Список вопросов

Навязывание страховых компаний

27.10.2025 15:29
8
Банк ДОМ.РФ
Автор
user-90027392584
г Москва

Прошу пояснить на основании чего нарушается закон о защите прав потребителей и банком производиться навязывание страховых компаний из списка аккредитованных? Почему клиент банка не может заключить договор страхования в другой компании?

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не работает СБП банка Дом.Рф и неверно отображается информация в разделе Ипотека
Банк ДОМ.РФ

Екатерина, добрый День! Я являюсь клиентом банка Дом.Рф и у меня есть там ипотечный кредит. Завтра списание ежемеся... Читать полностью

Претензия по блокировке дистанционного обслуживания
Банк ДОМ.РФ

Добрый день,Являюсь клиентом Дом.РФ с 2025 года.26.10.2025 при попытке выполнить перевод по СБП физическому лицу в... Читать полностью

Заблокированный счет заставляют оплачивать.
Банк ДОМ.РФ

Была (или есть, тут даже не понятно) я клиентом этого банка. Дебетовую карту изготовили, любезно привезли домой кур... Читать полностью

Проблемы с закрытием счёта
Банк ДОМ.РФ

Закрывал счёт в вашем банке бесспорно шткарное и вежливое обслуживание , но это не пологло решению проблемы.закрыва... Читать полностью

оформление вклада на дому
Банк ДОМ.РФ

3 ноября хотела открыть у вас вклад,но офис не работает,на сайте написано,что можно окрыть вклад на дому. Читать полностью

Страховка семейная защита
Банк ДОМ.РФ

Мне одобрили семейную ипотеку и через неделю должны выходить на сделку, позвонили с номера +749557758686, Назвали и... Читать полностью

Как стать клиентом банка и разместить вклад 1,5 млн. руб. на три месяца под 17% годовых?
Банк ДОМ.РФ

Как стать клиентом и разместить вклад? Читать полностью

Оценка дома и земельного участка для банка "Дом РФ"
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Для подготовки отчета об оценки жилого дома и земельного участка для банка ДОМ РФ, обязательно заводи... Читать полностью

Раскрыли счет эскроу по ипотеке на НЕВЕРНУЮ сумму!
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. у меня в банке Дом РФ ипотека. Я брала не на строительство дома, дом был построен и подрядчик отказалс... Читать полностью

Карта при оформлении вклада
Банк ДОМ.РФ

Хочу открыть вклад в офисе,и деньги внести в кассу,нужно ли мне заказать карту? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Страховка семейная защита
Банк ДОМ.РФ

Мне одобрили семейную ипотеку и через неделю должны выходить на сделку, позвонили с номера +749557758686, Назвали и... Читать полностью

Оценка дома и земельного участка для банка "Дом РФ"
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Для подготовки отчета об оценки жилого дома и земельного участка для банка ДОМ РФ, обязательно заводи... Читать полностью

Раскрыли счет эскроу по ипотеке на НЕВЕРНУЮ сумму!
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. у меня в банке Дом РФ ипотека. Я брала не на строительство дома, дом был построен и подрядчик отказалс... Читать полностью

Подскажите пожалуйста
Банк ДОМ.РФ

По чему до сих пор менеджер не связалась со мной по поводу назначения сделки???Жду больше недели её звонка Читать полностью

Не могу получить ипотеку в банке уже месяц.
Банк ДОМ.РФ

Подавал запрос на ипотеку 17.09 и на 15.10 до сих пор жду непонятно чего, "заедая завтраками" от менеджера. Первичн... Читать полностью

Для чего мне оформили двойную страховку?
Банк ДОМ.РФ

Специалист отдела дистанционного ипотечного кредитования П-ко обманным путем оформила двойную страховку, преподнесл... Читать полностью

Банк может подать запрос в ФССП о том, что в исполнительное производство окончено?
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Мой ипотечный счет арестован с мая 2025 года. Исполнительное производство окончено. Все другие банки... Читать полностью

Банк ДОМ.РФ увеличил процентную ставку по ипотеке, не приняв ипотечное страхование имущества и жизни и здоровья, ссылаясь на то, что страховая компания неаккредитованна!
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Мне увеличили процентную ставку по ипотечному кредиту без предупреждения, заметив изменения в графике... Читать полностью

Получение ссудного счета для региональной целевой выплаты.
Банк ДОМ.РФ

Данные отправил, с тех пор так никто и не ответил. Будем писать официально запрос на имя начальника отделения. либо... Читать полностью

Задерживают сделку, чтобы я переплатила по страховке
Банк ДОМ.РФ

Антипенкова Кристина Сергеевна, 8-914-657-33-60пытаюсь выйти на сделку по ипотеке 1,5 месяца, то одобрили, потом пе... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Подключили и списали за страховку без моего ведома
Альфа-Банк

Добрый день. Сегодня, 27 октября, у меня была списана сумма за страховку, которую я не подключал и не давал согласи... Читать полностью

У меня закончилось банкротство, банк до сих пор не разблокировал мой счёт и доступ в личный кабинет. Мне что жаловаться в банк России
ВТБ

когда мне ВТБ разблокирует мой счёт Читать полностью

Некомпетентность сотрудников поддержки
Т-Банк

У меня в данном банке имеются наложенные взыскания на счёт. Я сверила суммы с теми, что в официальных документах на... Читать полностью

ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ
Совкомбанк

Когда я оформляла потребительский кредит № 11310297745 от 01.11.2024 г. (сумма кредита 600 000 ₽).- я сразу менедже... Читать полностью

27.10.2025 Другое
Непонятное сообщение
ВТБ

Здравствуйте,пришло такое сообщение:"Анастасия Григорьевна, зарплатная карта *0083 готова и находится по адресу: г.... Читать полностью

Блокировка карт по 161 фз
Ozon Банк

Добрый день!          У меня заблокированы карты во всех банках по 161 ФЗ и 115 ФЗ. В ответе от ЦБ РФ по блокировке... Читать полностью

почему упал рейтинг пока какой причине

упал рейтинг по какой причине Читать полностью

Справка о стоимости выведенных активов
Альфа-Банк

Сотрудники Альфы не могут второй месяц корректно подготовить документы по обращениям: B2510090234 / B2510030173В до... Читать полностью

Можно справедливо решить мой вопрос?
ОТП Банк

Добрый час, дорогие друзья хочу поделиться своей историей, пользовался я значит картой ОТП банка в своих целях , ко... Читать полностью

Не выполнение условий услуги «Большая выгода»
ВТБ

Добрый день! У меня есть действующий кредит, до 17.10 в личном кабинете у меня отображалась сумма к возврату процен... Читать полностью