Список вопросов

Маржинальная торговля до 5000 рублей бесплатно, надувательство клиентов

27.10.2025 20:23
16
Альфа-Банк
Автор
user-781418987315
Пензенская обл, г Сердобск

По счету 8140230-000 инвестор Баландина Анастасия Салаватовна, на днях сняли 90 рублей за торговлю с плечом, но за лимит в 5000 рублей я никогда не выходила. По марже покупала только денежный рынок Альфа капитала и на меньшую чем 5000 рублей сумму. До сегодняшнего дня было нормально и не списывали комиссию, а сегодня списали. Ответ дали, что они учитывают все бумаги и как то у них так посчитано все правильно. По сути такая система обман клиентов, так как контролировать их личные расчеты по всем бумагам визуально у меня постоянно нет возможности, только если заказывать отчет за прошедшее время и смотреть, что же там они посчитали в этот раз. Реклама по 5000 обман, оператор не пытался мне помочь, а только тыкала фразами что у них все верно. Разочарована. По счету 8140230-000 сняли 90 рублей за торговлю с плечом, но за лимит в 5000 рублей я никогда не выходила. По марже покупала только денежный рынок Альфа-Капитала и на меньшую, чем 5000 рублей, сумму. До сегодняшнего дня было нормально и не списывали комиссию, а сегодня списали. Ответ дали, что они учитывают все бумаги и как-то у них так посчитано, всё правильно. По сути, такая система — обман клиентов, так как контролировать их личные расчеты по всем бумагам визуально у меня постоянно нет возможности, только если открывать отчет за прошедшее время и смотреть, что же там они посчитали в этот раз. Реклама по 5000 — обман, оператор не пытался мне помочь, а только тыкала фразами, что у них всё верно. Разочарована

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Если я посоветую другу, имеющему Альфа-карту Альфа-стикер а рамках акции «Марафон советов в октябре» получу ли я 4000 за рекомендацию Альфа-стикера?
Альфа-Банк

Если я посоветую другу, имеющему Альфа-карту Альфа-стикер а рамках акции «Марафон советов в октябре» получу ли я 40... Читать полностью

Банкомат не зачислил денежные средства
Альфа-Банк

Здравствуйте. г. Липецк. 22.10.2025 года, по ул. Студеновская 184 положила через банкомат деньги, в размере 20000 р... Читать полностью

Какой максимальный кэшбек по моей дебетовке?
Альфа-Банк

Я хотел сделать крупную покупку по своей карте и захотел узнать, сколько может прийти кэшбека и как он рассчитывает... Читать полностью

27.10.2025 Другое
Можно узнать счет
Альфа-Банк

здравствуйте. Могу ли я узнать счет по моей карте и снять наличные в банке так как она заблокирована Кононенко Дарь... Читать полностью

Вопрос решен. Спасибо.
Альфа-Банк

В феврале 2024 года обращалась по вопросу незаконных списаний. Вопрос решен. Списаний автоматических больше нет. Сп... Читать полностью

27.10.2025 О банке
Блокировка по 161-ФЗ
Альфа-Банк

ЗАЯВЛЕНИЕ о направлении ходатайства в Банк России Уважаемые сотрудники АО «АЛЬФА-БАНК»! Я, Сижажев Тимур Алимович... Читать полностью

доступ в личный кабинет
Альфа-Банк

заблокировароли личный кабинет потому что показалось что были мошеннические операции, ходил в офис , сказали без че... Читать полностью

27.10.2025 Другое
Нет ответа на вопрос
Альфа-Банк

Не могли бы вы ответить на вопрос который я  Читать полностью

27.10.2025 Другое
как в моем личном кабинете АльфаБанка оказалась карта Сбербанка принадлежащая чужому физлицу
Альфа-Банк

08.10.2025 я сделал перевод с карты АльфаБанк на карту Сбербанка в мем личном кабинете деньги в сумме 25752р, кото... Читать полностью

Альфа банк очень хороший мне нравится поддержка на вопросы отвечают быстро
Альфа-Банк

Альфа банк очень хороший мне нравится поддержка на вопросы отвечают быстро Читать полностью

Последние вопросы по теме
Справка о стоимости выведенных активов
Альфа-Банк

Сотрудники Альфы не могут второй месяц корректно подготовить документы по обращениям: B2510090234 / B2510030173В до... Читать полностью

Очень медленная техподдержка и некорректный расчёт доходности в Альфа-турнире
Альфа-Банк

Обязательно напишу положительный отзыв на счёт организации Альфа турнира среди трейдеров. Но есть и отрицательные в... Читать полностью

Брокерский счет Альфа
Альфа-Банк

Добрый день! Как купить ценные бумаги на фондовом рынке. Не могу разобраться на сайте. Читать полностью

Как получить подарочную акцию в приложении на компьютере
Альфа-Банк

29 июля мне пришло письмо в том числе о том, что у меня есть подарочная акция. Консультанты утверждают, что получит... Читать полностью

Почему открыли брокерский счет без моего ведома?
Альфа-Банк

Здравствуйте, писала уже в поддержку но там не смогли ничем помочь. Хотела поучавствовать в акции на сертификат 300... Читать полностью

Мошенническая схема на привлечение открытия инвестиционного счета
Альфа-Банк

Здравствуйте.Я принимал участие в официальной акции от Альфа-Банка и его партнёра, по условиям которой за открытие... Читать полностью

Последние вопросы организациям
обещанный бонус не пришел.

по акции обещанный бонус не пришел. user-85706614172 г Москва На Банки-ру оформил по акции и получил карту 04-08-20... Читать полностью

Мошеннеческие действия
Т-Банк

а то что у меня постоянной прописки нет и временное регистрация закончилась 19.09.2025 это вы не проверили?это уже... Читать полностью

Не получил вознаграждение по акции

Здравствуйте!Мой запрос не решен.Отрицательно могу только оценить и оставить отзыв о проделанной работе. К запросу... Читать полностью

Реструктуризация долга
Сбербанк

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста хочу оформить реструктоизацию по кредитам общей суммой около 2 мил.руб. в связ... Читать полностью

Если я посоветую другу, имеющему Альфа-карту Альфа-стикер а рамках акции «Марафон советов в октябре» получу ли я 4000 за рекомендацию Альфа-стикера?
Альфа-Банк

Если я посоветую другу, имеющему Альфа-карту Альфа-стикер а рамках акции «Марафон советов в октябре» получу ли я 40... Читать полностью

Подписка о налогах
Т-Банк

Здравствуйте, сегодня у меня списали 399 р за подписку, которую я не подключала Читать полностью

27.10.2025 Другое
Отказ в выпуск карты
Сбербанк

Добрый вечер, помогите пожалуйста.Пытаюсь выпустить карту, пишут что отказно по условиям банковского обслуживание,... Читать полностью

Не могу оплатить просроченную задолженность по кредиту
ОТП Банк

Доброй ночи, просьба помочь разобраться с таким вопросом. С 25.10.2025г. не могу добиться от сотрудников контакт-це... Читать полностью

Не переводят деньги с безопасного счета продавцу
Сбербанк

Было оформление сделки купли-продажи с ипотекой 17.10.2025. В банк направили выписку из Росреестра о регистрации сд... Читать полностью

Заблокировали счет в Яндекс Пэе
Яндекс Банк

Здравствуйте,мне заблокировали счет после перевода относительно небольшой суммы(40к),сколько будет продолжаться бло... Читать полностью