоже,... Читать полностью

Условия кредитной карты
Альфа-Банк

Здравствуйте, рекомендовала другу вашу кредитную карту, на сайте банка указано снятие наличных до50000 без комиссии... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ограничили доступ к Дистанционному Обслуживанию
Т-Банк

Ограничили доступ к дистанционному обслуживанию по пунктам 4.5 и 4.9. Причины не рассказывают. Дали два варианта сн... Читать полностью

Мало сотрудников по доставкам карт
Альфа-Банк

В сентябре я хотел себе заказать карту Альфа банка через друга ссылку, в которой было указано что если поделится сс... Читать полностью

Отключить Сберздоровье
Сбербанк

Мне навязали программу Сберздоровье. Сегодня списали больше 2800 рублей. Я хочу отключить эту услугу и вернуть эти... Читать полностью

26.10.2025 Другое
Сняли деньги все.
Т-Банк

Сняли все деньги с зарплатной карты оставив минус Читать полностью

26.10.2025 Другое
Мошеннеческие действия
Т-Банк

Мы говорим о кредитной заявке в вашем банке. На сумму 40 642 рубля номер договора 0533575464 от 16.10.2025 оформлен... Читать полностью

Почему пересматривается лимит по кредитный карте когда им воспользовался?
Т-Банк

Я являюсь клиентом Тбанка(ранее Тинькофф) уже почти 9 лет, и сейчас произошел пересмотр лимита по кредитной карте к... Читать полностью

Нет ответа по поводу закрытия счета и перевода денежных средств на счет другого банка
Совкомбанк

28.09.2025 мне заблокировали карту в связи с подозрением на проведение операций сомнительного характера. Доступ в п... Читать полностью

26.10.2025 О банке
Блокировка дистанционного обслуживания
Т-Банк

Здравствуйте. Я, Камзалова Е. В. , являюсь клиентом Т -банка с 2021г.С августа месяца 2025 года мне заблокировали в... Читать полностью

Одобрен кредит Как получить
ВТБ

Оператор Читать полностью

Наложили ограничения на карту, не могу зайти в банк даже!
Яндекс Банк

Хочу закрыть счет с выводом на другие реквизиты, все деньги лежат под ограничениями, у Меня много кредитов, которые... Читать полностью