Я хочу закрыть карту и перевести остаток средств на другой банк

Альфа банк – Программа долгосрочных сбережений (ПДС)

Редко обращаю внимание на предложения банка, но тут заметил заманчивое предложение зафиксировать ставку в 27% при в... Читать полностью

Помогите, стал жертвой мошенников — нужен контроль по кредиту

Добрый день!9 сентября 2025г. я попал в мошенническую схему, в результате которой на мое имя был оформлен кредит, к... Читать полностью

Блокировка счета по 161 фз

Взаимодействие с банком по впросам блокировки счета 161ФЗНаправлял запросы в альфа банк 2 раза, в первый раз отправ... Читать полностью

Обманули в акции «5000 рублей за вторую рекомендацию в сентябре»

Всем здравствуйте! Хочу поделиться неприятным опытом работы с альфа банком. в сентябре месяце увидел акцию «5000 р... Читать полностью

оформление кредитной карты

Отправил запрос на оформление кредитки через банки.ру, получил одобрение заявки, мне позвонил оператор, все рассказ... Читать полностью

При оформлении виртуальной карты списали деньги за навязанную скрытую страховку "защищеная карта".

Добрый день!Оформляла виртуальную карту через мобильный телефон только для подключения альфа пей.Разгребая электрон... Читать полностью

Лилипео Татьяна, сколько времени Вам нужно изучать мой вопрос?

24.10.2025г на портале banki.ru мною был задан вопрос, с просьбой предоставить развернутый ответ основания удержани... Читать полностью

Не получается открыть инвестиционный счёт онлайн

После указания нужно информации пишет ,что невозможно сейчас открыть инвестиционный счёт,обратитесь в отделение бан... Читать полностью

Нестыковки между отделами, жду ответа...

Здравствуйте Татьяна!По моему вопросу скоро уже будет три недели, как так и нет ответа... Можно ли как-то ускорить... Читать полностью

Ситуация как в вопросе ID 878209

Здравствуйте. Точно такая же ситуация как в обращении ID 878209. Звонит ваш бот с разных номеров телефонов и предла... Читать полностью

Блокировка счета по 161 фз

Взаимодействие с банком по впросам блокировки счета 161ФЗНаправлял запросы в альфа банк 2 раза, в первый раз отправ... Читать полностью

Можно узнать счет

здравствуйте. Могу ли я узнать счет по моей карте и снять наличные в банке так как она заблокирована Кононенко Дарь... Читать полностью

Альфа-Банк похитил мои деньги

С моеу банковской карты были списаны деньги за услуги, которые я не заказывал и не одобрял. В чате с банками конкре... Читать полностью

Происходят начисления по кредитной карте после закрытия кредита.

Закрыл счёт кредитной карты 08.02.2023, карту изъял сотрудник банка. Сотрудник также заверил, что счёт был закрыт и... Читать полностью

161 Федеральный Закон

Здравствуйте, мне в вашей поддержке ответили что за перевод 9204 рубля мне дали 161фз и сказать обратиться к отправ... Читать полностью

Неправомерная блокировка моего счёта по исполнительному производству в отношении стороннего лица

20.10.2025 в личном кабинете приложения «Альфа-банк» мне пришло сообщение, что мои счета заблокированы на основани... Читать полностью

Досаждает реклама

Буквально через полчаса после получения дебетовой карты Альфа-банка мне досаждают звонками различные банки с предло... Читать полностью

Подписка Only - непонятные условия

Добрый день!21.10.25 мне поступил звонок от сотрудника банка с предложением подключить опцию Onlyю. На что я ответи... Читать полностью

Обман по суммам комиссии за операции

Регулярно оплачиваю счета картой АльфаБанка, при переводе денежных средств - мне даются условия перевода и указывае... Читать полностью

Проблема со входом в личный кабинет у ребёнка

Здравствуйте. Не можем решить следующую проблему, даже после обращения в офис, звонка на горячую линию, и написани... Читать полностью

Учетная запись заблокирована, обратитесь к администратору системы

Пятилетку из приложения не выходил, т.к номер телефона неактуальный уже, да и симка здесь не ловит,а тут в поддержк... Читать полностью

Альфа банк – Программа долгосрочных сбережений (ПДС)

Редко обращаю внимание на предложения банка, но тут заметил заманчивое предложение зафиксировать ставку в 27% при в... Читать полностью

прошу поставить запрет на оформление кредитов и всего что связано с этим Читать полностью

как снять ограничения дистанционного обслуживания???

Я ПРОШУ рассмотреть обращение на снятия ограничений с моих счетов на номер +79940249207 банк ноложил ограничения... Читать полностью

Помогите, стал жертвой мошенников — нужен контроль по кредиту

Добрый день!9 сентября 2025г. я попал в мошенническую схему, в результате которой на мое имя был оформлен кредит, к... Читать полностью

В компании очень большая проблема с коммуникациями между сотрудниками Сберстрахования и их партнерами. 19.09.25 при... Читать полностью

Покупка лотерейного билета

Добрый день! Сегодня купила лотерейный билет по кредитной карте на сумму 500 рублей, с меня списали комиссию в 619,... Читать полностью

Проблема при получении кодов в смс от банка !

27 октября 2025 года столкнулся с неприятной ситуацией. Мне потребовалось снова выпустить карту платежной системы U... Читать полностью

Сбербанк списал деньги за услугу, которую не удалось отключить из-за их же технических ошибок

Хочу выразить крайнюю степень возмущения качеством обслуживания в Сбербанке.Я пытался отключить услугу уведомлений,... Читать полностью

нужны деньги до зарплаты Читать полностью