Вначале напишу о самом банке Совкомбанк. Я раньше очень хорошо относилась к этому банку. Заказала у него все три дебетовых карты,условия меня вполне устраивали. Но сегодня зашла и увидела изменение условий,о которых банк мне даже не сообщил. Условия по карте % на остаток. Когда я взяла карту,условия были такие, положить на карту до 400000т рублей и получать процент каждый месяц выполняя условие-тратить 10т в месяц. Первый месяц всё так и было. А сейчас вижу информацию,что теперь нужно тратить 20т в месяц,чтобы выплачивался процент! И это изменения за 1 месяц пользования этой картой! Получается,банк обманывает своих клиентов! Позор банку! Буду избааляться теперь от всех карт,потому что условия меня теперь уже не устраивают! Теперь по поводу оператора Бурого Данила. Я обратилась к нему с данным вопросом,он ответил,что это случилось по решению банка. Я ему ответила,что банк обманывает клиентов,а он ответил Хорошо! В таком наглой манере вёл со мной весь диалог. Я сказала,что хочу поставить оценку его работе и банку. Он умудрился ещё переспросить,положительную ли я хочу поставить оценку или нет?!)) Я сказала киньте ссылку,а он взял просто молча сбежал и появился другой оператор! Это конечно треш! Что сам банк,что операторы под стать! Отвратительный банк,прекращаю с ним сотрудничать и другим не советую!
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.
С уважением,
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Не открывается приложение и отправили ссылку все равно нет Читать полностью
Прошу срочно со мной связаться и разрешить мой вопрос. 2 месяца назад банк забрал мою машину на стоянку. Поставил у... Читать полностью
Добрый день. В 2024 году, купила под "автокредит" автомобиль. В автосалоне. Должна ли я продлить в этом году страхо... Читать полностью
видел информацию про вклад с бонусом до 5.5% годовых. есть такие в Совкомбанке? Читать полностью
Заблокировали мою банковскую карту, говорят по 115 фз. Просят объяснить происхождение денег. Я отправил им все, что... Читать полностью
Заголовок, Оксана - тот же: "Вопрос от 12.05.2025 13:44, с заголовком: "Номер телефона (сим-карта), привязанный к л... Читать полностью
30.10.2025 истек срок вклада. 23.10.2025 получил уведомление, что вклад будет продлен. Как узнать на каких условиях... Читать полностью
Здравствуйте. Вчера делали рефинансирование мне ответ не пришёл одобрили мне его или нет? Читать полностью
Здравствуйте! могу купить китайский юань в банке "Совкомбанк" в г. Кыштым , Челябинской области? Читать полностью
между мной и ООО «Совкомбанк» был заключен кредитный договор в ноябре 2023г. Как выяснилось позднее , в процессе з... Читать полностью
30.10.2025 истек срок вклада. 23.10.2025 получил уведомление, что вклад будет продлен. Как узнать на каких условиях... Читать полностью
Прошла первый этап , на втором отказывают Читать полностью
Закрыла карту "Халва", держателем которой была с 2018 года, добросовестно выполняла свои обязательства. В связи с н... Читать полностью
Добрый день! Почти два месяца назад через форму обратной связи оставляла обращение, о том, что Совкомбанк не переда... Читать полностью
Пришло одобрение ,как получить деньги? Читать полностью
Мной 27.10.25 в отделении Совкомбанк г. Новомосковск были предоставлены исполнительные листы по решению суда о выпл... Читать полностью
К каким сторонним сервисам привязана карта Читать полностью
Как узнать какие подписки подключены к карте на сторонние сервисы Читать полностью
Здравствуйте. На протяжении месяца мне с утра с интервалом 20-50 минут поступают звонки от Совкомбанка. Я не пользу... Читать полностью
Здравствуйте! Оформляю ипотеку на льготных условиях (по программе "Семейная ипотека"), у меня уже имеется другая ип... Читать полностью
В «Народном рейтинге» Банки.ру добавлен новый комментарий к отзыву: «Консультацией удовлетворена»Автор комментария:... Читать полностью
Отправлял почтой России письмо о закрытии счета и перевод денежных средств по моим реквизитам в другой банк. Прошло... Читать полностью
Анна Доронина, как оплатить мне кредит? Читать полностью
27.10.2025 Отправил другу ссылку приглашения для оформления карты альфа банка. Друг получил карту оплатил 6-8 покуп... Читать полностью
Здравствуйте!Вот недавно решил купить ребёнку альфа карту, вроде было все хорошо,ребенок ходил оплачивал нужные ему... Читать полностью
24 октября 2025 года мною была получена дебетовая карта. Я начал ей пользоваться и банк начислял мне кэшбек в рубля... Читать полностью
Татьяна так и не ответила на предыдущие вопросы Читать полностью
Не открывается приложение и отправили ссылку все равно нет Читать полностью
здравствуйте я работаю в Москве частная компания, хочу взять потребительские кредиты на сумму 3 млн, на срок 5 ле... Читать полностью