Список вопросов
Ответ принят

Заявление о направлении обращения в Банк России в порядке указания ЦБ РФ №6748-У от 13.06.2024

29.10.2025 17:20
33
Альфа-Банк
Автор
user-693623204164
г Махачкала

Добрый день.

Прошу вас направить моё заявление в Банк России об исключении моих реквизитов из базы данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента, в соответствии с указанием Банка России от 13.06.2024 №6748-У

«О порядке подачи клиентом оператора по переводу денежных средств в Банк России заявления об исключении сведений, относящихся к клиенту и (или) его электронному средству платежа, из базы данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента».

Согласно данному указанию, клиент имеет право подать заявление двумя способами:

1. Непосредственно в Банк России через интернет-приёмную;

2. Через свой обслуживающий банк, который обязан принять обращение клиента и направить его в Банк России не позднее следующего рабочего дня.

В Банк России мне разъяснили, что я вправе обратиться через свой банк, и банк обязан принять это заявление для последующей передачи в ЦБ РФ.

Прошу подтвердить приём данного обращения и уведомить меня о его направлении в Банк России.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали счет при переводе по сбп
Альфа-Банк

Заблокировали счёт при переводе по СБП самому себе. В приложении было написано что вам перезвонят через 15 минут ни... Читать полностью

не пришли деньги по программе *деньги вам и друзьям*
Альфа-Банк

Я пригласил своих друзей 3 человек.По условиям банка надо чтоб человек сделал эту покупку и я тоже сделал 5 покупок... Читать полностью

29.10.2025 Другое
Возврат денег за товар
Альфа-Банк

Купила в Перекрёстке продукты ,пришлось вернуть ,чтобы продукты купить по акции -забыла применить карту Перекрёсток... Читать полностью

29.10.2025 Другое
Как вернуть незаконно списанные деньги?
Альфа-Банк

Банк списал со счета по судебному приказу( 5 и летней давности ) сумму в размере 30 тыс рублей. У меня на руках оп... Читать полностью

Здравствуйте! У меня есть кредиты в других банках, я бы хотела сделать рефинансирование,
Альфа-Банк

если это возможно сделать в вашем банке? Скажите пожалуйста что нужно вам направить для информации? Читать полностью

Мошеннические действия по навязыванию страховки вклада
Альфа-Банк

Обнаружила списание со счета 2500 р.. Стала проверять платежи- оказывается, мне был оформлен страховой полис на вкл... Читать полностью

Внутреннее расследование
Альфа-Банк

Уважаемая Татьяна,Я уже несколько раз писала по данному вопросу, но с 6го октября ответа пока нет. Подскажите, вопр... Читать полностью

Можно ли отменить доставку карты
Альфа-Банк

Сидоренко Степан Дмитриевич Читать полностью

Не прибыл представитель банка
Альфа-Банк

Сегодня должны были доставить банковскую карту. Из пришедших смс карту должны были доставить в период с 11 до 13 ча... Читать полностью

не могу зайти в онлайн банке
Альфа-Банк

не могу зайти в онлайн банке по номеру карты, указал телефон но не приходят сообщения Читать полностью

Последние вопросы по теме
не пришли деньги по программе *деньги вам и друзьям*
Альфа-Банк

Я пригласил своих друзей 3 человек.По условиям банка надо чтоб человек сделал эту покупку и я тоже сделал 5 покупок... Читать полностью

29.10.2025 Другое
Возврат денег за товар
Альфа-Банк

Купила в Перекрёстке продукты ,пришлось вернуть ,чтобы продукты купить по акции -забыла применить карту Перекрёсток... Читать полностью

29.10.2025 Другое
Внесение исправлений в Отчёты бюро кредитных историй по просрочке.
Альфа-Банк

Мне нужно, чтобы Альфа-Банк исправил данные о просрочке, которые он передал в БКИ.Суть вопроса: Банк передал информ... Читать полностью

29.10.2025 Другое
Как распознать мошенника?
Альфа-Банк

Добрый день! Я вляюсь клиентом вашего банка. Искала подработку, откликнулась на Авито на одну вакансию (заполнение... Читать полностью

29.10.2025 Другое
Здравствуйте. Оформили карту Альба банка 28.10.2025 и у нас сняли 2500 рублей. объясните за что ?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Оформили карту Альба банка 28.10.2025 и у нас сняли 2500 рублей. объясните за что ?  Читать полностью

29.10.2025 Другое
Как разблокировать карту?
Альфа-Банк

У меня не получается разблокировать карту Читать полностью

29.10.2025 Другое
Альфа банк самый худший банк в РФ
Альфа-Банк

Обслуживание нету и обманыват клиентов меняют условия даты и тд не советую  Читать полностью

29.10.2025 Другое
как отменить заявку на карту?
Альфа-Банк

хочу отменить заявку на получение карты курьером  Читать полностью

29.10.2025 Другое
Почему мне не одобрили кредитную карту?
Альфа-Банк

Почему мне не одобрили кретидку в альфа банке ? 18 лет есть , указала все верно , заработок и все остальное , запро... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Не возвращают деньги
Альфа-Банк

24.10.2025 я положила наличные в банкомат альфа банка №229042, по адресу г. Казань ул. Залессная 66. Было 65тысяч р... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Последние вопросы организациям
НЕОБОСНОВАННОЕ ВНЕСЕНИЕ В БАЗУ ЦБ 161ФЗ
Т-Банк

Хочу получить ответ банка по ситуации с ограничениями по моему счету.Т Банк в одностороннем порядке принял решение... Читать полностью

Заблокировали карту при переводе
МТС Банк

Сегодня ночью я переводила 35500 тысяч и вы меня заблокировали на карте сейчас 40 676,71 руб . Мне в субботу к врач... Читать полностью

ВТБ сам подключает услуги и списывает деньги
ВТБ

После закрытия банка Открытие, согласился автоматически перевести остаток средств в банк ВТБ. Там они лежали без дв... Читать полностью

Обращение, которое никак не могут рассмотреть и решить вопрос !
Сбербанк

Составляла обращение 25.10.2025 по поводу средств на счету, которые долюны были быто возвращены на счет! обещали ре... Читать полностью

Перевод не пришёл почему?
Т-Банк

Вчера мне перевели деньги с т банка на сбер, но деньги так и не пришли у отправителя деньги списались, что делать? Читать полностью

запрос на выписку по расчетному счету
МТС Банк

Здравствуйте.Я Добрынин Валентин Николаевич паспорт 8106 100786.Д.р17.02.1962.На мое имя путем мошеннических действ... Читать полностью

Мошенническое списание денег с накопительного счета
ВТБ

18 октября 2025 года с моего накопительного счета в ВТБ, куда я получал пенсию и социальные выплаты было мошенничес... Читать полностью

Где находится перевод?

13.10.25 года отплатила через Солид Банк инвойс в Японию, на сумму 1.559.000 Йен. Завтра будет уже три недели как д... Читать полностью

Здравствуйте. я брал на данном портале займа у двух банков,и не осталось информации где,и куда возвращать

пока всё Читать полностью

Не снимают ограничения после процедуры банкротства
Сбербанк

Добрый день. 24.10.2025 у меня завершилась процедура банкротства с применением последствий установленных пунктом 3... Читать полностью