12
Решил оформить дебетовую карту банка. Пришёл вместе с родственником - взяли талон и ждали своей очереди. Когда вызвали пошли вместе на оформление дебетовой карты, сотрудник сказал, что не может нас обслужить вместе и надо взять второй талончик и ещё ждать эту большую очередь, которая скопилась в банке. После чего работал медленно, очень долго, потом ещё навязал подписку ВТБ+, сказав, что её нужно подключить, сказав, что она потом через месяц сама отключится, хотя я позже узнал, что сама она не отключается и надо самому её отключать в приложении банка - обман сотрудника! На сайте я заказывал карту с дизайном, при этом я также сказал об этом этому сотруднику, на что он ответил, что крат с дизайном в банке нет, но это тоже был обман, ему было лень идти за картой с дизайном и выдал мне обычную, потому что потом, когда мой родственник уже после меня оформлял дебетовую карту у другого сотрудника, неожиданно, оказалось, что у них целая куча этих карт с дизайном. Так ещё за такое отвратительное обслуживание просит поставить ему 5 звёзд - ужас!
У меня претензии именно к этому сотруднику, потому что потом, когда мой родственник оформлял дебетовую карту у другого сотрудника, обслужили гораздо быстрее, не навязывали эту "Обязательную" подписку ВТБ+, а также выдали карту с дизайном, на все вопросы ответил и помог во всем разобраться.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Здравствуйте, заблокировали по 161-ФЗ в подозрении на мошенничество, после операции по продаже криптовалюты, попал... Читать полностью
Добрый день. Я, Торхова Людмила Владимировна 1980 г. р. обратилась сегодня 26 окт 2025 г. в отделение ВТБ на Юго За... Читать полностью
Добрый день! В ноябре 2024 г мой кредит был передан в ооо сфо оптимум финанс, но т.к для клиента ничего не меняется... Читать полностью
Добрый день,Алексей!Являясь 10 лет клиентом банка хотела сразу писать отрицательный отзыв о работе банка,но сначала... Читать полностью
Подключил повышенный кешбэк в апреле в категории автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО).26.10.2025... Читать полностью
Несколько месяцев в ВТБ онлайн мне приход сообщение, что одобрена кредитная карта на сумму 777000 р. 25.10.2025 г.... Читать полностью
Здравствуйте! Хотела стать клиентом вашего банка, заказать пенсионную карту с доставкой курьером , но в доставке бы... Читать полностью
25.10.2025 Мною была совершена попытка открыть счёт в банке ВТБ. Однако мне было отказано как у курьера, так и в оф... Читать полностью
Ребят, да что с вами не так?)Почему у ВТБ опять сломался IT кешбэк (такси и рестораны/кафе) и он не появился на ноя... Читать полностью
Ребят, да что с вами не так?)Почему у ВТБ опять сломался IT кешбэк (такси и рестораны/кафе) и он не появился на ноя... Читать полностью
В банке сотрудник выпустил карту и карту дубликат. Дубликат был выпущен на другого человека, как потом выяснилось н... Читать полностью
Добрый день! Ипотеку нашу автоматически передали из банка Открытие в ВТБ банк. Будучи многодетной семьей с 4мя деть... Читать полностью
Сегодня списали 99 рублей, как я поняла за сообщения о покупках. Но.. Услугу не подключала и никаких сообщений о по... Читать полностью
24.10 .2025 г. на мой счёт в Банке ВТБ (ПАО) (далее – Банк) поступили 100000 рублей в качестве перевода от меня же... Читать полностью
С карты произошло списание за он лайн кинотеатр Иви, написал в поддержку и они списание это приняли за мошенничеств... Читать полностью
В октябре была выбрана категория кэшбека " Автоуслуги", т.к надо было пройти плановое ТО у официального дилера. 22... Читать полностью
Где-то месяц назад не проходили любые операции по карте,сказали подтвердить нужно номер телефона. Поехала,подтверди... Читать полностью
С меня списали 99 рублейза Нотификацию карты хотя никакого согласия на это я не давала и Ни каких подписок не делал... Читать полностью
К сотрудникам отделения в которое я обратился, вопросов нет, старались максимально помочь. Не смог снять деньги в к... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите пожалуйста получить информацию об остатках денежных средств на моих закрытых счетах для пред... Читать полностью
Здравствуйте!14.08.2025 я выводила личные средства с криптобиржи Bybit посредством P2P торговли, выполнив ордер на... Читать полностью
Здравствуйте МарияСообщаю вам, что больше не намерен осуществлять никакие подозрительные платежи и и переводы посре... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали по 161-ФЗ в подозрении на мошенничество, после операции по продаже криптовалюты, попал... Читать полностью
Решилау установить приложение т-банка, по инструкции. Вышла из своего аккаунта, вошла во временный Apple ID, устано... Читать полностью
25.10.2025 г. ПАО «Сбербанк» без какого-либо предварительного уведомления заблокировал все мои банковские карты в л... Читать полностью
Добрый день, не могу отправить комментарий в предыдущее обсуждение, вопрос https://www.banki.ru/services/questions-... Читать полностью
24 сентября вывел деньги с авито кошелька на карту, сегодня 26 октября, то есть прошло больше 30 дней, деньги на ка... Читать полностью
мне одобрен кредит как его получить Читать полностью
Федоровский Павел Максимович. Оформлял 2 карты по пригласительной ссылке от Федоровской Ирины. В описании и при отп... Читать полностью