20
Когда я оформляла потребительский кредит № 11310297745 от 01.11.2024 г. (сумма кредита 600 000 ₽).- я сразу менеджеру озвучивала, что будет досрочное погашение через год-полтора.
Итог: Взяла кредит в ноябре 2024 г., хотела закрыть его досрочно на днях, а именно 22.10.2025 г. и тууууттт менеджер банка меня ввергла в шок, распечатав справку по задолженности, то есть мой долг с учётом процентов составляет 727 098 ₽!!!! Это вообще, что за СУММЫ ТАКИЕ?????? 727 000 ₽ ПРИ ЕЖЕМ. ПЛАТЕЖЕ 27 549 ₽!! Угадайте сколько я заплатила за пользование кредитом ЗА 11 МЕСЯЦЕВ: 300 845 ₽!! Я не описалась!!!! Сижу в слезах и в шоке какая же я дура, что повелась на обещания менеджера этого банка !
Проведя анализ, наконец-то полученных документов, лишь ознакомиться с ними удалось 22 октября 2025 года, т.к. в ЛК ничего не было, в чате ничего не допроситься, по горячей линии вечное ожидание, когда узнают причину обращения. На момент заключения договора сразу уточнила у менеджера о полном досрочном погашении кредита. Условие об отсутствии перерасчета на дату погашения озвучено не было. Никогда бы не подумала, что банк с таким высоким народным рейтингом может так некрасиво обходиться со своими клиентами. Заявку я подавала на сайте банка, то есть дистанционно, во-вторых, девушка на проводе мне ответила, что придёте в отделение своего города и Вам предоставят всю интересующую вас информацию и необходимые документы. Прихожу в Банк, рассказываю менеджеру про заявку, прошу документы, а она мне говорит, что все документы будут в мобильном приложении видны и я в любой момент смогу их распечатать, а в банке я не могу с ними ознакомиться, т.к. заявка дистанционная и они не видят пакет документов, а только сумму кредита и такие большие суммы в нашем городе не одобряют, а только дистанционно и мне необходимо сначала подписать согласие о персональных данных, после чего у неё появится кнопка на планшете, на которую при моём нажатии сформируется пакет документов, но ей его не распечатать будет сиюминутно, тк они подгружаются в течение суток!!!! При чём я ей сказала про страховку, дословно: "Наверно кредит у вас с космической страховкой?" А она мне говорит : "У Вас и в кабинете сумма кредита будет 600 тысяч" Спросила, что мне менеджер в колл-центре сказала про страховку. Я говорю, что толком ничего не поняла, что ей привела пример на Уралсибе, что брала 1 млн.₽ и страховка всего составила 15000 ₽ за три года!!!! Она мне ответила, что тут тоже самое всего 15000 ₽ с 600 000 ₽ и я подумала, что с учётом инфляции и что это было 5 лет назад, то для 600 тысяч 15 нормально, к тому же я планирую закрывать досрочно кредит. И, конечно же, я ничего не поняла, что менеджер что-то невнятно пробубнила, что мне невыгодно и не надо закрывать досрочно кредит. Я спросила: "Почему?", на что полечила ответ, что в стране кризис и торопиться не стоит. Это нормальное консультирование клиента!?
Считаю, что это обман потребителя, буду обращаться в ЦБ РФ и ФАС.
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте. На торгах по банкротству купил автомобиль, находящийся в залоге у Совкомбанка. Оплатил 8 октября. Но... Читать полностью
Вывел деньги на карту совкомбанка после продажи телефона на площадке Авито, через систему Авито доставки, затем сня... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12640727/ Читать полностью
Написал развернутый отзыв о банке. Баллы так и не начислили. Я так понимаю вы таким образом дурачите людей, накручи... Читать полностью
Я с карты пополнял счёт в букмекерской конторе ФОНБЕТ через сайт Фонбет.ру.Выйграл деньги,с сайта вывел выйгрыш на... Читать полностью
Здравствуйте. Случилось так что мою карту заблокировали и счет тоже,и я хочу вывести или забрать свои же деньги,а м... Читать полностью
Уважаемая Маргарита Станиславовна!Прошу вас дать консультацию по поводу возможности для меня, как для верифицирован... Читать полностью
27 октября 2025 года в 09 ч. 12 мин. мной при оформлении заказа в рассрочку через сервис "Плайт" был перечислен пер... Читать полностью
Я Михайлюк Наталья Ержановна, 8.10.2025 приложила все документы банку чеки 2ндфл что официально работаю, все сроки... Читать полностью
Добрый день, по не внимательности не смогла заплатить 10000 по халве, нарушение впервые, с 4 сентября по 4 октября... Читать полностью
Добрый день, в октябре 2025 года закрылся кредит, раньше срока его не закрывала, участвовала в акции "все под 0"; н... Читать полностью
С данным банком уже более полугода на согласовании мирового соглашения. Поданы были все документы. Как всегда терял... Читать полностью
В апреле 2025 года нотариусом г. Тулы был отправлен запрос о счетах моего умершего отца. До сих пор, хотя прошло у... Читать полностью
Добрый день! Оформила рассрочку в магазине и после оформления, меня начали настойчиво обзванивать менеджеры банка с... Читать полностью
не успел уложится в акцию 5х10 в период 26.08-26.09 (227,33руб), по итогу процентная ставка по автокредиту увеличил... Читать полностью
Добрый вечер, как тут уже многие сообщали, у меня был открыт автокредит со сниженной процентной ставкой с условием... Читать полностью
уважаемое руководство Совкомбанка!Я, Денис Николаевич, являюсь добросовестным и лояльным клиентом Совко... Читать полностью
19.10.25 я оставил свой отзыв о действиях Совкомбанк а. Почему он не публикуется? Читать полностью
ЗАЯВЛЕНИЕ о направлении ходатайства в Банк России Уважаемые сотрудники АО «АЛЬФА-БАНК»! Я, Сижажев Тимур Алимович... Читать полностью
Заказ Н66099306377 на сумму 1052,1 р в магазине Дикси от 11.10.25Купер заблокировал аккаунт т.к. неправильно был ук... Читать полностью
Вывел деньги на карту совкомбанка после продажи телефона на площадке Авито, через систему Авито доставки, затем сня... Читать полностью
Домклик, продажа недвижимости №90574891 г.Моршанск Тамбовской области. Всё как обычно: наш объект выбрала мама с ре... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12640727/ Читать полностью
заблокировароли личный кабинет потому что показалось что были мошеннические операции, ходил в офис , сказали без че... Читать полностью
Оплатил за образование с онлайн приложения втб по инструкции карта, раздел школы, вуз, но кэшбек не отображается. П... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИОННОЕ ПИСЬМО 25.10.2025г получил смс сообщение с короткого номера 900: "Процентная ставка по ипотеке увелич... Читать полностью