После досрочного закрытия вклада 1.500.000р на след день 25.10.2025 я хотел снять часть деньги наличными на личные расходы получилось снять только 100 000р после был звонок из банка фин мониторинга я ответил на все вопросы и оператор сказал мне нужно, обратился в банк (с родственником) для разблокировки ЛК и карты. Со слов Банка он думает что я нахожусь под воздействием мошенников!
Ранее я писал в банк то что хочу снять наличные за неделю до снятия денег !!!
Через пару 27.10.2025 дней я приехал в офис, где открывал счет и получал карту - г. Нелидово ул. Матросова, 29
Глава отделения Анна это сотрудник который меня обслуживал и не помог и все попытки решить лично в офисе банка не привело к успеху и по телефону.
Сказали без присутствия родственника мне не разблокируют карту и доступ к деньгам.
Так же отказали закрыт счет с переводом в другой банк. Сказали обращаться в другой офис г. Ржев (там нет кассы).
После более 5 попыток с разговором с банком мне сказали мне нужно приехать в офис, где есть касса. После рассмотрения нового моего обращения № A25102712825 в банк пришел ответ:
"Мы стараемся, при наличии возможности, настроить процессы таким образом, чтобы необходимость вашего личного присутствия в офисе была минимальной, но в этом случае проверка и разблокировка без вашего личного обращения в офис Твери являются не возможными."
Я готов потратить еще больше денег и время на поездки. Если без этого не как???
Почему я должен ехать с только родственником ? Банк скрыл информацию что меня опять не смогут помочь без присутствия родственника.
Почему банк ставит условия которые сложно выполнимый - моя причина этому СВО как оттуда можно уехать родственнику? Для хотелки банка коммерческой организации...
Я понимаю сейчас много мошенников и зашита денег этого хорошо.
У меня открыты вклады и есть деньги на картах в других банках почему тогда якобы со слов банка если бы я находился под воздействием мошенников они не забрали эти деньги? Не логично?
С данной даты 27.10.2025 Альфа банк удерживает 1.300.000р не законно деньги и не предоставлять возможность разблокировки или закрытия счета - даже при посещении офиса банка лично.
Претензия:
1. Начислить насчет все потенциальные потерянные проценты по вкладу которые не будут начислены с данной даты 27.10.2025 - .... По актуальному курсу ЦБ до дня момента разблокировки банком счета!
2. Разблокировать ЛК и доступ к деньгам или дать возможность закрыт счет с переводом в другой банк!
3. Все будущее пропущенные платежи по кредитам и проценты и штрафы.
4. Все потенциальные расходы на поездки
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travelкак оставить отзыв на Альфа банк и получить награду ? Читать полностью
личное посещение отделения 28.10.2025, для получения выписки, Потап-ко Наталья Алекс-на, начала объяснять , что это... Читать полностью
Почему мне не одобрили кретидку в альфа банке ? 18 лет есть , указала все верно , заработок и все остальное , запро... Читать полностью
Добрый вечер, заблокирован по 161-фз. Согласно официальному ответу от ЦБ инициатором блокировки является Альфа Банк... Читать полностью
Не начислили вознаграждение, деньги вам и другу в альфа банке, всегда с этим банком какие то проблемы, и постоянный... Читать полностью
24.10.2025 я положила наличные в банкомат альфа банка №229042, по адресу г. Казань ул. Залессная 66. Было 65тысяч р... Читать полностью
24 октября 2025 оформила кредит под залог недвижимости, в кредит включили страховку квартиры от АльфаСтрахования. П... Читать полностью
номер карты 2200154675688153 поступили средства в результате мошеннических действий, и эта карта используется для о... Читать полностью
В августе 2025 года по акции "Альфа -банка" открыл брокерский счет и ежемесячно пополняют счет по условиям акции и... Читать полностью
Отправила другу ссылку на открытие дебетовой карты. Друг карту открыл, условия выполнил, но вознаграждение никто и... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня у меня сбер банк заблокировали карты и счета внезапно,без объяснений и причин!позвонила в 900... Читать полностью
Здравствуйте. Моя дочь Мадор Екатерина 28.11.2004 получает стипендию на карту банка Втб. У нее изменились данные па... Читать полностью
Были списаны денежные средства за подписку которую не использовал, поскольку услуга не оказана, имел полное право н... Читать полностью
Здравствуйте!Столкнулся с ограничениями на использования для оплаты заказов денег, размещенных на балансе средств.... Читать полностью
Я в августе устроилась на работу в тбанк. Реквизиты получения зарплаты были указаны корректно. Но по какой-то причи... Читать полностью
В Службу доставки «Купер»4 октября 2025г был оформлен заказ H61994024879 из магазина «Перекресток» через сервис «Ку... Читать полностью
Я, Игнатенко Дмитрий Тарасович, отправил нотераильно заверенные документы для расторжения договора и закрытия счета... Читать полностью
С толкнулась с такой проблемой положила денег через банкомат сбербанка на счёт ВТБ написала заявление теперь рас... Читать полностью
Заблокировали карту и личный кабинет 05.10.25 запросиили документы, документы, предоставил, потребовали ещё, предос... Читать полностью
Мы подключили Cloudpayments и долями. Клиент покупает долями. Все ок - оплата проходит. Ей летит смс, который вводи... Читать полностью