Спасибо большое Максиму Быстрову. Вопрос по моему обращению от 24.10.2025 г решен положительно. Ограничения по карте и мобильному приложению сняты. Но так как ограничения действовали почти месяц я почтой отправил Заявление о закрытии счета. Прошу мое Заявление оставить без рассмотрения. Я хочу обслуживатья в банке МТС Деньги [ЭКСИ-Банк]
Спасибо за тёплые слова! Старался оперативно помочь вам с решением вопроса.
Что касается писем почтой РФ. Они обрабатываются автоматически. Мы возьмем ваш запрос на контроль и постараемся отозвать заявление после его поступления.
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Подавал закрытие счета через отделение банка. Приняли все документы и сказали ждать 45 дней. Мои заблокированные ср... Читать полностью
Отзыв об «МТС Деньги»Ужасный сервис, худший опыт за всё время пользования финансовыми приложениями! МТС Деньги забл... Читать полностью
С трудом, но 24 октября мои карты и счет закрыли, однако информация о счёте все еще отображается в налоговой. Убеди... Читать полностью
находясь в процессе процедуры банкротства, открыл дебетовую карту, для поступления з/п, почему-то сразу они не пров... Читать полностью
24 октября 2025 года мною была получена дебетовая карта. Я начал ей пользоваться и банк начислял мне кэшбек в рубля... Читать полностью
после того как заблокировали карту посылал на Эл.почту банка документы в итоге в разблокировке было отказано , за... Читать полностью
Прошло 47 дней, счет не закрыли, деньги не перевели . Говорят ждать. Сколько?? Читать полностью
24 октября 2024 года я оформил карту, и пользовался первое время ей без проблем.22 марта 2025 года я решил положить... Читать полностью
Банк незаконно списал 59 р за смс информирование. Оператор техподдержки возвращать деньги не хочет, ссылаясь на то,... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как разблокировать карту, почему так долго не отвечают по электронной почте, а... Читать полностью
24 октября 2024 года я оформил карту, и пользовался первое время ей без проблем.22 марта 2025 года я решил положить... Читать полностью
Ответа по моим вопросам не поступило на форуме, лишь шаблонные ответы по типу напишите ваши данные. После того как... Читать полностью
16.10 переводил человеку деньги в сумме 3700₽ по сбп. Получил баннер "Подозрительная активность" и мне заблокировал... Читать полностью
Прошло уже 48 дней, говорит банк в разговоре что сегодня 46, и просят с чего-то ждать еще 5 дней. Что за бред? Где... Читать полностью
2.5 недели назад мне был заблокирован счет в альфа-банке по 161 ФЗ. Мной был подан запрос в онлай-приемной ЦБ. Сего... Читать полностью
Хочу закрыть счет в вашем банке и перевести свои деньги с карты. Заявление отп. на вашу почту. Однако Ваш банк отк... Читать полностью
По непонятной причине заблокировали карту. Еще и каждый оператор на горячей линии говорит какую-то свою информацию... Читать полностью
уже 3 месяца не могу сменить номер телефона авторизации в банке. просто какая-то непосильная задача! уже дважды пис... Читать полностью
Вчера в ваш банк перевели денежные средства в порядке 50 000 т.р.(якобы онлайн бронирование кинотеатра) кинотеатр l... Читать полностью
Мне ограничили доступ к карте и счетам с 27 сентября 2025 г. Потребовали подтверждающие документы о доходах и объя... Читать полностью
Сегодня получил письмо о платных пушах по поступлению средств на счет ИП.До такого додуматься еще надо! Зарабатыват... Читать полностью
Месяц не могут списать платёж по ипотеке! С 11 сентября 2025 нахожусь в процедуре банкротства. Мирового соглашения... Читать полностью
Произошла двойная оплата счета, терминал выдал, что связи нет, но оплата прошла. Написал в поддержку банка, у них л... Читать полностью
На сайте Банки.ру висит, что кредит одобрен. Как выяснить, да или нет? Читать полностью
Здравствуйте, Мария! Столкнулся с проблемой как эта женщина https://www.banki.ru/services/questions-answers/questio... Читать полностью
Добрый день!Бизнес-центр «Поиск» предлагает помещение для открытия отделения банка г. Ростов-на-Дону, ул.50-летия Р... Читать полностью
Добрый день!Бизнес-центр «Поиск» предлагает помещение для открытия отделения банка г. Ростов-на-Дону, ул.50-летия Р... Читать полностью
Могу ли я заблокировать самого себя в Сбербанке, чтобы не было понятно что я заблокировал себя сам, и смогу ли я по... Читать полностью
Решить проблему,осталась без работы два месяца. Читать полностью