Уважаемая Маргарита Станиславовна!
Прошу вас дать консультацию по поводу возможности для меня, как для верифицированного зарплатного клиента, дистанционно оформить дебетовую карту с кэшбэком на определенные категории трат.
Из предыдущего общения с поддержкой мне стало известно, что в приложении Совкомбанка виртуальная карта оформляется исключительно как дубликат к уже действующей физической карте в рамках существующего договора.
Учитывая эту информацию, прошу уточнить следующие моменты:
- Существует ли на данный момент возможность выпуска в приложении Совкомбанка виртуальной карты (не дубликата), которую можно выпустить "с нуля" в качестве основной карты? Если да, то какова процедура её оформления для зарплатного клиента?
- Можно ли подключить повышенный кэшбэк на категории к уже имеющимся у меня зарплатной карте и/или её виртуальному дубликату?
- Имеет ли Банк возможность доставки карт почтой для клиентов из регионов без офисов, где получение физической карты пока невозможно?
Моя цель — начать пользоваться новым банковским продуктом с выгодным кэшбэком, минуя этап обязательного получения физической карточки, что в моем городе (Симферополь) на данный момент невозможно.
Заранее благодарен за подробный и экспертный ответ, который поможет прояснить мои возможности как клиента.
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Когда я оформляла потребительский кредит № 11310297745 от 01.11.2024 г. (сумма кредита 600 000 ₽).- я сразу менедже... Читать полностью
Я с карты пополнял счёт в букмекерской конторе ФОНБЕТ через сайт Фонбет.ру.Выйграл деньги,с сайта вывел выйгрыш на... Читать полностью
Здравствуйте. Случилось так что мою карту заблокировали и счет тоже,и я хочу вывести или забрать свои же деньги,а м... Читать полностью
27 октября 2025 года в 09 ч. 12 мин. мной при оформлении заказа в рассрочку через сервис "Плайт" был перечислен пер... Читать полностью
Я Михайлюк Наталья Ержановна, 8.10.2025 приложила все документы банку чеки 2ндфл что официально работаю, все сроки... Читать полностью
Добрый день находясь в зоне сво мне для закупки экипировки сын перевёл денежные средства в размере 100000 рублей и... Читать полностью
Добрый день. Никогда не любил писать отзывы, но хочется, чтобы сервис стал лучше. Позвонил в поддержку 27.10.2025 в... Читать полностью
Добрый день, в мае оформил потребительский кредит на сумму 400.000₽ в отделении Совкомбанка в Тюмени. Рассмотрели у... Читать полностью
Добрый день, по не внимательности не смогла заплатить 10000 по халве, нарушение впервые, с 4 сентября по 4 октября... Читать полностью
Добрый день, в октябре 2025 года закрылся кредит, раньше срока его не закрывала, участвовала в акции "все под 0"; н... Читать полностью
Политика банка просто неадекватная: если у них стоит задача предложить вам кредит, то ваш телефон будет разрываться... Читать полностью
15.08.2025 мне без предупреждения заблокировали доступ к личному кабинету и картам. В этот же день обратился в отде... Читать полностью
Здравствуйте! Установила приложение Совкомбанк на Андроид, в приложении не отображается информация о кредите, точне... Читать полностью
Здравствуйте у меня тоже такая ситуация нарушал правило автокредит .И ставка увеличелся на 6% но в этом месяце дела... Читать полностью
При переводе собственных денежных средств на счёт физлица были заблокированы карта и вход в приложение, хотя вся ин... Читать полностью
Добрый день , во вторник 14.10.2025г мне заблокировали карту и ДБО , в связи с проведение по моему счету сомнительн... Читать полностью
Невозможно дождаться ответа в чате. А на звонки не отвечают. Читать полностью
при оформления услуги так называемой «кредитный доктор» не были озвучены условия договора, коммисия откуда то взял... Читать полностью
Добрый день!16.10.2025 заблокировали счёт и карту со ссылкой на письмо 16-МР. По счету все переводы были только сам... Читать полностью
Добрый день. 16 октября 2025 года оформлен кредит на сумму 300.000 рублей. При оформлении кредита по горячей линии... Читать полностью
Здравствуйте!Работала ранее у ИП бухгалтером и был оформлен доступ к интернет-банку. в марте было увольнение из орг... Читать полностью
Являюсь клиентом Сбербанка с 2015 года, в последние годы не активно пользовался картой, у меня была создана карта,... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в ЛК в Бонусах почему-то не отображается информация о начислении банкимани за оформление карт... Читать полностью
Обратилась в банк для подключения льготного периода по кредитной карте согласно ФЗ-377!На сайте банка черным по бе... Читать полностью
Здравствуйт, живу в городе Пенза, в нашем городе нет отделения банка ОТП. При обращении в чат поддержки мне объясни... Читать полностью
Являюсь покупателем по сделке дкп квартиры, Росреестр уже зарегистрировал переход права, от ДомКлика пришло уведомл... Читать полностью
Здравствуйте. Более месяца назад суд вынес решение о списании долгов. На Федресурсе информация также присутствует. ... Читать полностью
Добрый день! Подскажите правильно ли я понимаю что при пользовании пакетом привилегия с 01.10.2025 даже при оплате... Читать полностью
Добрый день. Сегодня, 27 октября, у меня была списана сумма за страховку, которую я не подключал и не давал согласи... Читать полностью
когда мне ВТБ разблокирует мой счёт Читать полностью