Ответ на запрос ID 887658

Заблокировали счет при переводе по сбп

Заблокировали счёт при переводе по СБП самому себе. В приложении было написано что вам перезвонят через 15 минут ни... Читать полностью

не пришли деньги по программе *деньги вам и друзьям*

Я пригласил своих друзей 3 человек.По условиям банка надо чтоб человек сделал эту покупку и я тоже сделал 5 покупок... Читать полностью

Возврат денег за товар

Купила в Перекрёстке продукты ,пришлось вернуть ,чтобы продукты купить по акции -забыла применить карту Перекрёсток... Читать полностью

Как вернуть незаконно списанные деньги?

Банк списал со счета по судебному приказу( 5 и летней давности ) сумму в размере 30 тыс рублей. У меня на руках оп... Читать полностью

Здравствуйте! У меня есть кредиты в других банках, я бы хотела сделать рефинансирование,

если это возможно сделать в вашем банке? Скажите пожалуйста что нужно вам направить для информации? Читать полностью

Мошеннические действия по навязыванию страховки вклада

Обнаружила списание со счета 2500 р.. Стала проверять платежи- оказывается, мне был оформлен страховой полис на вкл... Читать полностью

Внутреннее расследование

Уважаемая Татьяна,Я уже несколько раз писала по данному вопросу, но с 6го октября ответа пока нет. Подскажите, вопр... Читать полностью

Можно ли отменить доставку карты

Сидоренко Степан Дмитриевич Читать полностью

Не прибыл представитель банка

Сегодня должны были доставить банковскую карту. Из пришедших смс карту должны были доставить в период с 11 до 13 ча... Читать полностью

не могу зайти в онлайн банке

не могу зайти в онлайн банке по номеру карты, указал телефон но не приходят сообщения Читать полностью

Как вернуть незаконно списанные деньги?

Банк списал со счета по судебному приказу( 5 и летней давности ) сумму в размере 30 тыс рублей. У меня на руках оп... Читать полностью

Здравствуйте! У меня есть кредиты в других банках, я бы хотела сделать рефинансирование,

если это возможно сделать в вашем банке? Скажите пожалуйста что нужно вам направить для информации? Читать полностью

Внутреннее расследование

Уважаемая Татьяна,Я уже несколько раз писала по данному вопросу, но с 6го октября ответа пока нет. Подскажите, вопр... Читать полностью

Можно ли отменить доставку карты

Сидоренко Степан Дмитриевич Читать полностью

Как отказаться от подписки

29.09.25 банк списал со счета 399 руб за подписку Альфа смарт, я отписалась и попросила возместить средства, банк д... Читать полностью

«Как разблокировать карту?»

Здравствуйте,заблокировали карту.Написала обращение в Банк России с просьбой разблокировать карту,всё расписала,что... Читать полностью

Не могу войти в мобильное приложение

Здравствуйте,при переводе денежных средств с счёта карты Альфа-Банк на счёт сбербанка при третей транзакции заблоки... Читать полностью

Альфа-Банк город Димитровград игнорирует запрос нотариуса по наследству.

Здравствуйте.Альфа-банк город Димитровград игнорирует официальные запросы нотариуса на наличие денежных средств на... Читать полностью

Просьба оставить запрос в ЦБ , на снятие блокировки 161фз

Здравствуйте уважаемые сотрудники банка. Вот уже как 2 месяца как мне ограничили все мои карты из-за блокировки по... Читать полностью

Отмена пролонгации договора страхования жизни Будь здоров

Не получается отменить пролонгацию страхования будь здоров Читать полностью

Перевод не пришёл почему?

Вчера мне перевели деньги с т банка на сбер, но деньги так и не пришли у отправителя деньги списались, что делать? Читать полностью

запрос на выписку по расчетному счету

Здравствуйте.Я Добрынин Валентин Николаевич паспорт 8106 100786.Д.р17.02.1962.На мое имя путем мошеннических действ... Читать полностью

Мошенническое списание денег с накопительного счета

18 октября 2025 года с моего накопительного счета в ВТБ, куда я получал пенсию и социальные выплаты было мошенничес... Читать полностью

13.10.25 года отплатила через Солид Банк инвойс в Японию, на сумму 1.559.000 Йен. Завтра будет уже три недели как д... Читать полностью

пока всё Читать полностью

Не снимают ограничения после процедуры банкротства

Добрый день. 24.10.2025 у меня завершилась процедура банкротства с применением последствий установленных пунктом 3... Читать полностью

Где остальные деньги с накопительного счета?

26 сентября написал заявление на закрытие счета.29 октября мне пришли деньги с основного карточного, но с накопител... Читать полностью

Банкротство ! От 02.09.2025

Добрый день ! Завершена процедура банкротства от 02.09.2025 Почему у меня висит задолженность в Личном кабинете ,... Читать полностью

Прием электронных документов

В соответствии с пунктом 1 статьи №6 63-ФЗ "Об электронной подписи": "Информация в электронной форме, подписанная к... Читать полностью

Не могу закрыть кредитные каникулы у Сбербанка (((

Здравствуйте,взяла кредитные каникулы так как супруг ушел на СВО,супруг получил тяжелое ранение и вернулся домой,те... Читать полностью