Список вопросов

Как с Инфо-портала вернуть 399 ₽?

27.10.2025 19:04
12
Россельхозбанк
Автор
user-505723182614
г Омск

Здравствуйте! С моей карты 11.10 списали 5 рублей для предоставления информации, но после 16.10 списали 399 рублей, как выяснилось после у меня оформилась подписка, о которой Я не знала.Как мне их вернуть?

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Управления по работе с обращениями клиентов Службы качества клиентского сервиса
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель руководителя Службы качества клиентского сервиса
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Просят повторное заявление об страховой выплаты.
Россельхозбанк

В 2022 году досрочно закрыла кредит, и написала в отделение банка заявление об возрасте страховки, конечно мне как... Читать полностью

Получение дебетовой карты
Россельхозбанк

Здравствуйте, я несовершеннолетний студент Санкт-Петербургского аграрного университета. Для получения дебетовой кар... Читать полностью

Россельхоз банк без предупреждения решил испортить кредитную историю.
Россельхозбанк

Около двух лет назад я оформила кредитную карту в данном банке на выгодных условиях-бесплатное обслуживание. Картой... Читать полностью

27.10.2025 О банке
Получить разъяснения по списанию 50 тыс руб процентов в льготный период кредитной карты
Россельхозбанк

В августе 2024 года завела новую кредитную карту с льготным периодом 115 дней и кредитным лимитом 416 тыс.руб. Дол... Читать полностью

НЕ МОГУ ПОПАСТЬ В СВОЙ ЛК
Россельхозбанк

19.10.25г не смогла восстановить пароль у карты, т.к. висело приложение и не приходили смс с кодом...Мобильного при... Читать полностью

Как я получил (нет) карту с доставкой
Россельхозбанк

Зашел на сайт банка и, почитав условия о дебетовой карте, решил заказать. На сайте увидел, что в пределах МКАД можн... Читать полностью

Отмена первой операции и последующий блок
Россельхозбанк

26.10.2025 на мою карту банка РСХБ было два поступление и при попытке перевести деньги знакомой банк отменил операц... Читать полностью

Банк не выдает нужные документы
Россельхозбанк

Сотрудники банка не знают какие справки и документы может выдавать их банк, онлайн консультанты перекидывают меня д... Читать полностью

Кредит одобрен или нет
Россельхозбанк

Я сказала Читать полностью

Какую карту для платежей в интернете посоветуете?
Россельхозбанк

Здравствуйте, посоветуйте карту для платежей в интеренте, чтобы не прилете 115 ФЗ. Читать полностью

25.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Какую карту для платежей в интернете посоветуете?
Россельхозбанк

Здравствуйте, посоветуйте карту для платежей в интеренте, чтобы не прилете 115 ФЗ. Читать полностью

25.10.2025 Другое
Столько информации о блокировке карт и непонятно кому верить
Россельхозбанк

РБКВБРМТСКОНТУР Читать полностью

24.10.2025 Другое
Сельская ипотека.
Россельхозбанк

Здравствуйте.Хотели с мужем взять сельскую ипотеку под строительство.Муж под все условия банка подходит.Работает в... Читать полностью

24.10.2025 Другое
Снятие соц. выплат при банкротстве
Россельхозбанк

Прохожу процедуру банкротства, на стадии реализации имущества, пять месяцев не могу снять пенсию на ребёнка инвалид... Читать полностью

23.10.2025 Другое
Перевыпуск пластиковой карты МИР по доверенности
Россельхозбанк

Добрый день. Моя мама инвалид. у меня Генеральная Доверенность, где прямо написано, "с правом оформления и получ... Читать полностью

21.10.2025 Другое
Разблокировка счета после завершения процедуры банкротства
Россельхозбанк

Здравствуйте! Процедура банкротства завершена 15.10.25. В субботу, 18.10, принесла в банк определение. Обещали разб... Читать полностью

20.10.2025 Другое
Не могу получить перевод с другого банка не настраивается эта функциЯ
Россельхозбанк

Никитина Ирина игоревна. 30011966 Читать полностью

20.10.2025 Другое
Как отредактировать доход по вкладу если он передан банком в налоговую инспекцию с ошибками и не хочет разбираться по моему обращению в филиал
Россельхозбанк

Банк отправил неверную информацию по полученному мной доходу по вкладу за 2024 год, включив в доход возврат по стр... Читать полностью

19.10.2025 Другое
Подняли ставку по сельской ипотеке
Россельхозбанк

Здравствуйте! Мой муж взял сельскую ипотеку, предоставил справку о просписки, я созаемщик не сделала ещё просписку... Читать полностью

17.10.2025 Другое
Сельская ипотека как быть
Россельхозбанк

Добрый день,что делать если подрядчик не успевает построит дом по сельской ипотеке в срок 24 месяца.Какие последс... Читать полностью

16.10.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Блокировка по 161-фз
ОТП Банк

ЗАЯВЛЕНИЕ о направлении ходатайства в Банк России Уважаемые сотрудники ОТП банк! Я, Сижажев Тимур Алимович, являю... Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ
Т-Банк

ЗАЯВЛЕНИЕ о направлении ходатайства в Банк России Уважаемые сотрудники АО «ТБанк»! Я, Сижажев Тимур Алимович, явл... Читать полностью

Вопрос решен. Спасибо.
Альфа-Банк

В феврале 2024 года обращалась по вопросу незаконных списаний. Вопрос решен. Списаний автоматических больше нет. Сп... Читать полностью

27.10.2025 О банке
Неправомерное списание за не подключенные услуги
Ozon Банк

Добрый день, без оформления подписки с моего счета и счета супруга были сняты деньги за Premium подписку и комисси... Читать полностью

Отвратительно!!! Нет ни какой поддержки клиентов!!!!
Ozon Банк

Приветствую всех, пользуюсь банком с августа месяца, пользуюсь очень активно, большие обороты покупок, оплаты товар... Читать полностью

Не могу переводит оплачивать через МТС деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Разблокируйте карту  Читать полностью

Списание денежных средств
Сбербанк

Добрый день, списывают деньги уже 3 месяца по 249р ежемесячно неизвестно за что, по информации из мобильного прилож... Читать полностью

27.10.2025 Другое
Просят повторное заявление об страховой выплаты.
Россельхозбанк

В 2022 году досрочно закрыла кредит, и написала в отделение банка заявление об возрасте страховки, конечно мне как... Читать полностью

Не торопятся досрочно отзывать депозит
Сбербанк

Обратился с письмом в банк на досрочный отзыв депозита. Понадобились деньги для оплаты контрагентам. Ранее обращалс... Читать полностью

Списание денежных средств
Сбербанк

Добрый день, списывают деньги уже 3 месяца по 249р ежемесячно неизвестно за что, по информации из мобильного прило... Читать полностью