Список вопросов
Ответ принят

История про технические проблемы и взятие кредита под залог недвижимости в Т-Банк

29.10.2025 21:15
60
Т-Банк
Автор
user-931023206400
г Самара

Срочно понадобилась крупная сумма наличными, тк являюсь давнешним пользователем Т-Банка (Тинькофф), и я почему-то подумал что взять у данного банка кредит под залог недвижимости это верный вариант (под залог — потому что я молодой и простой кредит на нужную сумму мне никто не даст), 15.10 Подал заявление через приложение, пришло одобрение на меньшую сумму, но меня это устроило, решил надо брать. На следующий день приехал курьер, который помог подписать документы, были проблемы сначала с созданием электронной подписи в приложении (она просто не приходила), затем были проблемы с подписанием самих документов (они приходили очень долго), в итоге 16.10 Я подписал документы и стал ожидать чего-то (как я понял банк должен был подать заявку с обременением объекта в Росреест). Прождал около недели, после чего начал переживать тк в приложении висит просто «Скоро доставим» и на этом все, начал интересоваться номером заявки чтобы посмотреть в Росреестре в каком она статусе, по итогу двухднейвной переписки в чате с поддержкой мне сказали что по «техническим проблемам» мою заявку не подали (на сколько я понял), сказали что передали информацию в технический отдел. По итогу с 16.10 До 29.10 (Сегодня, когда пишу этот отзыв) кредит так и не активирован, что с моей заявкой — без понятия, все саппорты говорят немного разную информацию, кому верить — не знаю. Пока все еще ожидаю решения моей ситуации со стороны поддержки.

Сегодня (29.10) ожидал что банк даст хоть какой-то внятный ответ (не "У нас технические проблемы, извините", а что-то по правдивей), в течении дня позвонили с принесли извинения за неудобства, и все такое и под вечер я обнаружил что мое обращение продленно уже до 03.11.2025, получается что будет тянуться оно уже 11 дней (включая выходные), и дать внятного ответа мне никто так и не может.

Вся ситуация в целом вызывает только негативные эмоции, всегда был уверен что Т-Банк это хороший и добросовестный банк который поможет в трудные моменты, а тут получается что это совсем не так. Я ожидал хотя бы внятного объяснения по причине такой серьезной задержки активации кредита (недвижимость не обременена, не подходит под снос, не имеет деревянных конструкций, оформлена полностью на меня, я единственный собственник, это обычная "честная" недвижимость, которая идеально проходит критерии оценки в других банках), а мне несут какую-то чущь про "Технические проблемы и невозможность подать на текущий момент документы в Росреестр", лучше бы сказали простую человеческую правду и не давали ложных надежд.

Здравствуйте.

Согласны с тем, что решение вопроса затянулось — возникли технические трудности, которые не позволили передать информацию о залоге в Росреестр. 

Мы передали коллегам из профильного отдела информацию. Они уже занимаются вашим вопросом в порядке первого приоритета, но повлиять на скорость и результат разрешения ситуации мы не можем.

Когда придем к решению, свяжемся с вами и сориентируем по дальнейшим действиям. В течение одного рабочего дня после того, как получим документы из Росреестра о постановке в залог, предоставим возможность актировать кредит.

Дополнительно проверим наши консультации. Спасибо, что сообщили о ситуации.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не дают возможность оплатить кредит

Анна Доронина, как оплатить мне кредит? Читать полностью

Как перевести деньги на другой счет при ограничении?
Т-Банк

Тарапурина Дарья Андреевна,Ограничили действия по дебетовой карте 2200702052664484, после перевода суммы 12400, дал... Читать полностью

Акция озон бомбар, нет кешбека.
Т-Банк

Снова я пишу, только пока не отзыв. Я уже писал отзыв, по поводу вашей акции с ВБ, где мне не начислили кешбек, хот... Читать полностью

Сняли деньги со счета при отменённом судебном приказе
Т-Банк

Здравствуте! У меня Т-банк снял деньги с карты по отмененому Судебному приказу. Я им предоставила фото Определения... Читать полностью

Пришли 500 рублей, вместо обещанных 3000
Т-Банк

Читать полностью

161фз, третий месяц без нормального ответа. заблокировал мне все счета без оснований, теперь мне нечего есть, я не могу получить свою зарплату
Т-Банк

27 августа 2025 года я получила уведомление о том, что я попала в базу мошенников. Я немедленно направила обращение... Читать полностью

Ищу справедливость
Т-Банк

Доброго времени суток! 0535411312 номера договораЯ добросовестный заемщик, никогда не нарушал правил кредитования.... Читать полностью

Обман клиентов,мошенничество
Т-Банк

Обманывают в графиках!!!каждый клиринг списывают деньги!золото например один график они показывают фьючерс свой дру... Читать полностью

Заблокировали СУДОМ,как преступника
Т-Банк

Пользовалась Т банком дебетовая и кредитная (платинум).Все было хорошо,условия меня все устраивили,,главное гасила... Читать полностью

30.10.2025 О банке
Нежелание банка пойти на встречу клиенту
Т-Банк

Доброе утро. 29.08.2025 изучая доступные пункты кэшбэка в приложении "Т-банка" увидела предложение стать "Premium"... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как вернуть деньги за случайно оформленную подписку «Premium»?
Т-Банк

Сегодня 29.10.2025 года, изучая возможные льготы банка наткнулся на данную подписку, решил подробнее узнать о дебет... Читать полностью

29.10.2025 Другое
Возврат денег за перенос номера в ТМобайл
Т-Банк

Здравствуйте. Оформила перенос номера с теле2 в т Мобайл, оплатила 270р., но потом внимательнее углубилась и поняла... Читать полностью

29.10.2025 Другое
Беда с ипотечными менеджерами.
Т-Банк

В пн одобрили ипотеку, проверили недвижимость, договор написан мной за 15 мин и отправлен. Не думала, что придётся... Читать полностью

29.10.2025 Другое
Такая же ситуация , платишь ежемесячно минимальный платеж сумма растет , в банке никто не может ответить мне на мой вопрос , переключают на специалистов сутками . как решить с банком через суд?
Т-Банк

Такая же ситуация , платишь ежемесячно минимальный платеж сумма растет , в банке никто не может ответить мне на мой... Читать полностью

29.10.2025 Другое
Когда будет информация
Т-Банк

Так, терпение уже на исходе, когда появится информация о моем вопросе про аккредитив?Обозначте сроки, а то видимо п... Читать полностью

29.10.2025 Другое
Как перевести деньги по наследству
Т-Банк

Здравствуйте. Какие нужны документы и куда отправлять, что бы выполнить перевод средств по наследству  Читать полностью

29.10.2025 Другое
Как востоновить доступ к карте и деньгам
Т-Банк

Здравствуйте у меня произошла странная ситуация с вашим банком мне друг перевел деньги в сумме шестнадцати тысяч ру... Читать полностью

29.10.2025 Другое
Обременение по ипотеке
Т-Банк

День добрый, ипотека погашена была 23.10.2025 на сегодняшний день все еще не сняли обременение и не планируют, закл... Читать полностью

29.10.2025 Другое
Блокировка карты 161фз
Т-Банк

******Здравствуйте на всех картах на СПб стоить ограничения по 161фз написал заявление в ЦБ приходить ответ что зая... Читать полностью

29.10.2025 Другое
Как вернуть деньги за TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS если я не подключал подписок , помогите очень вас прошу верните деньги
Т-Банк

Я не подключал никаких подписок и вдруг раз и пришло списание средств последнии деньги списали за подписку хотя я н... Читать полностью

29.10.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Не вижу свой отзыв на сайте Банки.ру

В «Народном рейтинге» Банки.ру добавлен новый комментарий к отзыву: «Консультацией удовлетворена»Автор комментария:... Читать полностью

Отправлял почтой России письмо о закрытии счета и перевод денежных средств по моим реквизитам в другой банк
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Отправлял почтой России письмо о закрытии счета и перевод денежных средств по моим реквизитам в другой банк. Прошло... Читать полностью

Не дают возможность оплатить кредит

Анна Доронина, как оплатить мне кредит? Читать полностью

Не присылают деньги за акцию «Деньги вам и другу»
Альфа-Банк

27.10.2025 Отправил другу ссылку приглашения для оформления карты альфа банка. Друг получил карту оплатил 6-8 покуп... Читать полностью

Почему списывают деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте!Вот недавно решил купить ребёнку альфа карту, вроде было все хорошо,ребенок ходил оплачивал нужные ему... Читать полностью

Кэшбек не соответствует своей цене.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

24 октября 2025 года мною была получена дебетовая карта. Я начал ей пользоваться и банк начислял мне кэшбек в рубля... Читать полностью

30.10.2025 Другое
Не присылают документы на почту.
Альфа-Банк

Татьяна так и не ответила на предыдущие вопросы Читать полностью

приложение не работает
Совкомбанк

Не открывается приложение и отправили ссылку все равно нет Читать полностью

хочу взять потребительские кредиты на 3млн срок 5 лет
Альфа-Банк

здравствуйте я работаю в Москве частная компания, хочу взять потребительские кредиты на сумму 3 млн, на срок 5 ле... Читать полностью

30.10.2025 Другое
задолжности

узнать свои задолжности Читать полностью