Список вопросов

Банк обманщик, не выполняет свои обязательства по акции

28.10.2025 21:07
11
Альфа-Банк
Автор
user-779419701436
г Нижний Новгород

В августе 2025 года по акции "Альфа -банка" открыл брокерский счет и ежемесячно пополняют счет по условиям акции и приобретает ценные бумаги (акции, фонды). Согласно акции необходимо пополнять брокерский счет не менее 1000 рублей ежемесячно в течение 10 месяцев, чтоб получить 10000 рублей. За август 2025 года, я получил первое вознаграждение в размере 500 рублей, а за сентябрь 2025 года не получил, по непонятной мне причине. При обращении в чат мне дали ответ следующего содержания: " Вам честно не стоит переживать, Роман проверил условия выполнены. Также мы пробывали начисление совершить в октябре, возникли трудности именно с начислением, так что мы обязательно начислим деньги по акции" (ответ дан 10 октября". В знак извинений мне были выданы три подарочные акции. Прошу разобраться с данной ситуацией и мне сообщить. Благодарю!!! Данный вопрос был задан 15 октября 2025 года. До настоящего времени банк не решил мой вопрос. При ответе из чат бота мне сообщили следущее:

1) начислим выплату на ваш счет до 23.10.2025 включительно - не заплатили. Далее по вашему вопросу создали запрос для проверки под номером В2510230067. В этот же день был дополнительный ответ, была попытка начисления выплаты от 21.10, но к сожалению, не смогли провести выплату, в связи с эти направил запрос.

2) 24 октября 2026 года, ответили, по вашему вопросу было обращение от 23.10.2025. Для решения вопроса необходимо 3 рабочих дня, то есть ответ поступит до конца 28.10.2025.

3) 28.10.2025 наступило ответа нет. В чате ответили иногда некоторые вопросы требуют дополнительного времени для рассмотрения. Время 21:04 28.10.2025 - ответ не поступил.

Сказать больше нечего, прошу разобраться и привлечь к ответсвенности без дарных личностей отвечающие за непосредственный участок.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
как получить награду за отзыв?
Альфа-Банк

как оставить отзыв на Альфа банк и получить награду ? Читать полностью

28.10.2025 О банке
Хамское поведение сотрудника Потап-ко Наталья Алексе-на, СПб, пр-кт Большевиков, 2
Альфа-Банк

личное посещение отделения 28.10.2025, для получения выписки, Потап-ко Наталья Алекс-на, начала объяснять , что это... Читать полностью

Почему мне не одобрили кредитную карту?
Альфа-Банк

Почему мне не одобрили кретидку в альфа банке ? 18 лет есть , указала все верно , заработок и все остальное , запро... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Альфа банк - удерживает деньги после закрытия вклада!
Альфа-Банк

После досрочного закрытия вклада 1.500.000р на след день 25.10.2025 я хотел снять часть деньги наличными на личные... Читать полностью

Запрос в ЦБ об исключении из ресстра по 161-фз
Альфа-Банк

Добрый вечер, заблокирован по 161-фз. Согласно официальному ответу от ЦБ инициатором блокировки является Альфа Банк... Читать полностью

Не начислили вознаграждение
Альфа-Банк

Не начислили вознаграждение, деньги вам и другу в альфа банке, всегда с этим банком какие то проблемы, и постоянный... Читать полностью

28.10.2025 О банке
Не возвращают деньги
Альфа-Банк

24.10.2025 я положила наличные в банкомат альфа банка №229042, по адресу г. Казань ул. Залессная 66. Было 65тысяч р... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Страховка, навязанная Альфа банком
Альфа-Банк

24 октября 2025 оформила кредит под залог недвижимости, в кредит включили страховку квартиры от АльфаСтрахования. П... Читать полностью

на карту мошенника как оказалось я перевела 10000 рублей
Альфа-Банк

номер карты 2200154675688153 поступили средства в результате мошеннических действий, и эта карта используется для о... Читать полностью

Акция приведи друга - обманывают с выплатой вознаграждения
Альфа-Банк

Отправила другу ссылку на открытие дебетовой карты. Друг карту открыл, условия выполнил, но вознаграждение никто и... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Хамское поведение сотрудника Потап-ко Наталья Алексе-на, СПб, пр-кт Большевиков, 2
Альфа-Банк

личное посещение отделения 28.10.2025, для получения выписки, Потап-ко Наталья Алекс-на, начала объяснять , что это... Читать полностью

Запрос в ЦБ об исключении из ресстра по 161-фз
Альфа-Банк

Добрый вечер, заблокирован по 161-фз. Согласно официальному ответу от ЦБ инициатором блокировки является Альфа Банк... Читать полностью

Почему отзыв незачтён
Альфа-Банк

Почему отзыв незачтён  Читать полностью

Незаконное снятие комиссии
Альфа-Банк

Вы сами хуже мошенников, подключаете втихую услуги, не уведомляете о них. Давно на пользовалась картой. В этом меся... Читать полностью

Ужасное обслуживание разочарована
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сегодня в Челябинске ходила в альфа банк по адресу Молодогвардейцев 32, хотела по ссылке сестры откры... Читать полностью

списание, как отключить ?
Альфа-Банк

инфо-портал списал 399р, отменила подпискуможно ли вернуть денги ? Читать полностью

Как правильно пользоваться Альфа картой ?
Альфа-Банк

Расскажите по подробнее про обслуживание Альфа карты  Читать полностью

Лилипео Татьяна, сколько времени Вам нужно изучать мой вопрос?
Альфа-Банк

24.10.2025г на портале banki.ru мною был задан вопрос, с просьбой предоставить развернутый ответ основания удержани... Читать полностью

почему банк отрицает, что моя мама была клиентом Альфа банка??
Альфа-Банк

после 3-х месяцев ожидания и отправки 3 запросов от нотариуса, пришёл ответ, что моя мама не является клиентом Альф... Читать полностью

Жалоба на работу курьера по доставке банковской карты
Альфа-Банк

Добрый день. Хотела стать клиентом Альфа банка, с этой целью заказала карту, с помощью которой в дальнейшем хотела... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Повышение ставки по ипотеке
Сбербанк

Мне была повышена процентная ставка по сельской ипотеке потому что не получена справка о регистрации в купленной не... Читать полностью

Двоякая трактовка пункта ипотечного договора Совкомбанка
Совкомбанк

Здравствуйте! Оформляю ипотеку на льготных условиях (по программе "Семейная ипотека"), у меня уже имеется другая ип... Читать полностью

Как получить выписки по всем банковским счетам
МТС Банк

Можно получить выписки во всех банках, и по всем моим счетам? Читать полностью

По статусу блокировки ваших карт и счетов. Блокировка счёта по компрометации подразумевает, что данные карты попали в свободный доступ в интернете или стали известны третьим лицам
Сбербанк

Здравствуйте,сегодня у меня сбер банк заблокировали карты и счета внезапно,без объяснений и причин!позвонила в 900... Читать полностью

29.10.2025 О банке
Смена паспорта. Карта заблокирована.
ВТБ

Здравствуйте. Моя дочь Мадор Екатерина 28.11.2004 получает стипендию на карту банка Втб. У нее изменились данные па... Читать полностью

Неправомерное списание денежных средств, некомпетентная работа поддержки
ВТБ

Были списаны денежные средства за подписку которую не использовал, поскольку услуга не оказана, имел полное право н... Читать полностью

Заблокирована оплата с баланса средств. Причины не понятны!
Ozon Банк

Здравствуйте!Столкнулся с ограничениями на использования для оплаты заказов денег, размещенных на балансе средств.... Читать полностью

Если ли другой способ идентификации, без сбора биометрии?
Т-Банк

Я в августе устроилась на работу в тбанк. Реквизиты получения зарплаты были указаны корректно. Но по какой-то причи... Читать полностью

29.10.2025 О банке
Заявление о нарушении прав потребителя
Сбербанк

В Службу доставки «Купер»4 октября 2025г был оформлен заказ H61994024879 из магазина «Перекресток» через сервис «Ку... Читать полностью

Почему после 32 дней с момента взятия в работу нотариальных заверенных требуемых бумаг, мне не пришло никакого уведомления и не перевели денежные средства по реквизитам указанным в заявлении?
Ozon Банк

Я, Игнатенко Дмитрий Тарасович, отправил нотераильно заверенные документы для расторжения договора и закрытия счета... Читать полностью

29.10.2025 О банке